Ikonisk New York City vartegn forbereder sig på at genåbne med nye protokoller

Ikonisk New York City vartegn forbereder sig på at genåbne med nye protokoller
Ikonisk New York City vartegn forbereder sig på at genåbne med nye protokoller
Avatar af chefopgaveredaktør

Empire State Building (ESB) annoncerede i dag tilbagekaldelsen af ​​sine medarbejdere til uddannelse i de nye protokoller og processer, der er nødvendige som det sidste trin for at forberede sit verdensberømte observatorium til at genåbne den 20. juli 2020 under New York-statens fase 4-retningslinjer.

”Vi vil genåbne det universelt anerkendte symbol for New York City for verden, vores splinternye $ 165 mio. Observatoriumserfaring, og så fastslå, at New York er modstandsdygtig, og at vores fremtid giver løfte,” sagde Anthony E. Malkin, formand, præsident og administrerende direktør for Empire State Realty Trust. ”Vores årtis lange engagement i indendørs miljøkvalitet ledsages af nye protokoller og medarbejderuddannelse, der overholder myndighedernes krav. Besøg vil i første omgang være begrænset til under New York State's fase 4 kapacitetsretningslinjer, og vi forhindrer folkemængder gennem et skift til tidsbestemte, online reservationer. Den reducerede kapacitet og mangel på turister fra ud af byen vil skabe en unik 'New York for New Yorkers' oplevelse. ”

I de første par uger vil driftstiden blive reduceret til 8:00 til 11:00. Den indledende kapacitet reduceres med mere end 80% til kun 500 gæster i Observatories '70,000 kvadratmeter plads ad gangen, og godt under kapacitetsretningslinjen på 25%, der er beskrevet i fase 4. Denne politik tillader adskillelse af grupper med mere end 18 fod. Ombygningen af ​​observatorierne på 165 millioner dollars, der blev afsluttet i december 2019, skabte en separat indgang dedikeret til observatoriets besøgende.

Empire State Realty Trust (ESRT) porteføljedækkende standarder for indendørs miljøkvalitet blev indarbejdet som en del af Observatories-ombygningen. Luftkvalitetsrelaterede komponenter ved observatoriet inkluderer MERV 13 luftfiltre, AtmosAir luftrensning og konstant ventilation gennem introduktion af frisk luft til og udstødningsluften fra observatorierne.  Dette er standarderne i alle ESRTs nye kontorinstallationer.

Gæsteprotokoller inkluderer en kontaktløs temperaturkontrol (skal have en temperatur på mindre end 100.4 grader) og kravet om at bære ansigtsbeklædning under hele deres besøg. Visse interaktive udstillinger kører på automatiske og kikkertvisere, der kræver tæt øjenkontakt af besøgende, vil være lukket. På tidspunktet for genåbning vil alle værter, rengørings- og sikkerhedspersonale blive uddannet i yderligere kundeservice, brug af personlige værnemidler, nye rengøringsprocedurer, sporing og back-of-house-protokoller.

”Vores arbejde har været grundigt med nye uddannelsesretningslinjer og kundeservicestandarder. Vi har truffet foranstaltninger med skiltning, fjernelsesmarkører, håndrensere og rengøring; ud over noget som helst detailhandler eller offentligt rum, vi har undersøgt, ”sagde observatoriets præsident Jean-Yves Ghazi. "Som ledere har vi offentliggjort vores komplette genåbningsprogram online, som offentligheden kan se, både for at give vores gæster tillid og hjælpe med at guide andre attraktioner i bedste praksis."

”Med en så reduceret kapacitet har alle en uovertruffen mulighed for at nyde Observatory Experience - virkelig New York for New Yorkere. Mere end 100 ansatte, der bringer liv og ægthed til bygningen, vender tilbage til arbejde, ”sagde Ernie Blundell, observatør EVP.

Ingen bygninger har forbundet mere med verden i løbet af Covid-19 pandemi. Empire State Building cementerede sig selv som et fyrtårn af håb og inspiration gennem sin 'Pandemic Siren' og 'Heartbeat of New York' belysning, den internationale #HeroesShineBright-kampagne til ære for First Responders og musik-til-lys shows med Alicia Keys, The Beatles og Billy Joel, som genererede mere end 33.2 milliarder medieindtryk på fire store markeder målt over hele verden. Den hidtil usete 4. julith Macy's Fireworks-finale ved Empire State Building var optakt til genåbningen og viste det varige ikon for New York City.

#genopbygningsrejse

Om forfatteren

Avatar af chefopgaveredaktør

Chefopgaveredaktør

Chefredaktør for opgaven er Oleg Siziakov

Del til...