Red Roof® re-branding: Eksklusive belønninger og frynsegoder

Red Roof forstærker sit vellykkede loyalitetsprogram, Redicard ™, og mærker det igen som RediRewards ™ og tilføjer en masse lokkende, intuitive komponenter, der belønner gæsterne på alle niveauer. RediRewards ™ inviterer medlemmer til at få adgang til et robust belønningsprogram, der går langt ud over gratis nætter og fungerer som en paraply til en række forskellige fordele, ikke kun hotelophold, men belønninger, der kan indløses til udflugter, underholdning og daglig brug. En nylig undersøgelse foretaget af Eventbrite viste, at 78% af årtusinder foretrak at bruge penge på oplevelser i stedet for fysiske varer.1 Det nydesignede, mangesidede loyalitetsprogram, RediRewards ™ adresserer disse præferencer og opfordrer sine medlemmer til at optjene og bruge point til at opleve alt fra temaet parker, til teater til hjemmelavede måltider, mens du sparer på ophold.

"RediRewards er en virkelig omfattende loyalitetsplatform på tværs af hele Red Roof-porteføljen, der giver vores gæster hidtil usete muligheder for at bruge deres påløbne point på andre ting, de ønsker og har brug for ud over gratis nætter," siger Marina MacDonald, Chief Marketing Officer, Red Roof. ”Vi når ud til medlemmerne på næsten ethvert kontaktpunkt i deres travle liv og belønner dem med ting, de elsker at gøre såvel som med praktiske tjenester, der gør deres liv lettere.”

RediRewards RediAccess ™ er kernen i det udvidede program. RediAccess ™ giver medlemmer tusindvis af rabattilbud, mange eksklusive på tværs af de fleste forbrugerkategorier ved blot at logge ind på deres konto. De er i stand til at bruge deres RediRewards ™ -kort til at få betydelige rabatter på restauranter og forlystelsesparker, til flyrejser og biludlejning og endda til børnepasning og andre livsstilsbehov. RediAccess er tilgængelig via et partnerskab med LifeMart®. I over et årti har LifeMart leveret tusindvis af loyalitetsprogrammer til foreninger og arbejdsgivergrupper landsdækkende med specielle tilbud på premiumprodukter og tjenester, der tilbydes deres medlemmer og ansatte. Med sin proprietære webside, der kun er medlem for rabat, kan medlemmer hurtigt få adgang til tusindvis af rabatter og kuponer til rejser, billetter, elektronik, hjem, underholdning, bilindustri, købmand, restauranter, tjenester og meget mere. At give disse eksklusive besparelser til medlemmer gør det muligt for loyalitetsprogrammer og foreninger at øge deres medlemsanskaffelse, engagement, fastholdelse og loyalitet.

"Meget af Red Roofs succes er bygget på brandets loyale kernekundebase, og dette partnerskab belønner deres loyalitet og tilbyder dem endnu mere af alt," siger Alex Sherman, senior vicepræsident, LifeMart. "Vores velafrundede pakke med underholdning og hverdagsprodukter og tjenester passer perfekt sammen med Red Roofs RediRewards-medlemmers behov og ønsker og giver dem en række fordele, der stemmer overens med deres livsstil, rejseplaner og daglige nødvendigheder."

Brancheundersøgelser viser, at det at bevare kunder fungerer. Eksisterende kunder bruger 67% mere end nye kunder, mens 82% af amerikanske voksne siger, at de er loyale over for brands. Kort sagt, kundeloyalitet betaler sig virkelig - og kundeloyalitetsprogrammer ender med at betale for sig selv