Automatisk udkast

Læs os | Lyt til os | Se os | Tilslutte Live Events | Slå annoncer fra | Levende |

Klik på dit sprog for at oversætte denne artikel:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

FCM Travel Solutions fremskynder det globale NDC-teknologidrev med Amadeus og Saber

fcm__ndc_roadmap
fcm__ndc_roadmap

Drive-by FCM rejseløsninger for at lede integrationen af ​​en langsigtet digital NDC-bookingløsning globalt i erhvervssektoren er steget i gear med teknologipartnerne Amadeus og Sabre.

NDC er et rejsebranche-understøttet program initieret af IATA (International Airline Passenger Association) til udvikling og markedsadoption af en ny, XML-baseret datatransmissionsstandard, der forbedrer kommunikationsevnen mellem flyselskaber og rejsebureauer.

FCM, et af de største multinationale rejsestyringsfirmaer (TMC) med tilstedeværelse i over 97 lande over hele verden, har nået en stor milepæl i den globale rejseteknologileverandør Amadeus 'NDC-X-program. FCM og moderselskabet Flight Centers rejsekonsulenter er begyndt at teste den nye grafiske NDC-aktiverede brugergrænseflade inden for Amadeus Selling Platform Connect fra og med denne måned. Designet inkorporerer FCMs feedback og skaber en intuitiv brugeroplevelse, der imødekommer de forskellige reservationsbehov på tværs af forskellige markeder. FCM forventer, at den første live reservation af NDC-flyselskabsindhold via den forbedrede Amadeus-løsning foretages inden for de næste tre måneder.

FCM har også engageret sig i workshops på tværs af industrier på højt niveau med Sabre, siden han blev lanceringspartner i teknologiudbyderens Beyond NDC-initiativ. Disse workshops adresserede NDC-serviceforskelle som refusion og bookingændringer, nettopriser i et NDC-miljø og problemer omkring antallet af passagerer i en PNR. TMC har arbejdet tæt sammen med Sabre for at give værdifuld indsigt i udviklingen af ​​en løsning, der giver en skalerbar platform til levering af NDC-indhold til FCM-kunder, og diskussioner er nu i gang med Sabre for at begynde at teste teknologiudbyderens NDC API.

Derudover samlede FCM i Storbritannien rejskøbere og indkøbschefer fra nuværende og potentielle kunder i sidste måned for at give dem et overblik over flyselskabsdistribution og begrundelsen for IATAs beslutning om at oprette en NDC-standard. Et nøgleelement i begivenheden var en session med titlen 'NDC: The Strategy Game', da delegerede blev ledet gennem en række rundbordsaktiviteter og bedt om at debattere og prioritere udsagn knyttet til NDC's indvirkning på deres rejseprogrammer under kategorierne: Kunde, kontrol, pleje, omkostninger. Delegaterne var næsten enstemmige i at placere en pligt til omhu og rejsersikkerhed som deres højeste prioriteter efterfulgt af rejsendes oplevelse og omkostningsbesparelser. At søge kunders synspunkter på denne måde giver FCM værdifuld indsigt i relevansen af ​​NDC, som vil føje ind i TMC's samlede distributionsstrategi.

”Vi har virkelig flyttet tingene op i højere gear med hensyn til at køre vores NDC-køreplan fremad i løbet af de sidste par måneder, især da vi oprettede et dedikeret globalt distributionsteam til at lede industriens samarbejde mellem teknologi og GDS-udbydere, TMC'er og flyselskaber til at udvikle løsninger at reservere og servicere NDC-indhold, ”sagde Marcus Eklund, Global Managing Director, FCM Travel Solutions.

“NDC vil i stigende grad blive en realitet i 2019, men vores mål har altid været at afbalancere NDC's kortsigtede prioriteter med at opbygge en langsigtet, brugbar løsning med vores teknologipartnere i Amadeus og Sabre.

”Hvis du tegner en analogi med at flytte ind i et nyt hus, er den ultimative vision for NDC det perfekte smarte hjem, hvor alt fungerer, og du har Alexa i alle rum. Men flyselskaberne skubber os til at flytte ind i et halvt bygget hus. Der er stadig meget arbejde at gøre. Derfor prøver vi løsninger sammen med vores teknologipartnere for at sikre, at når vi flytter ind i huset, kan vi give vores kunder en endnu bedre forretningsrejseoplevelse. Det sidste, vi ønsker at skabe for os selv og vores kunder, er mere ineffektivitet, når vi booker fly og administrerer data, ”forklarede Eklund.

Om FCM Travel Solutions:
FCM Travel Solutions er et af de største rejsestyringsfirmaer i verden. Vores netværk spænder over 97 lande og beskæftiger over 6000 medarbejdere. Kernen i FCMs forretningsmodel er vores meget erfarne medarbejdere, der opererer i små teams og har beføjelse til at levere enestående kundeservice til deres kunder. Vi bruger aldrig callcentre. Kombinationen af ​​vores folks ekspertise, leverandørrelationer, uovertruffen forhandlingsstyrke og innovative teknologiløsninger har positioneret FCM som en førende forretningsrejserpartner for store nationale, multinationale og globale virksomheder. I de sidste otte år i træk er FCM udnævnt til verdens førende rejsestyringsfirma ved World Travel Awards.

kilde: www.fcm.travel