Læs os | Lyt til os | Se os | Tilslutte Live Events | Slå annoncer fra | Levende |

Klik på dit sprog for at oversætte denne artikel:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Storbritannien for at forbyde tillæg for skjulte kort for rejsebilletter

0a8_308
0a8_308
Skrevet af editor

Rejsefirmaer er blevet beordret til at afslutte brugen af ​​skjulte tillæg for passagerer, der betaler med kort.

Rejsefirmaer er blevet beordret til at afslutte brugen af ​​skjulte tillæg for passagerer, der betaler med kort.

Luftfarts-, færge- og jernbanepassagerer skal typisk klikke på fire til seks sider i en onlinebooking, før gebyret føjes til prisen.

Kontoret for fair handel (OFT) har nu beordret dem til at gøre alle debet- eller kreditkortgebyrer klar med det samme.

Det ønsker også, at loven ændres for at afskaffe samlede gebyrer for brug af betalingskort.

OFT sagde, at rejsende brugte £ 300 mio. På korttilskud i luftfartsindustrien alene i 2010.

Det advarede om, at hvis rejsefirmaer ikke overholdt dem, ville de handle mod dem ved hjælp af forbrugerbeskyttelseslove.

”Vi vil tage håndhævelsesforanstaltninger mod enhver virksomhed, der ikke reagerer på dagens meddelelse og i stedet fortsætter med at bruge vildledende tillægspraksis,” sagde Cavendish Elithorn fra OFT.

Super-klage

OFT's meddelelse kommer som svar på en superklage fra forbrugerorganisationen Hvilken ?.

Tidligere på året havde det opfordret kunderne til at blive fortalt på forhånd om gebyrer.

Det havde også argumenteret for, at gebyrer til kunder skulle være de samme som omkostningerne for detailhandlere, og at detailhandlere skulle absorbere omkostningerne ved betaling med betalingskort.

Hvilken? havde udpeget lavprisselskaber som de værste lovovertrædere, med biografer, hoteller og endda nogle lokale myndigheder begyndt at kopiere dem.

Peter Vicary-Smith, administrerende direktør for Hvilken ?, sagde OFT's rapport var en sejr for forbrugerne.

”Vi ønsker at se de foranstaltninger, der anbefales af OFT, indføres så hurtigt som muligt og endelig sætte en stopper for praksis med kortopladning,” sagde han.

"Virksomheder kan begynde at være på forhånd og retfærdige over kortafgifter i dag - der er ingen grund til at vente til OFT tvinger til handling."

Forbrugerminister Edward Davey sagde: "Vi vil samarbejde med OFT for at sikre, at forbrugere, der betaler med kort, ikke behøver at betale for høje tillæg."

Han tilføjede, at regeringen støttede indførelsen af ​​europæiske regler, der ville bestemme, at tillæg skal afspejle omkostningerne for virksomhederne. Det kan gå op til to år, før disse er vedtaget i britisk lovgivning.

'Betaler for at betale'

Flyselskabet Easyjet opkræver et tillæg på £ 8 for betaling med betalingskort og £ 8 plus 2.5% af den samlede transaktion for kreditkortbrugere, ifølge OFT's rapport.

En talsmand for Easyjet sagde: ”Vi vil gerne se, at kortafgifter er indarbejdet i den overordnede billetpris, men for at forbrugerne kan drage fordel, skal der være lige vilkår.

"Den eneste måde at sikre, at forbrugerne kan gøre lettere prissammenligninger, er, hvis der kan aftales en fælles behandling af kortafgifter i hele transportsektoren i Europa, herunder togoperatører og online rejsebureauer."

Ryanair opkræver et gebyr på £ 6 per rejse for både kredit- og betalingskortbrugere.

Ryanair reagerede på OFT's træk ved at hævde, at dets administrationsgebyrer, der inkluderer kortafgifter, var valgfri og "fuldt ud undgåelig" for kunder, der bruger et forudbetalt kort.

Men OFT sagde, at afgifter som disse for mange mennesker faktisk var obligatoriske.