Automatisk udkast

Læs os | Lyt til os | Se os | Tilslutte Live Events | Slå annoncer fra | Levende |

Klik på dit sprog for at oversætte denne artikel:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

MICE's fremtid: Interview med IMEX-administrerende direktør Carina Bauer

bauer
bauer
Skrevet af Frank Tetzel

CEO for IMEX Group Carina Bauer dimitterede fra Oxford University, UK, inden for politik, filosofi og økonomi i 1998, Carina begyndte sin karriere inden for detailhandel og catering - oprettelse og drift af GoodBean Coffee - en familieejet kæde af kaffebarer i hele Syd af England. Som administrerende direktør var Carina ansvarlig for udvidelsen af ​​virksomheden, der voksede til 13 butikker på 3 år og blev solgt til et børsnoteret selskab i december 2001.

En ivrig skiløber Carina nød en kort pause på et skisportssted i Italien, inden hun kom ind i mødeindustrien i 2002 som marketing- og driftsdirektør for IMEX i Frankfurt som en del af det oprindelige lanceringsteam for udstillingen. Efter udvidelsen af ​​IMEX-mærket til Amerika i 2009 blev Carina udnævnt til administrerende direktør for IMEX Group. I denne rolle er Carina ansvarlig for alle aspekter af virksomheden.

Gennem hele sin karriere har Carina været et aktivt medlem af mødeindustrien. Hun var formand for Marketingkomiteen for MPI's European Meetings & Events Conference, London (2008), har siddet i bestyrelsen for MPI UK Chapter, MPI International Multicultural Committee og i PCMA's Global and Advocacy Taskforces. Hun er i øjeblikket præsident valgt for SITE International Foundation og direktør for Meetings Industry Fund.

Carina bor på sydkysten af ​​Storbritannien tæt på IMEX Group-kontoret i Brighton, kaldet ”London-by-the-Sea” på grund af sin kosmopolitiske natur og ungdomskultur. Hun nyder at tilbringe tid sammen med sin familie (hun er mor til to drenge) og er en ivrig klatrer og skiløber, der rammer pisterne med venner og familie, når hun kan.

eTN Special Frank Tetzel fangede Carina: 

  1. Digitalisering tvinger os til at genoverveje - hvad der plejede at være gyldigt, bliver nu sat i tvivl. Formater som CeBiT er ved at dø, og handelskonflikter som toldkrigen mellem Kina og USA, men også Brexit, der forfalder i år, har skabt mange usikkerheder. Hvordan reagerer MICE-branchen på dette?

Det er bestemt sandt, at digitalisering og hvad nogle kalder 4th industriel revolution påvirker alle dele af vores liv; digitalisering fører imidlertid også til en større efterspørgsel efter menneskelige og følelsesmæssige forbindelser.

For mødeindustrien betyder det, at der er en enorm mulighed i vores nye digitale verden at hjælpe folk med at udvikle disse forbindelser, at hjælpe mærker med at levere deres budskaber på spændende og følelsesmæssige måder, der ikke kan opnås online.

Nøglespørgsmålet for MICE-branchen handler ikke om efterspørgsel - det handler om at sikre, at møder, begivenheder, udstillinger og incitamentsprogrammer, der finder sted, virkelig leverer de forretningsmæssige og personlige mål for dem, der deltager.

  1. Ifølge forskellige undersøgelser ser branchen begivenhedsformater som kortere og mere interaktive i fremtiden. Hvilke udfordringer står arrangører på den ene side, men også placeringer på den anden side - også på baggrund af digitale medier - for at opretholde eller udvide forretningen?

Jeg tror, ​​at en af ​​de vigtigste udfordringer for arrangører, spillesteder og destinationer er den voksende efterspørgsel efter kreative og usædvanlige spillesteder og rum til at afholde arrangementer. Det øgede behov for at give en 'wow-faktor' og tage folk ud af deres komfortzone betyder, at arrangørerne i stigende grad søger at genopfinde rum som forladte varehuse, boligejendomme eller udendørs rum som parker.

Mere fokus på designet af mødedagsordenen betyder, at det traditionelle forelæsningsformat ikke længere er nok. For at give forskellige designmuligheder skal rumene være større, mere fleksible, have fremragende teknologiske og varierede møbelindstillinger.

Dette udgør naturligvis en udfordring for alle, ikke mindst hoteller og kongrescentre, der opfordres til at forny og opgradere deres plads på mere fleksible måder og udvikle partnerskaber med samfundsleverandører for at opretholde markedsandele.

  1. Hvordan kan MICE-branchen mestre balancegangen mellem den digitale transformation af begivenheder som live streams og den erfarne karakter på den anden side?

