Moderator: Peter Greenberg

Martin Craigs, PATA CEO: Det store billede er meget sundhed for Asien. Vi er på vej mod 500 millioner turister ved udgangen af 2040. Vi skal ikke kun måle besøgstal, men vi skal måle, hvor længe de bliver, og hvor meget de bruger. Der er meget høj vækst i Sydøstasien. Vestlige regeringer forstår det bare ikke. De ødelægger jobmuligheder. Vi er på et punkt, hvor den typiske forbruger ikke ønsker en typisk oplevelse, de vil have autentiske oplevelser.

Paneldeltagere: Makots Arima, Google Japan; CHEN Rong, China International Travel Service CEO; AW Kah Peng, administrerende direktør i Singapore Tourism Board; Tatsuko Nakamura, Japan Association of Travel Agents; og David Katz, Visa-chef for regeringsrelationer for Nordasien.

Makots Arima: Jeg tror på, at det i Sydøst vokser hurtigt med hensyn til Google-brug. Brugen af smartphone og mobiler til rejser er hastigt stigende, hvilket overrasker os mest. Dette er den region, der bruger mest mobiltelefoner. Det indonesiske folk bruger internettet mest, efterfulgt af Singapore og Kina.

CHEN Rong: Den kinesiske økonomi er i hastig vækst. Kina har de største udgående rejsende, og US469 milliarder i udgifter. Skift handler mere om "dyb" turisme. Tre elementer, der vil påvirke kinesiske udgående rejser – udviklingsteknologien, vi er nødt til at fange de ældres behov (180 millioner ældre i Kina) og globalisering (vi skal systematisere dette).

AW Kah Peng: Besøgendes ankomster har altid været vigtige. Vi lægger yderligere vægt på turismekvitteringer, fordi de giver os et indblik i, hvilke turister de bruger på. Vi laver nu en masse research for at se på, hvad de bruger.

Tatsuko Nakamura: I princippet foretager forbrugere og kunder også reservationer via internettet. Mængden af salg via internettet vokser. De japanske kunder, de ønsker at kende indholdet af turen. Selvom produktet er tilgængeligt på internettet, ønsker de stadig salg af håndkøbsagenter.

David Katz: Asien-Stillehavet tæller nu for en stor rejsetrend, men meget af det er intra-Asien Stillehavet. Sydøst, Nordasien og derefter Oceanien er de førende regioner.

HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:

We are at a point that the typical consumer does not want a typical experiences, they want authentic experiences.
The Asia-Pacific now counts for a major travel trend, but a lot of that is intra-Asia Pacific.
We put additional emphasis on tourism receipts, because they give us an insight on what tourists what they are spending on.