Londons turistsektor vil drage fordel af den planlagte kampagne på flere millioner pund for at få besøgende til byen. Det førende data- og analysefirma bemærker dog, at turistindustrien forbliver i en usikker position som følge af COVID-19-pandemien.
London's turistindustri er blevet hårdt ramt af COVID-19, som har holdt mange forretnings- og fritidsturister væk fra England's hovedstad. Mens landlige opholdsområder i Storbritannien har været i stand til at udnytte ændringer i efterspørgslen, har turistvirksomheder i London lidt og står over for en byge af udfordringer. Dette inkluderer UK regeringens planer om at øge momsen i april 2022, personalemangel forværret af Brexit og COVID-19, bekymringer omkring sundhed på grund af pandemien og de stigende leveomkostninger.
COVID-19-relaterede rejserestriktioner fik internationale ankomster til Storbritannien til at falde med 80.2 % år-til-år (YoY) til 7.8 millioner i 2020.
Samtidig faldt udgifterne til indgående turisme med 84.2 % år for år, fra 43.2 milliarder USD i 2019 til 6.8 milliarder USD i 2020, hvilket vil have decimeret mange af Londons turisme- og gæstfrihedsvirksomheder, der er afhængige af internationale turister. Efterhånden som rejserestriktioner letter globalt, har borgmesteren i London, Sadiq Khan, planlægger at opmuntre internationale turister til at vende tilbage til London med en international marketingkampagne på 7 millioner pund (9.5 millioner dollars).
Brancheanalytikere forventer, at internationale ankomster vil vende tilbage til præ-pandemiske niveauer i 2024, med en forventet 39.8 millioner besøgende. Konkurrerende byer er dog allerede i gang med at fremme og bruge mindre London. For eksempel har New York kørt en turismekampagne på 30 millioner pund (40.1 millioner dollars) siden april 2021. Med Englands hovedstad i bagfoden vil byen stå over for yderligere udfordringer med at tiltrække besøgende.
Borgmesteren planlægger angiveligt at bruge yderligere £3 millioner ($4.1 millioner) på at tiltrække indenlandske turister til London som en forlængelse af 'Let's Do London'. En nylig undersøgelse afslører dog, at 68 % af UK De adspurgte er bekymrede for at spise ude på restauranter på grund af COVID-19-risikoen, og yderligere 69 % er bekymrede over at besøge butikker.
Mens den foreslåede kampagne vil være en velkommen drivkraft for indenlandsk turisme, skal en hjørnesten i salgsfremmende aktiviteter fremvise London som en sikker destination for at tiltrække besøgende.