ITB Asia Daily Report - Dag 2

Globale mødeplanlæggere har enorm magt. Deres beslutning om, hvor de vil holde en stor forretningsbegivenhed, er ofte omstridt.

Planlæggere af globale møder har enorm magt. Deres beslutning om, hvor de vil holde en stor forretningsbegivenhed, er ofte omstridt. Deltagerne ved ITB Asia i Singapore fandt ud af nogle af de politiske faktorer, der spillede ind under en foreningsdagssession den 21. oktober kaldet "Hvad globale mødeplanlæggere ser efter, når de bringer deres møder til Asien."

Penge er kun en del af det. At byde på et arrangement og vinde værtsrettigheder handler ikke kun om pris, men om værtsbyer er i stand til at opfylde alle udvælgelseskriterierne, sagde Helga Severyns, seniordirektør for International Association of Public Transport (UITP).

Foreningens toårige kongresser har i gennemsnit omkring 2,300 delegerede, bestående af topledelse og politikere fra mere end 80 lande. Fagudstillingen fylder omkring 30,000-40,000 kvadratmeter og tiltrækker 300 til 400 virksomheder.

Hun deler information om UITP's evalueringsproces og sagde, at UITP analyserer den samlede forretningsværdi, da der er både konference- og udstillingskomponenter. Der skulle også tages hensyn til deltagernes behov og budgetter.

Blandt udvælgelseskriterierne er det offentlige transportsystems tilstand, kongres- og udstillingsfaciliteter, attraktive netværks- og sociale arrangementer samt muligheden for at bringe og udstille jernbanemateriel.

Udvælgelseskriterierne er opdelt i tre hovedsektioner: offentlig transport og understøttende markeder; infrastruktur; og operationel logistik og økonomi. Gennem et detaljeret scoringssystem tildeles point for hver dimension.

Herefter forbereder generalsekretariatet resultaterne, og resultaterne præsenteres for direktionen for at udvælge tre tilbudsgivere, som derefter inviteres til en briefing. Et hold på seks medlemmer besøger byerne, og den endelige udvælgelse foretages fire år før arrangementet.

"Alle kontraktlige tilsagn indgivet og accepteret er faste," sagde Severyns. "Værten skal stille en bankgaranti på €550,000, som kan refunderes."

Til en observation af, at UITP aldrig har afholdt sit stævne i Asien, erkendte Severyns, at kun Sydney havde været mødestedet i 1993. Det betød ikke, at Asien var udelukket fra overvejelse, sagde hun.

"Singapore var en af ​​de tre finalister til 2007-begivenheden, men tabte i sidste ende," sagde hun. Selvom en frontløber for mange foreningskonferencer, tabte Singapore, fordi det ikke kunne opfylde kravene til tungt jernbanemateriel i udstillingen.

Så selvom det så ud til, at få byer kunne opfylde UITPs kriterier, sagde Severyns, at med Asiens hurtige urbanisering og vækst, ville flere byer nu kvalificere sig til overvejelse og eventuel vært.

I mellemtiden vil den næste UITP-kongres og udstilling være i Dubai i april 2011. Værtsbyen for 2015-begivenheden vil blive valgt i februar næste år blandt Frankfurt, Montreal og Milano.

ANVENDELSEN AF "FORMÅLDREVNE" KINESISKE REJSER

Mens Kinas udgående marked gav et stort potentiale, var det vigtigt at kende de særlige behov hos den kinesiske rejsende, hvis industrien ønsker at erobre en del af markedet.

Det var en af ​​de vigtigste anbefalinger fra en paneldiskussion med titlen "How To Tame Your Dragon," på WIT Lab på ITB Asia 2010 den 21. oktober i Singapore.

Ms. Mildred Cheong, direktør, Channel Management, Kina, Abacus International, sagde, at det var nødvendigt at forstå den kinesiske rejsendes tankegang.

Fru Cheong illustrerede sin pointe med en anekdote om en buslast af kinesiske rejsende, der besøgte Singapore, og som ryddede op i et udsalg i en Louis Vuitton-butik. En lignende buslæs af kinesiske rejsende til Hongkong opfangede enheder i en boligblok. En tredje gruppe i Malaysia købte kontor- og fabriksbygninger.

”Den kinesiske rejsende er meget målrettet, og det er vigtigt at have det for øje, når man laver arrangementer for gruppen. Bortset fra flyrejser og hotelarrangementer, er der behov for at imødekomme deres specifikke behov, hvilket betyder at arbejde med andre parter som ejendomsmæglere,” forklarede hun.

