Det forbløffende Thailand skal vende tilbage til smil på turisters ansigter

1.  Pacific Asia Travel Association (PATA) opfordrer til hurtig handling fra alle thailandske interessenter fra rejse- og turistindustrien fra både den offentlige og private sektor for at tackle COVID-19-indvirkningen på den lokale forsyningskæde for turisme.
2. Mellem december 2020 og marts 2021 gennemførte PATA i partnerskab med en schweizisk konsulentvirksomhed, der arbejder med virksomheder for at integrere ansvarlig forretningspraksis i hele deres forretnings- og forsyningskæder og med støtte fra det tyske udenrigsministerium, Schweiz, forskning om virkningerne COVID-19-pandemien om uformelle arbejdstagere i den thailandske turistforsyningskæde.
3. PATA-administrerende direktør Dr. Mario Hardy understreger vigtigheden af ​​den faste arbejdstager i den thailandske rejse- og turistindustri

”For mange år siden var jeg på en Thai Airways-flyvning fra Singapore til Bangkok og drøftede med en flyvehjælper forskellen mellem Singapore Airlines og Thai International Airways. Jeg glemmer aldrig flyvningen, hvor jeg sagde med et stort smil: "SQ kan være lidt bedre nogle gange, men vi har det bedre smil."

WTN Formand Juergen Steinmetz huskede sin oplevelse og klappede PATA CEO Dr. Mario Hardy for at kæmpe for at dette smil forbliver i live. Det er det, der gør det thailandske folk og Thailand så fantastiske i kongerigets besøgendes øjne.

PATA-administrerende direktør Dr. Mario Hardy sagde: ”De uformelle arbejdere giver de lokale oplevelser, der skaber mindeværdig turisme. Alligevel ignoreres sådanne erhverv gentagne gange, når man diskuterer værdikæden for turisme, selvom de udgør et flertal af beskæftigelsen inden for turisme og giver kvinder, unge og ældre iværksættermuligheder. Denne vitale sektor mangler stemme og er udelukket fra branchediskussioner, ”tilføjede han. 

”Jeg møder normalt en gademadssælger med et smil på ansigtet. Men nu ser hun trist ud, og jeg kan ikke længere se lykken fra det ansigt. COVID-19 har sat hende i en hård situation. ”

Virkningerne af COVID-19 på turisme over hele verden er blevet drøftet i vid udstrækning det sidste år. Spørgsmålet er ikke, om turismen vil overleve, men hvordan ser den ud efter COVID-19. Der er stadig mange ubesvarede spørgsmål med de fleste eksperter fokuseret på flyselskaber, gæstfrihed, rejsebureauer og rejsearrangører. Disse overvejelser savner derfor det afgørende element i turismen overalt - de uformelle turistarbejdere.

Uformelle medarbejdere inkluderer gademadssælgere, souvenirsælgere, chauffører, freelance rejseguider, aktivitetsudbydere, kunstnere og håndværkere for blot at nævne nogle få. De giver lokale oplevelser, der skaber mindeværdig turisme. Alligevel ignoreres sådanne erhverv gentagne gange, når man diskuterer værdikæden for turisme, selvom de udgør et flertal af beskæftigelsen inden for turisme og giver kvinder, unge og ældre iværksættermuligheder. Denne vitale sektor mangler stemme og er ofte udelukket fra branchediskussioner.