Klik for at deltage i et kommende live-arrangement

Slå annoncer fra (klik)

Klik på dit sprog for at oversætte denne artikel:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Breaking Travel News Nyheder om forretningsrejser ETN Nyheder om turisme fra regeringen og den offentlige sektor Sundhedsnyheder Internationale besøgende Nyheder ombygning Ansvarlige turistnyheder Turisme Turisme Nyheder Transport Nyheder Rejse Nyheder om rejseteknologi Travel Wire Nyheder

9 ud af 10 rejsende ville være fortrolige med at bruge digitale sundhedspas

9 ud af 10 rejsende ville være fortrolige med at bruge digitale sundhedspas
Avatar
Skrevet af Harry Johnson

Undersøgelsen demonstrerer vigtigheden af ​​at forstå rejsendes bekymringer omkring privatlivets fred, brugervenlighed og sikkerhed

  • 41% af de rejsende er interesserede i at reservere internationale rejser inden for seks uger efter begrænsning
  • Digitale sundhedspas kan være et vigtigt redskab til at åbne rejser
  • 74% af de adspurgte rejsende ville være villige til at gemme deres rejsesundhedsdata elektronisk

Ny undersøgelse leverede opmuntrende nyheder til branchen, idet 41% af de rejsende var interesserede i at booke internationale rejser inden for seks uger efter ophævelse af begrænsningerne.

Undersøgelsen demonstrerede også vigtigheden af ​​at forstå rejsendes bekymringer omkring privatlivets fred, brugervenlighed og sikkerhed.

Når regeringer og rejsebranchen udforsker fordelene ved digitale sundhedspas, er budskabet fra rejsende klar: Digitale sundhedspas kan være et vigtigt redskab til at åbne rejser. Undersøgelsen viste, at lidt over 9 ud af 10 (91%) undersøgte rejsende sagde, at de ville være komfortable med at bruge et digitalt sundhedspas til fremtidige ture.

Denne opmuntrende forskning giver et incitament til at fremskynde planer for digitale pas til pas, der kan hjælpe med at imødegå rejsendes bekymringer. Undersøgelsen gav yderligere gode nyheder til branchen, da lidt over 2 ud af 5 rejsende (41%) sagde, at de ville reservere internationale rejser inden for seks uger efter ophævelse af restriktionerne, hvilket viser, at lysten til at rejse forbliver høj.

Undersøgelsen blandt 9,055 rejsende i Frankrig, Spanien, Tyskland, Indien, UAE, Rusland, Singapore, Storbritannien og USA indeholdt også en advarsel om branchen med over 9 ud af 10 (93%) rejsende, der havde nogle bekymringer omkring, hvordan deres sundhedsdata for rejser ville blive gemt.

Når du bliver spurgt om modtageligheden for lagring og deling af digitale sundhedsdata, viser undersøgelsesresultaterne:

· Knap tre fjerdedele (74%) af de adspurgte rejsende ville være villige til at gemme deres rejsesundhedsdata elektronisk, hvis det gjorde det muligt for dem at passere gennem lufthavnen hurtigere med færre ansigt til ansigt-interaktioner

· Over 7 ud af 10 (72%) adspurgte rejsende ville være villige til at gemme deres rejsesundhedsdata elektronisk, hvis det gjorde det muligt for dem at rejse til flere destinationer

· 68% af de rejsende var enige om, at de ville være mere tilbøjelige til at dele deres helbredsdata, hvis de luftfartsselskaber, de oftest rejser med, tilbød en måde at gemme deres sundhedsdata på.

Selvom modtageligheden for deling af data er høj, skal rejsebranchen overveje rejsendes bekymringer omkring brugen af ​​data. De tre hovedproblemer, som rejsende har, er:

· Sikkerhedsrisici ved hacking af personlige oplysninger (38%)

· Fortrolighedsproblemer omkring, hvilke sundhedsoplysninger der skal deles (35%)

· Manglende gennemsigtighed og kontrol med, hvor data deles (30%).

Undersøgelsen undersøgte også, hvilke løsninger der kunne afhjælpe bekymringer omkring digitale sundhedsdata og rejser i fremtiden, og resultaterne viste:

· 42% af de rejsende sagde, at en rejseapp, der kunne bruges på tværs af hele rejsen, i høj grad ville forbedre deres samlede rejseoplevelse og forsikre dem om, at deres information alle er samlet ét sted

· 41% af de rejsende er enige om, at en rejseapp vil reducere deres stress omkring rejser

· 62% af de rejsende ville være mere tilbøjelige til at bruge en app til at gemme deres sundhedsdata, hvis et rejsefirma samarbejdede med et pålideligt sundhedsfirma.

Forskningen er den anden i en række rejsendeundersøgelser, hvor Amadeus tager et regelmæssigt kontrolpunkt om rejsendes følelser og bekymringer for at hjælpe branchen med at genopbygge rejser på den mest effektive måde. Rethink Travel-undersøgelsen i 2020 afslørede, hvordan teknologi kan bidrage til at øge rejsendes tillid, og Amadeus gik op til dette spørgsmål for at se, hvordan rejsendes tillid har ændret sig siden september 2020. 91% af de rejsende siger nu, at teknologien vil øge deres tillid til at rejse, en stigning fra 84% i september 2020.

På spørgsmålet om, hvilken teknologi der ville øge tilliden til at rejse i de næste 12 måneder, blev mobile løsninger fremhævet som en populær mulighed med de tre bedste teknologier, herunder:

· Mobilapplikationer, der giver underretninger og alarmer på rejsen (45%)

· Kontaktløse mobilbetalinger (f.eks. Apple eller Google Pay, Paypal, Venmo) (44%)

· Mobile boarding (f.eks. Med dit boardingkort på din mobiltelefon) (43%)

Der er ingen tvivl om, at COVID-19 fortsat vil forme den måde, vi rejser på i de kommende måneder, ligesom det påvirker så mange andre områder i vores liv. Selvom der stadig er usikkerhed, forstærker forskning som denne min optimisme om, at vi vil opbygge tilbagerejser bedre end før. Samarbejde på tværs af regeringer og vores branche er nøglen til at genstarte rejser, da vi lever op til rejsendes forventninger skitseret i denne Rebuild Travel digitale sundhedsundersøgelse og implementerer den rigtige teknologi til at muliggøre en virkelig tilsluttet og kontaktløs rejse.

Denne undersøgelse fremhæver endnu en gang den nøglerolle, som teknologien vil spille i genopbygningen af ​​rejser. Vi har set et skift siden vores sidste undersøgelse, da rejsende nu lægger mere fokus på mobil og berøringsfri teknologi, vigtige områder, der klart styrker rejsendes tillid. Det er også meget relevant at se, at rejsende er åbne for digitale sundhedspas og deler deres data, når de bevæger sig gennem rejsen, når de rigtige sikkerhedsforanstaltninger er på plads. Hos Amadeus er vi forpligtet til at genopbygge en bedre industri sammen med vores kunder og partnere.