Alaska Airlines lancerer mobilbookingside

SEATTLE, Washington – Rejser med Alaska Airlines blev nemmere for smartphonebrugere i dag med lanceringen af ​​mobilbooking, som giver kunderne mulighed for at købe billetter fra enhver mobilenhed.

SEATTLE, Washington – Rejser med Alaska Airlines blev nemmere for smartphonebrugere i dag med lanceringen af ​​mobilbooking, som giver kunderne mulighed for at købe billetter fra enhver mobilenhed. Luftfartsselskabet udrullede også Flight Status On the Go, som giver kunderne mulighed for at sende en sms til 252752 (ALASKA) for aktuelle flystatusoplysninger, herunder bypar, ankomst- og afgangstider og gateoplysninger. Mobilfunktionerne er en del af en række forbedringer Alaska Airlines har lanceret siden 2010 designet til at gøre rejser lettere.

"Dette mobilwebsted giver os mulighed for at kaste et bredt net for at gøre booking af en billet hos Alaska Airlines hurtig og problemfri uanset hvilken type mobilenhed du bruger," sagde Curtis Kopf, administrerende direktør for kundeinnovation og alaskaair.com . "Uanset om du er på en bus eller et fly, er alt hvad du behøver for at købe en billet på Alaska Airlines' mobilside en browser og omkring fem minutter."

Mobilbooking på m.alaskaair.com

Funktionerne på det nye mobilwebsted giver brugerne mulighed for at:

• Søg og bestil envejs- eller returbilletter for op til syv rejsende ad gangen
• Se en tre-dages lavpriskalender
• Vælg et sæde uden ekstra omkostninger
• Se valgfrie opgraderinger såsom kilometertal eller statusopgraderinger på eliteniveau
• Køb sikkert billetter online ved hjælp af SSL (Secure Socket Layers) – den samme teknologi, der bruges af banker og kreditkort til online shopping
• Synkroniser deres reservationer med Alaskas apps til iPhone, iTouch og Android-enheder

De nye funktioner bygger på Alaska Airlines' tidligere mobilside, som gjorde det muligt for passagerer at betale for indtjekket kuffert, checke ind og tjekke flystatus.

Kopf vurderer, at det vil tage endnu mindre tid at reservere en billet på den forbedrede m.alaskaair.com for kyndige rejsende, der logger ind på deres Alaska Airlines Mileage Plan-konto og har deres personlige Min konto-oplysninger forududfyldt i kassen.

Alaska Airlines' mobilside er kompatibel med enhver håndholdt mobilenhed eller 7-tommer tablet, inklusive Kindle Fire, Galaxy Tab og Nexus 7. Selvom webstedet tilbyder de mest efterspurgte funktioner, kunder ønsker, er belønning og lavpris-kalenderindkøb endnu ikke tilgængelig på mobile enheder. Mobilbrugere kan forvente at se yderligere funktioner tilføjet, herunder muligheden for at opgradere og se standby-status, tidligt næste år.

Flystatus på farten

Alaska Airlines lancerede også for nylig Flight Status On the Go, et sms-værktøj, som giver passagerer mulighed for at modtage deres flystatus, ankomst- og afgangsgates i en række forskellige formater.

I lighed med den information, der er tilgængelig på nettet, tilbyder Flight Status On the Go kunderne rejseoplysninger for den aktuelle, forrige og næste dag.

Passagerer kan blot sms'e til 252752 på enhver mobiltelefon.

For eksempel vil kunder, der sms'er 825, flight 825, flt 825 eller 825 og 13. september (flynummer og rejsedato), modtage en sms med følgende oplysninger:

Alaska flyvestatus

#825 – Tor 13. sept
Afgang: SAN @ Gate 16
Tidsplan: 7:00
Faktisk: ETD 7:00
Ankomst: OGG @ Gate 5
Tidsplan: 9:42
Faktisk: ETA 9:42

Udover forsinkelser, aflysninger og gateinformation, viser sms-værktøjet også oplysninger om bypar, dato, tidsplan og faktiske tidspunkter for ankomst og afgang.

Derudover kan kunder, der angiver et mobiltelefonnummer i deres reservation, sende en sms til "Mit fly" og vil modtage en tekstbesked, der viser deres næste fly, der kører inden for 24 timer fra tidspunktet for sms-anmodning.

Mens kunder stadig kan modtage flystatusopdateringer på alaskaair.com eller på luftfartsselskabets app eller mobilside, var rejsende uden en smartphone indtil nu begrænset af, hvor meget information de kunne modtage uden adgang til en computer, smartphone eller tablet.

"Flystatus på farten gør enhver telefon til en 'smart' telefon ved at give de vigtigste rejseoplysninger direkte på din telefon," sagde Kopf.

Om forfatteren

Avatar af Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Chefredaktør for eTurboNews baseret i eTN's hovedkvarter.

Del til...