2,000 fanget under den engelske kanal i 16 timer, da Eurostar-tog går i stykker

LONDON - Mere end 2,000 mennesker blev strandet under Den Engelske Kanal i op til 16 timer, da deres Eurostar-tog stoppede i en tunnel og efterlod mange af dem uden mad, vand - eller en

LONDON - Mere end 2,000 mennesker blev strandet under Den Engelske Kanal i op til 16 timer, da deres Eurostar-tog stoppede i en tunnel og efterlod mange af dem uden mad, vand - eller nogen idé om, hvad der skete.

I sidste ende dukkede de alle op fredag ​​aften, men nogle led klaustrofobi eller panikanfald, og mange passagerer klagede over, at Eurostar-medarbejdere ikke havde gjort meget for at hjælpe dem gennem prøvelsen, hvilket tvang nogle til at gå en del af den mørke tunnel 24 miles (38 kilometer) heraf er under vand.

Eurostars ledere har tilbudt undskyldninger, refusioner, gratis rejser med mere, men virksomheden har annulleret alle passagerruter gennem Kanaltunnelen indtil mandag i et forsøg på at finde ud af, hvad der skete.

”Det var bare pandemonium,” sagde Lee Godfrey, der vendte tilbage til London fra Disneyland Paris med sin familie, da den blev fanget i tunnelen. Han sagde, at folk led astmaanfald og besvimede, efter at togets strøm slukkede og afskærede lys- og lufthuller.

”Folk var meget, meget panik,” fortalte han BBC-radioen og klagede over dårlig kommunikation og sagde, at nogle passagerer selv skulle åbne nøddørene.

Godfrey's var et af fire tog, der sad fast i tunnelen fredag ​​aften af ​​grunde, der stadig er uklare.

Eurostar-embedsmænd har spekuleret i, at den hurtige overgang fra den iskolde Frankrig, der lider under noget af dens værste vintervejr i år, til tunnelens relative varme kunne have forstyrret togernes elektriske systemer. Men virksomhedens administrerende direktør, Nicolas Petrovic, sagde, at Eurostar bliver nødt til at undersøge, hvorfor togene gik i stykker.

”Vi har aldrig set noget lignende i Eurostar,” sagde Petrovic til France-Info radio lørdag.

Virksomheden har aflyst regelmæssigt planlagte tjenester indtil mandag til testkørsler.

”Vi ønsker ikke en gentagelse af i går aftes,” sagde Eurostar-talsmand Paul Gorman.

Nogle passagerer blev evakueret ved at blive ført gennem den mørkede togtunnel til pendulkørsler. Andre blev efterladt ombord på to tog, der var knyttet sammen og skubbet til London med mindre dieseltog.

Den parisiske Gregoire Sentilhes beskrev forvirring, da myndighederne kæmpede for at evakuere passagerer.

”Vi tilbragte natten inde i tunnelen,” sagde han. ”Klokken 6 blev vi taget ud af toget af brandmænd. Vi gik omkring 1.6 km med vores bagage. Vi gik ind i et andet Eurostar-tog, og vi blev fanget i det og gik frem og tilbage inde i tunnelen. ”

Han sagde, at passagererne fik panikanfald, manglede noget at drikke og ikke vidste, hvad der skete. Nogle klagede også over kaotiske og dårligt organiserede bestræbelser på at få dem hjem.

Denne forvirring strakte sig til lørdag aften.

Tidlig lørdag meddelte Eurostar, at de sendte strandede passagerer hjem fra London i tre specielle tog - kun for at annullere tjenesten et par timer senere. To tog sendt fra Paris aflyste også - et brød sammen kort efter at have forladt tunnelen, mens et andet blev stoppet ved Lille i det nordlige Frankrig.

Administrerende direktør Richard Brown sagde, at virksomheden var ”meget, meget ked af, at så mange passagerer blev generede i går aftes og i morges på grund af vejrforholdene i det nordlige Frankrig. Vi arbejder hårdt på at få passagerer hjem. Vi giver dem fuld refusion og endnu en billet. ”

Eurostar tilbyder togforbindelse, der forbinder London til Paris og Bruxelles. Det er normalt fyldt med feriegæster denne tid på året.

Togtjenestens ry for sikker drift led et tilbageslag i september 2008, efter at der brød en brand, da et af togene kom ind i 50 kilometer tunnelen. Service blev skåret ned i fem måneder, da omfattende skader blev repareret.

På lørdag blev rejser for bilister, der håbede på at krydse den engelske kanal på færger og via kanaltunnelen, også alvorligt forstyrret. Politiet i Kent, England advarede chauffører om ikke at rejse til Dover havn undtagen i nødsituationer på grund af massiv trafiklarm forårsaget af problemer i tunnelen og i den franske havn Calais.

Politiet satte en beredskabsplan i gang for at give op til 2,300 lastbiler i håb om at krydse den engelske kanal at parkere på motorveje, indtil situationen forbedres. Røde Kors-arbejdere leverede varme drikke og vand til bilister fanget i deres biler i op til 12 timer.

Om forfatteren

Avatar af Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Chefredaktør for eTurboNews baseret i eTN's hovedkvarter.

Del til...