Jens Thraenhart, præsident, Chameleon Strategies, Inc. og medstifter/executive partner og chefstrateg, Dragon Trail, Kina sagde, at udbredelsen af ​​sådanne formålsdrevne rejser betød, at personalet skulle uddannes til at tage højde for den kinesiske rejsende.

"Traditionelt tager turistguider dem til steder og tjener provision fra detailhandlere og operatører. Nu har situationen udviklet sig, og kinesiske rejsende beslutter, hvor de vil hen,” sagde Mr. Thraenhart.

Bobby Ong, regional VP, salg og marketing – Kina, Kempinski Hotels SA sammenlignede det spirende kinesiske marked med lignende tendenser i fortiden, hvor besøgende fra Taiwan og Japan var dominerende.

"Vi så den samme spænding for 10 år siden, da taiwaneserne og japanerne kom i tal. Ligesom vi havde japanske gæstemedarbejdere dengang, rekrutterer vi kinesiske medarbejdere til at være i kontakt med besøgende fra Kina nu,” sagde Mr. Ong.

Men hr. Ong sagde, at besøgende fra Kina var pragmatiske og sjældent vovede sig ud over et specifikt geografisk område.

"Femoghalvfems procent af markedet går til Hong Kong, Malaysia og Singapore. De ved, at de ved at handle uden for Kina kan undgå luksusafgiften, som sammen med den gunstige valutaomregning gør en forskel i deres købekraft. Dem, der begiver sig videre, har arbejdet eller bor i udlandet."

REJSLEDERE ØNSKER MERE INVESTERING I SERVICEPERSONALE

Under ITB Asia i Singapore opfordrede ledere af rejsebranchen branchepartnere til at opgradere deres servicepersonale til at klare hurtigt skiftende markeder. Ved WIT Ideas Lab-paneldiskussionen med titlen "An Audience With Travel Leaders" den 21. oktober kom personalet i gæstfrihedsbranchen under lup.

"Uddannelse af frontlinjepersonale er en særlig bekymring, og jeg vil opfordre regeringer i især vækstlande til at støtte gæstfrihedsindustrien med hensyn til at tilbyde træningsprogrammer og stipendier," sagde Mr. Ray Stone, seniorrådgiver, salg og marketing, Asia Pacific , Accor. Steffen Weidemann, administrerende direktør, IFH, Institut for Hospitality Management, gentog panelets holdninger. Han understregede behovet for, at uddannelse er specifik for behovene på forskellige markeder.

”Ligesom hotelorganisationer investerer i mursten og sten, er der behov for at investere i udvikling af personale og personalekvalifikationer. I Tyskland for eksempel går kun 1.5 procent af de samlede investeringer i hotelbranchen til udvikling af servicepersonale,” sagde Weidemann.

Panelet var optimistisk over et opsving på det globale rejsemarked efter de økonomiske problemer i 2008-2009. De var dog forsigtige med at påpege, at industrien stadig var langt fra en tilbagevenden til niveauet før krisen.

Der var forsigtig optimisme fra erhvervsrejseeksperter. "Besparelserne er blevet omvendt, og de interne rejser er kommet noget tilbage. Inden for forretningsrejser er første klasse ikke kommet så hurtigt tilbage, men vi ser en tilbagevenden til formen for forretningsrejser,” sagde Mr. Mike Bezer, vicepræsident, globalt salg, Asia Pacific, Carlson Wagonlit Travel.

Selvom strenge foranstaltninger og strammere kontrol nu er på plads, sagde Mr. Bezer, at der var tegn på et opsving overforbrug, som kunne resultere i et forbrugsstop i de næste seks måneder.

Lim Neo Chian, bestyrelsesmedlem, Singapore Cruise Centre, vendte opmærksomheden mod krydstogtmarkedet, og sagde, at sektoren forblev robust med en vækst på 4 procent i forhold til sidste år.

Lim rapporterede, at centret så næsten 70 procent vækst i Asia Pacific sammenlignet med 12 procent i Europa, selvom Asiens vækst fra en meget lav statistisk base.

Mr. Lim nævnte tre faktorer, der ville resultere i vækst for den asiatiske krydstogtindustri. "Der er et stærkt engagement fra asiatiske regeringer til at bygge nye krydstogtspots. Ny anløbshavn vil komme om bord i 2014. Derudover er der et regionalt fremstød i Sydøstasien for at fremme krydstogtsferier. Krydstogtskibe inkluderer også flere asiatiske havne som krydstogtdestinationer,” sagde han.

