Accor har et gratis svar på COVID-19: En virtuel læge

ACCOR
ACCOR

Fra i dag vil alle Accor-hotelgæster i Australien, New Zealand og Fransk Polynesien have adgang til et netværk af tusinder af akkrediterede læger 24/7 via en telemedicinsk konsultation for at hjælpe med eventuelle medicinske situationer, der opstår under deres ophold.

Denne gratis medicinske service kan gælde for ethvert ikke-presserende medicinsk behov og er velegnet til, men ikke begrænset til, bekymringer fra Covid-19, da det giver gæsterne mulighed for at modtage lægehjælp i deres værelse.

Accor tilbyder nu ekspert medicinsk telekonsultationer til gæster, der bor på Accor-hoteller, resorts og lejligheder over hele kloden gennem sit innovative partnerskab med AXA, en global leder inden for forsikrings- og telemedicin-løsninger.

Simon McGrath, COO i Accor Pacific, kommenterede: ”Vores intention er meget enkel - at passe på og passe på hver enkelt af vores værdsatte gæster.

Ud over at modtage en varm og sikker velkomst på et Accor hotel, resort eller lejlighed, vil vores partnerskab med AXA hjælpe vores gæster ved at give dem hurtig og nem adgang til lægehjælp. Vi håber, at dette initiativ bringer yderligere ro i sindet. ”

Accor har prioriteret gæsternes sikkerhed dagligt i mere end 50 år takket være dets høje standarder for hygiejne og renlighed, der anvendes på alle dets hoteller rundt om i verden.

På grund af Covid-19-pandemien og for at sikre sikkerheden for gæster og teammedlemmer hævede Accor disse normer endnu mere tidligere på året ved at lancere sin renheds- og forebyggelsesmærke, ALLSAFE, som har nogle af de strengeste rengøringsstandarder og driftsprotokoller i verden af ​​gæstfrihed for at sikre, at folk får ro i sindet, når de bliver hos Accor.

Der er 16 yderligere protokoller, herunder en ALLSAFE-officer på hvert hotel, yderligere træning for teammedlemmer og forbedrede rengøringsprotokoller, der inkluderer brug af produkter af medicinsk kvalitet, der vides at dræbe virussen.

I år har Accors teams også været stærkt involveret i at yde pleje til gæster i karantæne eller isolering, indkvartering for frontlinjearbejdere og madpakker til læger og sygeplejersker samt til lokalsamfund.

Accor gav også husly til hjemløse og andre sårbare medlemmer af samfundet, der havde brug for husly under krisen.

Print Friendly, PDF & Email

Relaterede nyheder

Om forfatteren

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerligt arbejdet i rejse- og turistbranchen siden han var teenager i Tyskland (1977).
Han grundlagde eTurboNews i 1999 som det første online nyhedsbrev for den globale rejseturismeindustri.

eTurboNews | Rejsebranchens nyheder