WTTC har en ven i Bahrain i kampen for turismens overlevelse

Forhåbentlig WTTC har en ven i Bahrain
Avatar af Juergen T Steinmetz

Det nye magiske ord at hjælpe med global rejse og turismes kamp for overlevelse  kaldes SSTJ. WTTC siger, at SSTJ vil forme sektorens nye normal i de kommende år

Der er en dame, der kæmper for rejse- og turistindustriens overlevelse. Hendes navn er Gloria Guevara. Hun er administrerende direktør for World Travel and Tourism Council in London (WTTC). Hun betragtes som den mest magtfulde kvinde i turismen. Mange tror, ​​hun har en ven, og det har denne ven Hendes fremragende Sheika Mai Bint Mohammed Al Khailfa fra Bahrain. Denne ven er den første kvinde, der stiller op til posten som UNWTO Generalsekretær. Når den først er blevet valgt, kan hun tage rang af den mest magtfulde kvinde inden for turisme. Sammen med Gloria kan begge kvinder blive den globale kraft til at skubbe den nye turismenormal fremad. Ifølge Guevara har den et navn: SSTJ

WTTC , UNWTO var engang som tvillinger, og under strømmen UNWTO Generalsekretær Zurab Pololikashvili  dette forhold har tydeligvis ændret sig.

World Travel & Tourism Council, der repræsenterer den største globale Travel & Tourism private sektor, afslører i dag en større ny rapport, der anbefaler globale retningslinjer for en sikker og problemfri rejserejse relateret til rejsendes identitet og sikkerhed i den 'nye normale'. 

Rapporten er udviklet i partnerskab med Oliver Wyman Consulting Group og Pangiam som en af ​​rådgiverne og understreger behovet for hurtig handling for en harmoniseret tilgang til implementering af digital rejsendes identitet og biometri og muliggørelse af stærke politikker gennem tilsagn fra flere aktiviteter til støtte for genopretningen af ​​den skrantende rejse- og turistsektor. 

WTTC's Safe & Seamless Traveler Journey (SSTJ), et kerneinitiativ, har til formål at muliggøre en problemfri, sikker og sikker ende-til-ende rejserejse, der omfatter både flyrejser og ikke-luftrejser, gennem en tilgang til systematisk biometrisk verificeret identifikation på hvert trin af rejsen, der erstatter manuelle verifikationer. 

SSTJ vil være kritisk i bekæmpelsen af ​​COVID-19 og videre for kriseberedskab og vil yderligere fremskynde genopretningen og bringe lindring og ro i sindet til de 330 millioner mennesker rundt om i verden, der er afhængige af en blomstrende rejse- og turistsektor. 

Betydningen af ​​SSTJ blev også anerkendt af G20 på det nylige ministermøde, hvor alle lande gav det deres fulde støtte og engagement. 

WTTC havde tidligere erkendt behovet for mere kontaktløs og integreret teknologi som en ny trend i rejsens nye ansigt. COVID-19 er blevet en katalysator for berøringsfri teknologi, som rejsende nu vil forvente for at minimere deres fysiske kontakt med mennesker og overflader. 

Ifølge en nylig undersøgelse foretaget af Amadeus vil teknologi og innovation være nøglen til at opbygge de rejsendes tillid og industriens opsving. Dette illustreres, da over fire ud af fem (84%) rejsende siger, at teknologi vil øge deres tillid til at rejse i de næste 12 måneder.

Desuden i en nylig WTTC forbrugerundersøgelse sagde otte ud af 10 amerikanere, der gik ombord på indenlandske eller internationale fly, at de ville være villige til at indsende biometriske data for at forbedre deres rejseoplevelse.

Med udgangspunkt i høringer med mere end 350 interessenter siden 2018, WTTC har udviklet en klar vision for en problemfri og sikker rejse fra ende til ende og har defineret en køreplan for at drive dette initiativ fremad. Et sådant initiativ kræver, at den offentlige og den private sektor går sammen om at drive forandringerne WTTC forestiller sig, opbygger momentum og tilskynder til overholdelse af globale standarder, der opretholder en understøttende politisk ramme.

Rapporten understreger behovet for international koordination for at fjerne rejsebarrierer og opbygge rejsendes tillid, som begge er afgørende for sektorens overlevelse. 

For at opnå bedring er det vigtigt at skabe sikkerhed for rejsende med hensyn til rejsebegrænsninger og politikker for at lette indenrigs og international rejse. 

WTTC Medlemmer, andre ledere i den private sektor og internationale organisationer identificerede følgende tiltag fra den private sektor:

  • Vedtagelse af globale datastandarder, udnyttelse af eksisterende standarder for at sikre interoperabilitet på tværs af alle sektorer, herunder regeringer
  • Samarbejde på tværs af sektorer (f.eks. Flyselskaber, hoteller, jernbane, krydstogt, samarbejde)
  • Implementere standardiserede globale sundheds- og sikkerhedsprotokoller på tværs af alle brancher og geografiske områder for at lette en ensartet og sikker rejseoplevelse
  • Udvikle og vedtage innovative digitale teknologier, der muliggør problemfri rejse, bedre styring af gæstestrømme og forbedring af den rejsende oplevelse, samtidig med at den rejsende rejser mere sikkert.

