Flyselskaber skal give kontante refusioner for aflyste flyvninger, IKKE kuponer

Flyselskaber skal give kontante refusioner for aflyste flyvninger, IKKE kuponer
Flyselskaber skal give kontante refusioner for aflyste flyvninger, IKKE kuponer
Avatar af chefopgaveredaktør

Opkald blev gentaget i dag til luftfartsselskaber om at give en fuld kontant refusion, når passagerer aflyser deres fly på grund af bekymring for Covid-19. Consumer Reports lancerer et andragende til luftfartsselskaberne samme dag, som en analyse af senator Edward J. Markey viste, at ingen af ​​de største luftfartsselskaber giver kontant tilbagebetaling til passagerer, der annullerer flyvninger under den nuværende krise.

”På Consumer Reports har vi hørt fra tusinder af mennesker, der ikke har været i stand til at få kontant refusion, da de aflyste deres fly på grund af bekymringer over coronavirus,” sagde William J. McGee, luftfartsrådgiver for forbrugerrapporter. ”Det er uacceptabelt, at flyselskaber kun tilbyder kuponer under en global pandemi og en økonomisk krise. Luftfartsindustrien modtog sin skatteydernes redning på 50 milliarder dollars, så det mindste den kan gøre er at tilbyde fuld refusion - uden at tvinge kunderne til at springe gennem bøjlerne. Alle passagerer fortjener en fuld kontant refusion i denne hidtil usete tid. ”

Analysen af ​​politikker til refusion af flyselskaber frigivet af senator Markey sammen med senatorer Richard Blumenthal, Elizabeth Warren og Kamela Harris viste, at kun Allegiant og Spirit tilbyder tilbagebetaling kontant, når passagerer annullerer deres egne billetter under COVID-19-krisen. Mens passagerer på fly, der er aflyst af flyselskaber, har ret til fuld refusion i henhold til føderal lov, tilbyder nogle luftfartsselskaber kuponer som standardindstilling, hvilket tvinger passagerer til at tage ekstra skridt for at få en kontant refusion.

Tusinder af mennesker over hele landet rapporterede, at flyselskaberne kun giver rejsekuponer til aflyste flyvninger i stedet for kontant refusion og kan forbinde journalister med dem, der er villige til at blive interviewet om deres oplevelse.

Om forfatteren

Avatar af chefopgaveredaktør

Chefopgaveredaktør

Chefredaktør for opgaven er Oleg Siziakov

Del til...