I aften (mandag den 9. maj) vender Storbritanniens travleste lufthavn tilbage til tv-skærmene med hovedrollen i en splinterny BBC 1-serie – 'The Airport: Back in the Skies'.
BBC1 fik adgang til film på Heathrow, da lufthavnen begyndte at se internationale rejser genåbne i slutningen af 2021, kun for restriktioner, der skulle genindføres, da Omicron-varianten slog til lige før jul. Serien vil vise, hvordan Heathrow håndterede pludselige ændringer i restriktioner, og hvordan det fungerede med at genåbne rejser i begyndelsen af 2022. Nøglemomenter i serien omfatter genåbningen af rejser til Australien, Virgin Atlantic og British Airways dobbelte start for at markere genåbningen af rejser til Storbritannien og USA og juleferien.
Serien vil følge kolleger fra hele Heathrow, herunder bagage, passagerservice, luftsideoperationer, NATS, forskellige flyselskaber og den nye terminal 2 restaurant, Shan Shui.
Præsentatoren, Jeremy Spake, interviewer også Heathrows administrerende direktør, John Holland-Kaye gennem hele serien, og dækker flere forskellige emner fra bæredygtighed til industriens genopretning.
Heathrows administrerende direktør, John Holland-Kaye, sagde: "Det var fantastisk at deltage i denne serie, filmet på et fascinerende tidspunkt for Heathrow og vores partnere. Ligesom vi kunne se lys for enden af tunnelen, slog Omicron til for at give ny usikkerhed i slutningen af to meget udfordrende år. Showet giver et godt indblik i, hvordan Team Heathrow-kolleger reagerede på genåbning af grænser, passagerer, der vender tilbage og juleferien på baggrund af Omicron og ressourcebegrænsninger.
Det var en fornøjelse at byde Jeremy velkommen i lufthavnen, og jeg håber, han nød at møde vores vidunderlige kolleger og passagerer. Som tidligere Heathrow-kollega tilbød han et unikt syn på lufthavnens evne til at reagere og tilpasse sig enhver krise."
Præsentator, Jeremy Spake, sagde: "Mens Covid virkelig har været ødelæggende for luftfartsindustrien globalt, giver det også en første chance i mere end 20 år for at bekræfte høje standarder, enestående servicekvalitet og måske vigtigst af alt giver det os en mulighed for at trykke på nulstillingsknappen ved at love og overlevering til kunder, der er ivrige efter at genoprette forbindelsen til andre ansigt til ansigt. Jeg er glad for at være tilbage på Heathrow og selvfølgelig BBC One!”