Automatisk udkast

Læs os | Lyt til os | Se os | Tilslutte Live Events | Slå annoncer fra | Levende |

Klik på dit sprog for at oversætte denne artikel:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Delta Air Lines klatrer på Fast Company's mest innovative virksomhedsrangliste

0a1a-196
0a1a-196

Delta er et af Fast Companys mest innovative virksomheder over hele verden for andet år i træk - det eneste flyselskab på hvem der er hvem af tekniske forstyrrelser, herunder Apple, Microsoft, Google og Rocket Lab.

Delta's 2018-implementering af biometri for at strømline kundeoplevelsen kombineret med sin banebrydende vejr-app, der forbedrer sikkerhed og komfort under flyvning, gjorde det til nummer et blandt rejsevirksomhederne - op på fire positioner fra 2. ”At tage kunder fra kant til port med stigende lethed, ”skrev Fast Company.

“Teknologi er næststørste for vores medarbejdere som Deltas største konkurrencemæssige fordel,” sagde Gil West, Chief Operating Officer. "Vores teams evne til at tænke stort, starte i det små og lære hurtigt betyder, at vi hurtigt kan skalere teknologi og innovative processer for at reagere på, hvad kunderne siger er vigtigst i deres rejseoplevelse."

Delta i 2018 afslørede 2.0-versionen af ​​sin Flight Weather Viewer - en proprietær iPad-app, der giver Delta-piloter realtidsgrafik, der skildrer turbulens og andre vejrfarer langs deres flyvevej. Det giver piloter mulighed for at bestemme, hvordan luften fremover vil påvirke flyet, så de kan justere kursen mere præcist, bedre styre kabineoplevelsen for kunderne og reducere turbulensrelaterede skader. Deltas turbulens-app reducerer også højdeforandringer ved piloter, der forsøger at finde glat luft "i de blinde", hvilket sparer millioner i brændstofomkostninger og reducerer CO2-udledningen med titusinder af ton i det første år.

Delta forstyrrede også luftfartsindustrien med biometri i 2018. Det globale luftfartsselskab introducerede fingeraftryksbiometri som en form for valgfri ID-verifikation på tværs af alle 50 Delta Sky Clubs i partnerskab med CLEAR for at strømline Delta Sky Club-adgangen. Derefter indgik Delta et samarbejde med US Customs and Border Protection for at indføre den første nogensinde fuldt biometriske terminal i USA ved Maynard H. Jackson International Terminal F i Atlanta. Ved hjælp af ansigtsgenkendelsesteknologi kan kunderne vælge at gå fra check-in til posefald, gennem sikkerhed og videre til flyet ved at kigge ind i et kamera for at verificere deres identitet i stedet for at fumle efter deres billet og pas ved hvert berøringspunkt.

Mens biometri og vejr-appen var årsagerne til Delta's optagelse på dette års liste over mest innovative virksomheder, introducerede Delta i 2018 flere andre innovative løsninger til kunder og medarbejdere, der holder flyselskabets løbende forbedringsmoment i gang. Fra lancering af avancerede afisningsressourcer og introduktion af verdens første trådløse inflight-underholdningssystem gennem sin egen opstart til udvikling af et væld af proprietære platforme, der understøtter medarbejderne i leveringen af ​​Delta Difference, gjorde Delta innovation bølger i 2018.

Delta blev udnævnt til Fast Company's mest innovative virksomheder i 2018-listen for sit brancheførende arbejde med at implementere RFID-bagkoder og sporingsværktøjer, så kunderne kan spore deres afkrydsede poser i realtid, mens de modtager push-underretninger via Fly Delta-appen.

"Uanset de innovative løsninger, vi udforsker, er vores mål altid det samme," sagde West. "Vi ønsker at udvikle højteknologiske værktøjer, der muliggør høj berøring - hvilket betyder, at vores medarbejdere og kunder har de værktøjer, de har brug for til at engagere sig mest meningsfuldt med hinanden."