Etihad Airways har annonceret et partnerskab med den norske teknologiudvikler Braathens IT om at udvikle TravelPass, en innovativ rejseløsning, der oprindeligt er rettet mod forretnings- og hyppige rejsende, der lanceres senere på året.
Den nye TravelPass-teknologi giver en abonnementsbaseret rejseløsning, der giver Etihad mulighed for at tilbyde sine hyppige gæster fuld fleksibilitet og lethed med deres regelmæssige og tilbagevendende rejsearrangementer. Kunder kan købe et TravelPass til et bestemt antal rejser eller en bestemt rejseperiode i stedet for at købe fly en efter en.
Abonnementsbaseret rejse er en god nyhed for luftfartsindustrien, da det giver kunderne valget mellem forudbetalte ture og pay-as-you-fly-muligheder, der imødekommer kravene om fleksibilitet, nem reservation og omkostningseffektiv rejsestyring.
Robin Kamark, Chief Commercial Officer, Etihad Aviation Group, said: “The innovative TravelPass technology offers a revolutionary booking experience for corporate and frequent clients who will also be enrolled into our award-winning Etihad Guest frequent flyer programme. By simplifying the travel process to just a few clicks, our guests have a seamless transaction through a platform that holds all your details in one place, gives you the flexibility to make changes to your bookings without fees and gives you the choice to pay later. We know our corporate clients are time-poor and believe this innovative addition to our digital offering will improve the travel journey for subscribers.”
Etihad TravelPass kan bookes på Etihad-webstedet på en desktop eller mobil og tilbyder kunderne en forbedret digital oplevelse, der sparer tid ved at undgå gentagne opgaver, der er involveret i administrationen af hver reservation, hvilket fører til forbedret kundetilfredshed.
Svein Therkelsen, administrerende direktør, Braathens IT, sagde: ”Etihad vil tage sofistikeret digital personalisering meget langt, alt fra brugervenlighed til tilpasning. De er en innovativ aktør, og de vil fortsætte i den retning for at forbedre deres kunders digitale oplevelse ved hjælp af TravelPass. ”
Platformen er en logisk udvidelse af Etihads digitale strategi, der genudvikler bookingprocessen for hyppige flyers, hvilket forbedrer deres oplevelse og loyalitet.
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- By simplifying the travel process to just a few clicks, our guests have a seamless transaction through a platform that holds all your details in one place, gives you the flexibility to make changes to your bookings without fees and gives you the choice to pay later.
- Etihad TravelPass kan bookes på Etihad-webstedet på en desktop eller mobil og tilbyder kunderne en forbedret digital oplevelse, der sparer tid ved at undgå gentagne opgaver, der er involveret i administrationen af hver reservation, hvilket fører til forbedret kundetilfredshed.
- TravelPass for a set number of trips or a particular travel period instead of.