"Potentialet for cruising i Asien er stort. Vi ligger lige nu på 0.1 procent målt på penetration i Asien. Selv en vækst på 3 til 4 procent kunne se forbløffende tal,” formodede Mr. Lim.

MØDERNES FREMTID: ER DET VIRKELIG ASIENS TID?

Er det virkelig guldalderen i det "asiatiske århundrede", og hvis ja, strækker tendensen sig til mødeindustrien?

Den 21. oktober fortsatte et panel med fire medlemmer ved ITB Asia i Singapore Association Day-temaet for møder i Asien. Under sessionen med titlen "Fremtidige tendenser: Asien og den globale mødeindustri," sagde den europæiske baserede hr. Marcel Vissers, chefredaktør, hovedkvarteret og MIM Magazine, at tendenser varierede fra branche til branche. I mødesektoren sagde han, at der var meget få "trendskabere og trendovervågere."

Han sagde: "Der er fusionerende økonomier i Asien, så tendensen er startet, men Asien har stadig en lang vej at gå."

Hans synspunkt blev udfordret af Ms. Quirine Laman Trip, gruppedirektør for forretningsudvikling, Kenes Group, som sagde, at store globale PCO'er som MCI og Kenes var i stand til at spotte trends og sætte tempoet.

Mr. Noor Ahmad Hamid, ICCAs regionsdirektør Asia Pacific, sagde, at baseret på ICCAs voksende medlemstal, som nu er på 166 medlemmer i Asien, var det tydeligt, at den asiatiske vækst var godt i gang med en betydelig udvidelse af spillestedernes kapacitet og faciliteter.

Pieter Idenburg, CEO, Suntec Singapore International Convention & Exhibition Centre, advarede om, at mens asiatiske byer bygger store kongres- og udstillingsfaciliteter, var de også nødt til at overveje, hvordan de skulle fylde rummet med betalende kunder. Det er også en udfordring at finde talentet til at styre spillestederne. At danne alliancer og tage en længere 10-årig horisont ville være nyttigt, sagde han.

Hvad angår partnerskaber mellem den private og den offentlige sektor, forklarede hr. Oliver Chong, direktør, Conventions & Meetings, Singapore Tourism Board, at STB var en katalysator. Den ser på, hvordan man hjælper partnere med at gøre deres arrangementer bedre. Intervention omfatter både finansiering og indhold. Brancheudvikling er vigtig; CVB kan facilitere, men i sidste ende skal foreninger drive tingene, sagde han.

Idenburg sagde, at Singapore snarere var en undtagelse, da det havde en "homogen maskine bag sig." Der var mange grunde til, at andre destinationer ikke klarede sig så godt, også politiske.

Enig, sagde Laman Trip, at lande burde gøre det lettere for foreninger at afholde arrangementer i deres byer. Hun foreslog også at placere destinationen som et "kraftcenter", for eksempel når man målretter mod en global begivenhed og understreger mangfoldigheden og udvekslingen af ​​viden til en regional begivenhed.

STUTTGART LANCERER PREMIUM BILTURE

En unik luksus-kør-selv-tur i det sydlige Tyskland promoveres til asiatiske og andre turister.

Byen Stuttgart vil sætte gang i sin festivalkalender for at fejre 125-året for fødslen af ​​bilen, der begynder i maj 2011. Hovedstaden i den tyske delstat Baden-Württemberg er det historiske sted, hvor Carl Benz opfandt den berømte Benz Patent Motor Bil i 1886. Byen vil markere begivenheden med en række begivenheder, der er centreret om biltemaet.

Stuttgart-Marketing gav detaljer til medierne på en pressekonference på ITB Asia den 21. oktober.

Briefingen blev afholdt for at annoncere lanceringen af ​​Premium Cars of Southern Germany tours. Disse giver turister mulighed for selv at køre Mercedes-Benz, Porche, Audi og BMW biler rundt i det sydlige Tyskland. Ruten følger bilismens arv med besøg på de tre førende bilproduktionssteder Stuttgart, München og Ingolstadt.

Turene inkluderer anbefalede stop ved bilmuseer og sightseeing i byerne. Der er mange lokkende landskaber, der bør appellere til asiatiske rejsende.

