12 flyselskaber er enige om at medtage betalingskortgebyrer i den overordnede billetpris

Tolv flyselskaber, inklusive easyJet og Ryanair, opkræver ikke længere gebyrer i sidste øjeblik for kunder, der betaler med betalingskort, har kontoret for fair handel sagt.

<

Tolv flyselskaber, inklusive easyJet og Ryanair, opkræver ikke længere gebyrer i sidste øjeblik for kunder, der betaler med betalingskort, har kontoret for fair handel sagt.

Luftfartsselskaberne har aftalt at medtage tillæg med betalingskort i den overordnede billetpris i stedet for at overraske forbrugerne i slutningen af ​​bookingprocessen.

Flyselskaberne blev også enige om at gøre tillæg for kreditkort klarere og lettere at finde under bookingprocessen, tilføjede OFT.

Aer Lingus, BMI Baby, Eastern Airways, easyJet, Flybe, German Wings, Jet2, Lufthansa, Ryanair, Thomas Cook, Thomson (TUI) og Wizz Air var underlagt en OFT-forbrugerretlig undersøgelse og har aftalt at ændre deres praksis.

Clive Maxwell, OFT's administrerende direktør, sagde: "Det er vigtigt, at de omkostninger, der præsenteres, når de søger efter en flyvning, er realistiske, og at de ikke bliver overrasket over ekstra gebyrer."

Det vil frembringe lovgivning, der forbyder overdrevne debet- og kreditkorttillæg, som koster flypassagerer £ 300 mio. Om året.

OFT sagde, at betalingskort ikke skulle pålægges et tillæg online, da de er "onlineækvivalenten med kontanter", og overskriftspriserne bør derfor være den pris, folk betaler.

OFT sagde imidlertid, at handlende stadig kan pålægge tillæg for kreditkort, hvilket kan være dyrere at behandle.

Eastern Airways, easyJet, Flybe, German Wings, Lufthansa, Thomas Cook, Thomson (TUI) og Wizz Air har allerede foretaget ændringer i deres prisstrukturer, hjemmesider og markedsføringsmateriale.

Andre flyselskaber vil ændre deres reklamepraksis inden den 1. august og foretage yderligere ændringer i de kommende måneder.

Maxwell sagde: "Vi gjorde det klart fra starten af, at vi ville bruge alle vores håndhævelsesbeføjelser, herunder retssager, hvis det var nødvendigt, men vi er glade for at have nået til enighed med luftfartsselskaberne, før retssager var nødvendige."

Vagthunden iværksatte en 90-dages undersøgelse i marts efter en superklage fra det uafhængige forbrugerorgan Hvilket? fremhævede forbrugernes vrede over stadig mere udbredte tillæg.

HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:

  • Luftfartsselskaberne har aftalt at medtage tillæg med betalingskort i den overordnede billetpris i stedet for at overraske forbrugerne i slutningen af ​​bookingprocessen.
  • Flyselskaberne blev også enige om at gøre tillæg for kreditkort klarere og lettere at finde under bookingprocessen, tilføjede OFT.
  • The OFT said debit cards should not incur a surcharge online as they are the “online equivalent of cash”.

Om forfatteren

Linda Hohnholz

Chefredaktør for eTurboNews baseret i eTN's hovedkvarter.

Del til...