Flerårig konvertering bringer Economy Plus til nye United

CHICAGO, Ill. – United Continental Holdings, Inc. annoncerede i dag, at de vil beholde Uniteds populære Economy Plus®-sæder på United-flyvninger og udvide muligheden til Continental-fly fra og med 2012, hvilket giver kunderne flere muligheder for at nyde ekstra benplads og komfort.

"Vores kunder værdsætter Economy Plus og det ekstra personlige rum, det giver," sagde Jim Compton, Chief Revenue Officer i United Continental Holdings. "Kunder, der sidder i Economy Plus, er væsentligt mere tilfredse med deres rejseoplevelse, ligesom rejsende, der vælger andre muligheder, der gør dem i stand til at skræddersy deres rejse til deres smag."

Beslutningen om at opretholde og udvide Economy Plus på tværs af den kombinerede flåde markerer en væsentlig milepæl i produktintegrationen af ​​United og Continental. Det viser også virksomhedens forpligtelse til at tilbyde innovative muligheder til kunder, der gør dem i stand til at tilpasse deres rejseoplevelse med overlegne produkter, de værdsætter.

I dag tilbyder United Economy Plus på alle 359 hovedfly og mere end 150 større regionale jetfly, der drives af United Express® luftfartsselskaber. Når den flerårige konverteringsproces er færdig, planlægger virksomheden at tilbyde Economy Plus på mere end 700 hovedfly, inklusive alle Continental hovedfly, samt større regionale fly. Når den nye Uniteds flåde er fuldt installeret, vil den omfatte mere end 40,000 Economy Plus-sæder, hvilket giver mere end 122,000 Economy Plus-sæder hver dag, det største antal ekstra benplads-økonomisæder, der er tilgængelige for kunder fra ethvert flyselskab i verden.

United introducerede Economy Plus i 1999 og tilbyder op til fem tommer ekstra benplads til kunder, der sidder i den forreste del af United Economy®. Kunder med elitestatus i Uniteds Mileage Plus og Continentals OnePass frequent-flyer-programmer kan bekræfte sædetildelinger i Economy Plus, når de er tilgængelige. Kunder kan også købe sædetildelinger i Economy Plus, når de foretager reservationer via united.com og continental.com, gennem en reservationsagent eller under indtjekningsprocessen derhjemme eller i lufthavnen.

Continental tilbyder i øjeblikket ekstra benplads og vil fortsætte med at tilbyde denne mulighed til rejsende, indtil disse fly er omkonfigureret med Economy Plus-sæder. OnePass og Mileage Plus elitemedlemmer kan bekræfte ekstra benpladssæder uden beregning, og andre kunder kan købe sædetildelinger til ekstra benpladssæder.

Udvidelsen af ​​Economy Plus afspejler Uniteds fokus på deres produkt og kunder. Flyselskabet fortsætter med at omkonfigurere United- og Continental-fly med nye lie-flat-sæder på første- og businessklasse – med det nye lie-flat-produkt allerede på 112 fly i den kombinerede flåde, mere end noget andet amerikansk-baseret luftfartsselskab. Derudover har mere end 160 Continental-fly DIRECTV®.