"Vi besluttede at lancere Premium Cars of Southern Germany-turneen i Asien, fordi asiater er passionerede omkring biler og rejser," sagde Annegret Herzig, chef for public relations, Stuttgart Marketing. ”Så dette produkt kombinerer de to interesser. Vi opfordrer rejsende fra Asien til at booke turene fra marts og frem, når foråret sætter ind, og landskabet er smukt.”

Temaet vil få endnu mere international prestige takket være 125-året for opfindelsen af ​​bilen. "Lanceringen af ​​Automobilåret 2011 gør det også til et godt tidspunkt at begive sig ud på turene," tilføjede fru Herzig.

Premium Cars of Southern Germany-turen er et udstillingsprojekt, der repræsenterer samarbejde mellem byerne München og Ingolstadt, forbundet med bilens fælles bånd.

Alle overnatninger vil være på fire- eller femstjernede hoteller. Den unikke rejse kan udvides med valgfri rejsepakker på hver af tre steder. Den planlagte varighed er otte dage, men denne kan tilpasses individuelle eller gruppebehov.

Fejringen af ​​automobiljubilæet omfatter en hel sommer med begivenheder med særudstillinger på museer og kulturinstitutioner, der giver indblik i bilhistorien. De allerførste biler blev udtænkt på et værksted i Baden-Württemberg af Wilhelm Maybach og Gottlieb Daimler. De vigtigste produktionsanlæg for både Mercedes-Benz og Porsche er også placeret her, hvilket understreger Stuttgarts tætte engagement i bilen.

NYE PHARMA- OG SUNDHEDSKODER, DER PÅVIRKER MØDESEKTOREN

Beslutninger om, hvor lægemiddel- og sundhedsmøder skal afholdes, er nu drevet af nye amerikanske lovregler, der kontrollerer markedsføring og sponsorering. Destinationer i Asien kan drage fordel af disse nye restriktioner.

Under en tale ved ITB Asia Association Day-session om dette emne den 21. oktober, orienterede Alfons Westgeest, gruppevicepræsident for Kellen Company, hovedkvarteret for US Healthcare Convention & Exhibitors Association (HCEA), delegerede om revisionen af ​​2002 PhRMA-koden, som trådte i kraft januar 2009. Han analyserede dens indvirkning både i USA og andre lande.

Mens fokus hovedsageligt er på salgs- og marketingspørgsmål, skal konferencer stadig tilpasse sig den skiftende situation, sagde Westgeest. Han adresserede også tvivl og misforståelser om koden.

For eksempel, mens der er tilsigtet større gennemsigtighed, anerkendes det, at tredjeparts videnskabelige og uddannelsesmæssige konferencer eller professionelle møder kan bidrage til at forbedre patientbehandlingen. I sådanne tilfælde er økonomisk støtte fra virksomheder tilladt.

"En virksomhed bør ikke direkte sponsorere eller være vært for et måltid på et videregående medicinsk uddannelsesprogram (CME). Medicinalvirksomheder har dog stadig lov til at støtte en konference, men mindre for en individuel læge eller F&U-professionel,” forklarede Westgeest.

Ved tredjepartskonferencer eller professionelle møder, hvor CME-aktiviteter kun udgør en del af konferencen eller mødet, kan en virksomhed sponsorere et måltid eller en reception, hvis det er tilladt af den gruppe, der afholder konferencen, og er adskilt fra CME-delene af programmet.

Europæiske og asiatiske versioner er udsprunget af de amerikanske markedsføringskoder.

Westgeest fortsatte: "At kende reglerne kan hjælpe dig med at justere og identificere nye muligheder, der respekterer reglerne."

Med hensyn til udsigterne for 2010 og derefter sagde han, at undersøgelser peger på et fald i fagfolks tilstedeværelse i år, men en lille stigning i 2011.

Dette er et udfordrende år for sundhedsudstillere, især farmavirksomheder. Udstillere og stævnearrangører er også ved at finde ud af, hvad der er og ikke er kompatibelt. Som sådan bliver målinger og deltagerdata mere kritiske.

"Den gode nyhed er, at konventioner stadig er en omkostningseffektiv mulighed for at nå virksomhedens marketingmål," sagde Westgeest.

Han stillede dog dette spørgsmål til publikum: "Vil de forskellige koder påvirke, hvor I holder jeres arrangementer? For eksempel, hvis ét land er strengere, vil du så gå andre steder hen?”

Det kunne føre til nogle interessante udviklinger.

BHUTAN SER TIL FRITIDSREJSER OG MØDER

Et team på otte rejsearrangører, hoteller og det nationale flyselskab, ledet af Tourism Council of Bhutan (TCB), retter sig mod rejsearrangører og mødeplanlæggere på ITB Asia, som leder efter en forfriskende ny destination.

