Azul Brazilian Airlines er det mest rettidige flyselskab i Brasilien og det mest rettidige lavprisselskab (LCC) i Amerika. Som rapporteret i den officielle OAG's verdensomspændende punktlighedsrangering af flyselskaber ankom 84.14 % af Azul-flyvningerne inden for 14 minutter og 59 sekunder efter deres planlagte ankomsttid. Denne rettidig metrik gør også Azul til den femte mest til tiden LCC i verden.
"Dette brancheførende resultat er en direkte afspejling af vores konstante fokus på operationel excellence. At afslutte året som den mest rettidige LCC i Amerika viser de høje standarder, som vi lover og leverer til vores kunder. Denne præstation er endnu mere imponerende i betragtning af, at vi opererer næsten 800 daglige flyvninger og flyver til mere end 100 destinationer, hvilket er cirka det dobbelte af antallet af indenrigsdestinationer, som vores konkurrenter betjener. Jeg vil gerne takke vores besætningsmedlemmer for deres utrolige dedikation og fokus i at levere den bedste kundeoplevelse i branchen”, sagde David Neeleman, Azuls grundlægger og bestyrelsesformand.
