Turisme og godt helbred: Medicinsk turisme

Turisme og sundhed har fået to nye betydninger.

Turisme og sundhed har fået to nye betydninger. Sundhedsturisme kan opdeles i to komponenter, personer, der rejser til et bestemt sted af medicinske årsager, såsom kræftcentre eller til specifikke operationer, såsom koronar bypass, og folk, der rejser til et sted af medicinske årsager, såsom hvile og afslapning. Medicinsk turisme henvender sig ikke til de syge, men til dem, der søger nye niveauer af wellness. Eksempler på medicinsk turisme er kurbade eller centre, der henvender sig til ikke-essentielle kosmetiske genskabe et sådant vægttab. Medicinsk turisme af hospitalsvarianten adskiller sig fra medicinsk turisme (spa-sorten), idet den sigter mod at tjene dem, der ledsager en syg person og ofte ikke søger gentagelsesforretninger. Medicinal turisme på den anden side søger gentagelsesforretning og håber, at dens kunder vil vende tilbage med jævne mellemrum.

Spa-turisme har eksisteret i tusinder af år. I oldtiden tiltrak steder som det nordlige Israel og Rom besøgende fra det meste af den kendte verden. På tværs af årtusinder har spa-turisme givet besøgende ikke-invasive terapier, muligheder for at forbedre den fysiske kondition. I den moderne verden tilbyder kurbadene også deres gæster vægttabsbehandlinger, specielle udrensningsdiæter og en række mineral- og termiske hudbehandlinger. Mange kurbade giver også ofte massage- og yogakurser som andre måder at forbedre sundheden og stresse af.

Begge disse separate fænomener klassificeres ofte som "medicinsk turisme", og selvom deres eksistensberettigelse er meget forskellige, deler de også mange turisme-ligheder. Medicinsk turisme har også den ekstra fordel, at den kan levere væsentlige tjenester til lokalbefolkningen, samtidig med at den hjælper den lokale økonomi. For at hjælpe dig med at overveje, om medicinsk turisme er et godt valg for dit samfund, overveje nogle af følgende ideer.

- Bestem, hvilke sundhedsfaktorer der gør dit samfund unikt. Salgbare sundhedsfaktorer kan omfatte usædvanlig ren luft, unikke vand med mineraler, stille omgivelser eller ethvert andet naturligt fænomen, der ville give personen en form for sundhedsmæssige fordele, der er unikke for dit samfund.

-Sørg for, at dit medicinske personale forstår vigtigheden af ​​en god seng ved sengen. I en verden af ​​medicinsk turisme er læger, sygeplejersker og terapeuter mere end læger. De er også en del af turistindustrien, og deres patienter er også "kunder". Det betyder, at det er bydende nødvendigt at uddanne medicinske turismearbejdere ikke kun inden for deres særlige medicinske område, men også give dem en klar forståelse af kundeservice og turismeproduktet. Hvordan de behandler deres patienter, kan meget vel afgøre en patients vilje til at vende tilbage.

Kombiner dine turismetilbud med den lokale stemning. Medicinsk turisme handler om at skabe psykologisk og fysisk harmoni. Sørg for at tilbyde en bred vifte af muligheder, men vær samtidig omhyggelig med at ære det sted, hvor din turisme er placeret, og integrere lokal kultur og fødevarer i dit medicinske turismested.

Gør dine hospitaler turismevenlige. Hospitaler ses ofte som steder, hvor man kan blive syg i stedet for at blive rask. Hospitalsturisme betyder at integrere ikke kun patienten i lokalsamfundet, men også hele familien. Under patientens opsvingsfase, giv patientens familie dagsture, der forbliver forbundet til hospitalet i nødstilfælde. Udvikle særlige brochurer til udeboende, der besøger syge venner og slægtninge. Husk, at det er mennesker, der er i dit samfund på grund af en kærligheds sygdom. De har brug for fremragende kundeservice, måder at lindre spændinger på og føler stadig, at de er tæt på deres kære.

Sørg for, at din medicinske turisme opfylder industristandarder. Medicinsk turisme er i eksistentiel forstand forskellig fra mange andre former for turisme, idet den involverer en gæsts sundhed og velvære. Sørg for at opfylde alle standarder, reklamer ikke for, hvad du ikke kan levere, og sørg for, at folk forstår de involverede risici. Den nederste linje er, at selvom forudsigelighed er afgørende i alle former for turisme, er det især vigtigt inden for medicinsk turisme.

Tag dig tid til at få din medicinske turisme rigtigt! Begreber som medicinsk turisme, spa-turisme og wellness-turisme bruges ofte så løst, at ingen er sikker på, hvad disse udtryk betyder. Vær sandfærdig i din annoncering; sige, hvad du tilbyder, og hvad du ikke tilbyder, så kunden er helt klar over den oplevelse, han/hun køber. Vær også sikker på, at ressourcer, såsom vand, (som brugt i kurbade) testes regelmæssigt for ikke at gøre en medicinsk turismeoplevelse til en erhvervet sygdomserfaring.

Hvis du laver medicinsk turisme; sørg for at oprette partnerbureauer. Et af problemerne inden for medicinsk turisme er, hvad gør en patient, efter at han/hun er vendt hjem og har et problem. Gode ​​medicinske turismecentre kan tilbyde 24 timer/7 dag om ugen medicinske hotlines, men ofte har en patient brug for mere end en telefon. Sørg for, at journaler sendes hjem på det lokale sprog eller på et sprog, som den lokale læge kan læse. Etabler partnerhospitaler rundt om i verden og sørg for, at lægeordinationer kan udfyldes i kundens land.

Håndter forsikringsproblemerne før ikke efter. Mange besøgende i både medicinsk og medicinsk turisme vil måske bruge en lokal forsikringsplan. Sørg for at angive betalingsstrukturer i din litteratur, og hvis forsikring dine institutioner kan acceptere. Der er intet mindre behageligt end at slås om penge, når det kommer til sundhed, og disse tvister får ofte besøgende til at reagere negativt på værtssamfundet og ikke kun sundhedsudbyderen. Sørg for, at sundhedsudbydere forstår, at de er en væsentlig del af samfundets økonomiske sundhed, og hvad de gør eller undlader at gøre, afspejler hele samfundet.

Om forfatteren

Avatar af Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Chefredaktør for eTurboNews baseret i eTN's hovedkvarter.

Del til...