Den afsidesliggende, bjergrige nation Bhutan har hidtil hovedsageligt været forbundet med religiøse ture og trekking. Det udvider nu sit tilbud til også at omfatte kultur, uddannelse og mindre konferencer og møder.

Mr. Kunzang Norbu, leder af serviceafdelingen i TCB, sagde, at de promoverer skræddersyede FIT-ture, uddannelsesrejser for universitetsstuderende og møder for op til 250 delegerede.

"Fritidsmarkedet omfatter hovedsageligt besøgende fra USA, Tyskland, Spanien, Italien, Japan, Kina og Singapore. Kinesisk interesse steg dramatisk, efter at to filmstjerner holdt deres bryllupsceremoni i Bhutan,” sagde Mr. Norbu.

"Vi har allerede mødegrupper for virksomheder og samfund fra Indien, Malaysia, Singapore og Storbritannien og håber at kunne trække flere. Flere hoteller kan klare regionale møder – vi havde for eksempel et SAARC-arrangement.”

International luftadgang er via Delhi, Kolkata, Dhaka, Kathmandu og Bangkok. Det meste øst- og sydøstasiatiske trafik går gennem Bangkok.

TYSKLAND FORVENTER STÆRK VÆKST I ASIATISKE ANKOMMELSER

Det tyske nationale turistråd (GNTB) promoverer rejser til Tyskland sammen med 19 partnere. Det forventer, at Asiens nuværende markedsandel på 39 procent til Europa vil stige til 47 procent i 2020.

Rejserne fra Asien til Tyskland steg kraftigt i de første syv måneder af 2010, med omkring tre millioner overnatninger af besøgende fra Asien på hoteller og pensionater med mere end ni senge og på campingpladser. Det var en stigning på 21.8 procent i forhold til året før.

De tre topproducerende lande fra Asien for januar til juli i år var Kina, Japan og Indien. Af de tre havde Kina en vækst på 24.2 procent med 554,000 overnatninger, efterfulgt af Japan med 543,000 overnatninger (op 11 procent) og Indien med 225,000 overnatninger (19.7 procent vækst).

QATAR AIRWAYS TILFØJER PHUKET OG HANOI

Qatar Airways ser et godt vækstpotentiale i Asien og lancerer flere nye destinationer i regionen. Phuket sluttede sig til netværket i denne måned. Hanoi kommer online i november.

Phuket serveres seks gange om ugen fra Doha via Kuala Lumpur og vil gå dagligt i november. Flyselskabet nyder godt af femte frihedstrafikrettigheder på Kuala Lumpur-Phuket-sektoren.

Phuket-tjenesterne er en del af en samlet kapacitetsforøgelse til Thailand, som er vidne til en tilbagevenden til høje trafikbelastninger. Doha-Bangkok-frekvenserne vil stige fra to gange til tre gange dagligt med virkning fra 1. november.

Qatar vil påbegynde fire flyvninger om ugen til Hanoi, den vietnamesiske hovedstad, den 1. november og øge frekvensen til Ho Chi Minh City fra tre flyvninger om ugen til daglige.

Qatars Asien-Stillehavsruter strækker sig nu til 17 destinationer og udgør næsten 20 procent af dets globale netværk.

Flyselskabet har modtaget stærk interesse og støtte fra Singapore og Japan for sine sydamerikanske tjenester, siden de lancerede non-stop daglige flyvninger fra Doha til Sao Paulo i juni. Buenos Aires sluttede sig også til rutenetværket i juni og betjenes seks gange om ugen fra Doha.

KORT FRA ITB ASIEN

SLH bliver ved med at tilføje: Small Luxury Hotels of the World har tilføjet 47 hoteller siden januar, inklusive Indien, Kina og Japan. Reservationerne er steget med 16 procent fra år til dato, og omsætningen er steget med 12 procent siden januar, sagde CEO Paul Kerr hos ITB Asia. Virksomheden omfatter nu 519 ejendomme i 70 lande. Virksomheden har lanceret en japansk Twitter-side og er aktiv på tre kinesiske sociale netværk. Omkring 25 procent af virksomhedens Facebook-følgere er fra Indien.