Offentlig-privat samarbejde er afgørende for SSTJ's succes. WTTC udviklede kritiske skridt, regeringer skal tage for at styrke internationalt samarbejde gennem facilitering og ledelse. Regeringer bør gennem oprettelsen af ​​taskforcer fortsætte med at investere i biometri for at sikre, at de er forberedte på fremtidige kriser. At blive mere modstandsdygtig vil gøre det muligt for sektoren og landene at reagere bedre på fremtidige risici eller chok.

Gloria Guevara, WTTC President & CEO sagde: "WTTC's nye rapport kommer på et tidspunkt, hvor Travel & Tourism kæmper for at holde sig oven vande. Vi tror på, at den sikre og sømløse rejserejse ikke kun vil være altafgørende for at hjælpe med en hurtig genopretning af sektoren, men også til at forme den nye normal for rejser og turisme i de kommende år. Dette vigtige initiativ muliggør mobilitet og øger sikkerhed og tryghed, samtidig med at passageren altid er i centrum.

"WTTC lykønsker ICAO med at godkende specifikationerne for Digital Travel Credential (DTC) Type 1, der bringer digital identitetsbaseret rejse et skridt tættere på virkeligheden.

”Der er ingen tvivl om, at international koordination er nødvendig, hvorfor vores retningslinjer sigter mod at skabe klarhed i en genopretningsproces, der er adskilt og forvirret. Vi håber, at dette sammen med vores mange andre retningslinjer for sikre rejser vil hjælpe med at indlede yderligere forbrugertillid. ”

Sean Donohue, administrerende direktør i Dallas Fort Worth International Airport sagde: "DFW Lufthavn er forpligtet til at sikre, at den er 'ren'. Sikker. Parat'. for alle der kommer til vores faciliteter. At give den sømløse, forbedrede oplevelse betyder innovative bestræbelser på at udvide brugen af ​​biometrisk teknologi, smarte toiletter, der giver kontaktløs service og øget sanitet, og at gå den ekstra mil for at blive den første lufthavn i verden til at opnå Star-akkreditering fra Global Biorisk Advisory Council (GBAC). Vores indsats stemmer overens med WTTC's koordinerede indsats og engagement i en problemfri, sikker og sikker ende-til-ende rejse for alle."

Dr. Dee K. Waddell, IBM Global Managing Director Travel & Transportation sagde: “IBM er stolt over at være en proaktiv bidragsyder til det sikre og sømløse rejsende rejsende rejse globale initiativ. Digitale rejsecertifikater såsom identitet, biometri og sundhedscertificeringer er en kritisk del af at transformere og komme endnu stærkere ud af de ødelæggende virkninger fra pandemien. Rejse og turisme er en modstandsdygtig sektor, og det sikres, at næste generations teknologier sikrer hurtig tilbagevenden til vækst. ”

Pierfrancesco Vago, administrerende formand MSC Cruises sagde: "MSC Cruises glæder sig meget over dette Safe and Seamless Traveler Journey-initiativ fra WTTC. Udnyttelse af teknologi til at forbedre bevægelsen af ​​gæster gennem de forskellige stadier af rejsen vil gøre vores branche mere effektiv, mere sikker og mere tilpasningsdygtig. Brug af denne type teknologi vil forbedre gæsteoplevelsen på MSC Cruises og forbedre vores drift. Hvor begge ting kan gøres samtidigt, er det en vindende kombination.  

"Det sætter vi pris på WTTC har påtaget sig dette projekt til fælles gavn for rejsesamfundet.”

Kim Day, CEO Denver International Airport sagde: "Denne pandemi har helt klart påvirket den måde, vi rejser i dag og i fremtiden. Begrænsning af kontakt gennem teknologi og andre ændringer for at muliggøre en mere effektiv rejseoplevelse er mere kritisk end nogensinde. Denne rapport tilbyder flere anbefalinger til en mere sikker og problemfri rejse. Biometrisk teknologi og digitale identitetsløsninger er en vigtig del af rejsebrancheens opsving og fremtid. ”

Som en af ​​de hurtigst voksende sektorer i 2019, der tegner sig for hver fjerde nye arbejdsplads skabt på verdensplan i løbet af de sidste fem år, vil afmatningen af ​​Rejser og Turisme have ødelæggende ringvirkninger ud over selve sektoren, og WTTC's seneste tal tyder på, at op til 174 millioner job kan gå tabt inden for rejser og turisme inden udgangen af ​​2020. 

Faktisk spredes fordelene ved rejse og turisme langt ud over dens direkte indvirkning med hensyn til BNP og beskæftigelse med indirekte fordele i hele forsyningskæden og sammenkoblinger til andre sektorer, såsom landbrug, detailhandel, kunst og byggeri, blandt andre. 

I modsætning til mange andre sektorer er rejse og turisme meget inkluderende og beskæftiger og tilbyder muligheder for mennesker fra alle samfundslag, herunder mindretal, unge og kvinder

Om forfatteren

Avatar af Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerligt arbejdet i rejse- og turistbranchen siden han var teenager i Tyskland (1977).
Han grundlagde eTurboNews i 1999 som det første online nyhedsbrev for den globale rejseturismeindustri.

Del til...