- SITAs biometrisk-aktiverede kiosker og bagagemeddelelsestjenester forvandler Frankfurt Lufthavn.
- SITAs TS6 check-in kiosker giver passagerer mulighed for at tjekke ind hurtigt og få taskemærker til senere selv-bag drop-tjenester.
- Kioskerne arbejder sammen med SITA Flex og tilbyder passagerer en samlet brugeroplevelse på tværs af flere flyselskaber.
SITA, teknologileverandøren til lufttransportindustrien, har annonceret en storstilet teknologiimplementering kl Frankfurt lufthavn at forbedre passageroplevelsen og øge lufthavnens operationelle effektivitet. Implementeringen omfatter installationen af 87 biometrisk-aktiverede SITA TS6-kiosker og forventes afsluttet senere i år.
SITA's alsidige TS6 check-in kiosker giver passagerer mulighed for at tjekke ind hurtigt og få taskemærker til senere selv-bag drop-tjenester. Kioskerne arbejder sammen med SITA Flex og tilbyde passagerer en samlet brugeroplevelse på tværs af flere flyselskaber, hvilket øger brugervenligheden, samtidig med at de fysiske berøringspunkter reduceres.
Passagerer forbliver i kontrol over deres selvbetjeningsmuligheder, fra check-in til selv-bagage via den intuitive biometrisk-aktiverede kiosk. Den nye SITA TS6-kiosken var vinderen af IF Design-prisen 2021 for det smarte, bæredygtige og adaptive design, som kan tilpasses til at passe til lufthavnens branddesign og specifikke kundebehov. Det modulære design betyder også, at forbedringer og modifikationer kan foretages uden at erstatte hele kiosken, hvilket giver ekstra omkostningseffektivitet og bæredygtighedsfordele.
SITAs TS6 Kiosk kan bruges til check-in og taskemærkning og baner vejen for en fuldstændig berøringsfri, mobil passagerrejse. Indsættelsen i Frankfurt Lufthavn repræsenterer SITAs største implementering i Europa.
Dr. Pierre-Dominique Prümm, administrerende direktør for luftfart og infrastruktur hos Fraport, sagde: "At tilbyde passagerer innovative, sikrere og smartere måder at rejse på, samtidig med at vi sikrer, at vi har robuste og effektive lufthavnsoperationer, er afgørende, når vores industri kommer sig efter virkningen af pandemien. SITA støtter os i at nå denne ambition, og vi ser frem til at byde flere passagerer velkommen tilbage til skyerne."
Sergio Colella, præsident for Europa, SITA, sagde: "Vi er stolte af at fortsætte med at støtte førende lufthavne som Frankfurt i deres genopretning efter virkningen af pandemien. Teknologi har nøglerne til at låse op for smartere og sikrere rejser for alle, genvinde indtægter, der er tabt i løbet af de sidste 18 måneder, og sikre fleksible operationer, der kan tilpasse sig morgendagens uforudsete omstændigheder. En mere robust og bæredygtig lufttransportindustri vil gavne passagerer, økonomier og job."