Disney genstarter noget Aulani-timeshortsalg, efter at Hawaii har godkendt en gebyrforhøjelse på 33 procent

Walt Disney Co. har fået tilladelse til at hæve sine gebyrer med 33 procent for dem, der køber timeshare på deres nye resort på 850 millioner dollars på Hawaii, da virksomheden forsøger at rette en økonomisk fejl, der kostede 3 ledere i Central Florida deres job.

Godkendelsen, der blev givet torsdag af Hawaii-statens tilsynsmyndigheder, baner vejen for Disney til at genoptage timeshare-salget på Aulani, et massivt hotel og timeshare, der åbnede den 29. august vest for Honolulu på øen Oahu.

"Vi har genoptaget lukkesalget for Aulani på Hawaii og håber at følge trop på vores andre salgssteder snart," sagde Rena Langley, en talskvinde for Disney Vacation Club, virksomhedens Celebration-baserede, timeshare-arm.

Disney skal nu indsende opdaterede forbrugeroplysningsmaterialer til regulatorer og andre stater. Virksomheden vil begynde med Florida, Californien, New York og Illinois, dets vigtigste salgsmarkeder.

Disney suspenderede Aulani timeshare-salg den 9. juli efter en intern undersøgelse viste, at ledere havde undervurderet det årlige kontingent, det var nødvendigt for at opkræve timeshare-købere for at dække feriestedets driftsudgifter. Opdagelsen vakte bekymring i Disney om, at Aulani i sidste ende ville stå over for et driftstab eller skulle hæve sine kontingenter i senere år, hvilket potentielt ville fremmedgøre kunder.

Disney sagde, at fejlen var resultatet af en utilsigtet fejlberegning. Alligevel fyrede virksomheden tre personer på grund af fejlen: Jim Lewis, den tidligere præsident for Disney Vacation Club, og 2 finansdirektører, der tidligere havde arbejdet i timeshare-enheden.

Dokumenter godkendt torsdag af Hawaii afslørede for første gang fejlens omfang. Disney fastsatte oprindeligt kontingent til 4.31 USD for hvert timeshare "point" købt af en kunde. (Disney Vacation Club sælger point, der kan indløses på forskellige tidspunkter af året og på forskellige destinationer, i stedet for specifikke enheder og tidsintervaller.)

Nu vil Disney dog ​​opkræve US$5.73 per point - en stigning på 33 procent.

Stigningen svarer til omkring 180 USD mere om året for en person, der køber lige nok point til at tilbringe en uge i en studieenhed på Aulani på den langsomste tid af året. Det ville tilføje næsten 850 USD mere om året for en person, der køber nok point for en uge i et værelse med 2 soveværelser og havudsigt i de travleste dele af året.

Disney vil ikke oplyse, hvor mange købere der allerede har købt point i Aulani, som først kom til salg i juli 2010. Selskabet siger, at disse købere vil få en årlig kredit til deres kontingent for at tage højde for den nye prisforskel. Resortet vil have 481 timeshare-villaer og 359 hotelværelser.

Aulani er et enormt vigtigt projekt for Walt Disney Parks and Resorts og divisionens håb om fremtidig vækst i Nordamerika. Hvis det lykkes, håber virksomheden at bygge flere sådanne selvstændige feriesteder eller mindre niche-forlystelsesparker på sekundære markeder væk fra dets verdensberømte feriesteder med flere parker i det centrale Florida og det sydlige Californien.