Forskning har vist, at begivenheder, der tilbyder et 'digitalt vindue' i deres indhold - på den måde, der er passende - får større markedsandel og 'personlig' delegerer vækst på længere sigt. Derfor skal arrangører af begivenheder ikke være bekymrede over digitale begivenheder eller live streams, der kanibaliserer deres deltagelse i begivenheder. Snarere er det klart, at begivenheder er i stand til at bruge teknologi til at udvide deres rækkevidde og stemme; samt at forbedre liveoplevelsen på sjove og innovative måder.

Det er dog også rigtigt, at det er en udfordring at blande den levende og digitale oplevelse, da hvert publikums behov er meget forskellige. Den eneste måde at overvinde denne udfordring på er at designe begivenheder og indhold meget omhyggeligt for at sikre, at det live publikums personlige behov er afbalanceret med det online publikums behov.

  1. Vi taler om nye begivenhedsformater med et højt eventyr og oplevelseskarakter i MICE-branchen - et eksempel er live-madlavningsshow, der turnerer gennem forskellige steder. Hvordan kan du se denne udvikling i de næste fem år?

Det er bestemt rigtigt, at de mere 'forbrugerfokuserede' begivenheder som madlavningsshow, brandfestivaler osv. Har indflydelse på møderne og incitamentet til rejsebranchen. Dette skyldes, at folk ikke længere ønsker at være en 'anden person' derhjemme og på arbejdspladsen.

De ønsker, at deres forretningsbegivenheder ikke kun leverer stærke forretningsresultater, men også skal være sjove og underholdende. Mødebranchen lærer konstant af denne type sjove oplevelsesledede begivenheder, og det er meget vigtigt, at vi indarbejder interaktiv oplevelse i forretningsbegivenheder på en måde, der forbedrer snarere end forringer forretningsbehovet.  

  1. Private equity-virksomheder og finansielt stærke virksomheder skubber sig i stigende grad ind på markederne, og internationale messer giganter dukker op, især på asiatiske markeder, der i stigende grad truer i det mindste den tyske eller mellemstore og lokale industri? Ud fra dit synspunkt, hvad skal de tyske og muligvis også de europæiske messer reagere på, eller har toget allerede været tilbage fra dit synspunkt? 

Nej, jeg tror ikke, at toget overhovedet er gået. I slutningen af ​​dagen hviler succesen for en forretningsbegivenhed eller messe på én ting - evnen til denne begivenhed til at skabe succesrige forretningsresultater. Virksomheder, der fokuserer på at arrangere begivenheder af høj kvalitet, der virkelig imødekommer deres kunders og samfunds behov, vil få succes. Den store ting ved markedet for forretningsbegivenheder er, at både store og små virksomheder kan få succes, hvis de husker dette.

  1. For nationale og internationale specialister og store potentialer er begivenhedsindustrien og MICE i stigende grad uinteressante, fordi arbejdsgivere ikke længere er i stand til at betale de krævede lønninger i overensstemmelse hermed. Hvordan gør du branchen attraktiv igen for denne vigtige gruppe?

Jeg er ikke enig i, at det i stigende grad er uinteressant som en karrieremulighed. I globale undersøgelser er begivenhedsstyring i stigende grad blandt de 10 mest ønskværdige karrierer, og vi på IMEX kører Future Leader Forums over hele verden for studerende, der er interesseret i at udvikle en karriere i MICE-branchen. Disse begivenheder er altid fulde og overtegnet med lyse og talentfulde personer.

At tiltrække det bedste og det lyseste er afgørende for udviklingen i enhver branche, og det er sandt, at det er vigtigt at sikre konkurrencedygtige lønninger; så skal vi også sikre, at vi tilbyder karriereudvikling, jobformål og fantastiske virksomhedskulturer. Disse aspekter er i det mindste, hvis ikke mere vigtige, for den indkommende generation af fagfolk, og jeg mener, at MICE-branchen rangerer meget højt i disse nøglemålinger.

  1. I USA er PowWow navnet på indianernes møde for personligt at udveksle ideer. Men Pow Wows kommer fra den analoge verden. Er de stadig nødvendige i dag, eller kan de helt sikkert udskiftes?

Som jeg sagde i det første spørgsmål - den stadig mere digitale verden, som vi lever i, betyder, at folk ønsker menneskelig interaktion og menneskelige forbindelser. Evnen hos et 'PowWow' til at skabe et følelsesmæssigt svar eller udvikle et personligt forhold er simpelthen uerstattelig. Der er ingen chance for, at onlineverdenen erstatter det grundlæggende menneskelige behov - menneskelig interaktion.

Spørgsmålet er simpelthen, hvordan vi designer interaktionen for at sikre, at de stigende krav fra vores kunder bliver opfyldt med succes.

Klik her for mere på IMEX og Carina Bauer på eTurboNew