Slick Indochina DMC-websted for Khiri: Rejsespecialister i Thailand og Indokina, Khiri DMC har lanceret forbedringer til deres B2B-websted på http://www.khiri-dmc.com/index.aspx. Ved at udstille på ITB Asia sagde Khiri-ledelsen, at det nye websted var lettere at navigere, inkluderede prøveture med kreative diasshows af destinationerne - Thailand, Cambodja, Laos og Vietnam - og havde Google-kort for hver tur.

BEGIVENHEDER IKKE DET ENESTE PROBLEM FOR FORENINGER

En rundbordssession på Association Day på ITB Asia den 20. oktober diskuterede emner baseret på delegeredes udtrykte interesser. Disse var udvikling og fastholdelse af medlemskab, formidling af værdien af ​​foreninger til regeringen og medlemmer, udvikling af indtægtskilder uden kontingent, oprettelse af ekstraordinære møder, generelle spørgsmål om foreningsledelse og intellektuel ejendomsret.

Medlemsudvikling og fastholdelse: Der var konsensus om, at opretholdelse af medlemstal kun er så godt som en forenings teknologi. Databaser skal oprettes og vedligeholdes. Foreninger skal give tilstrækkelige og relevante fordele og tilpasse deres appel.

Forslagene omfattede at have kun medlemsadgang på hjemmesiden med nyttigt indhold og medlems-få-medlem-kampagner, såsom at være vært for en prestigefyldt begivenhed og bede medlemmer om at tage en gæst med. Betydelige prisrabatter til medlemmer vil også få foreningen til at fremstå mere troværdig og værdifuld for dem.

Certificering er en vigtig værditilvækst. For efteruddannelsesordninger, hvor der gives point, skal en arrangør godkende ansøgninger til de styrende organer. Når årlig omkvalificering ikke er obligatorisk, kunne foreninger oprette legitimationsoplysninger for at gøre dette mere attraktivt.

Udvikling af ikke-afgiftspligtige indtægtskilder: Mængden af ​​indtægter, der kan opkræves gennem abonnement, er begrænset. Konferencer og seminarer genererer typisk yderligere indtægter. For at udvide rækkevidden kunne betalt deltagelse omfatte forretningsinteressenter og ægtefælleprogrammer. Sidstnævnte får ikke kun indtægter, men visse destinationer vil tiltrække større interesse, når der arrangeres særlige ture.

Tilskud fra statslige organer vil også hjælpe agenturets kasser, ligesom opkrævning af træningsstop.

Forskningsrapporter og rådgivningstjenester kan give foreningerne ekstra indtægt, fordi de vil blive betalt af brugere af disse tjenester, som kan være enkeltpersoner eller virksomheder.

Med publikationer kunne foreninger udover de sædvanlige indtægtskilder tilbyde en bredere viden, som folk ville være villige til at betale for, og også udvikle mere kreative måder at sælge på, for eksempel gennem elektroniske medier og online.

Oprettelse af ekstraordinære møder: For at få bedre støtte fra deltagere vil et velgørenhedselement gå godt. For eksempel kan hovedtalere donere deres honorarer til en velgørende organisation efter eget valg.

At have en dynamisk foredragsholder i slutningen af ​​en begivenhed - og ikke kun for at sætte gang i en konference - vil sikre, at begivenheden slutter på en høj tone. Det skaber spænding, og som det sidste punkt på dagsordenen, vil deltagerne gå tilfredse, især hvis konferenceformanden afslutter forløbet ved at opsummere højdepunkterne og sige: "Vi ses allesammen igen næste år om ...."

Generelle foreningsledelsesspørgsmål: Strenge regler om medicinske møder fra Food and Drug Administration i USA giver sorg til både arrangører, sponsorer og deltagere. Arrangørerne skal passe på, hvem de har med at gøre. Reguleringer i USA påvirker også dem uden for landet og påvirker deres aktiviteter. På den anden side er der færre kontroller i Europa og stor variation i værtslande.

Kommunikation er et andet emne, hvor nogle medlemmer altid er i kontakt med forretningsudvalget eller sekretariatet om alle mulige sager. Andre forbliver helt tavse og næsten ikke-eksisterende.

Der er også medlemmer, der møder op til arrangementer uden at tilmelde sig, eller tilmelder sig i sidste øjeblik, hvilket medfører problemer og gener for arrangørerne.

Nogle medlemmer ønsker at være i bestyrelsen og få anerkendelse, men er ikke parate til at gøre noget. Udfordringen er, hvordan man får folk til at bidrage med deres tid og kræfter og ikke kun være der i navnet.

Om forfatteren

Avatar af Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Chefredaktør for eTurboNews baseret i eTN's hovedkvarter.

Del til...