Kommenterer kanslerens udvidelse af ordningen for fastholdelse af job, Heathrow CEO John Holland-Kaye sagde:
”Mens vi glæder os over udvidelsen af furlough-ordningen, er vi klar over, at det ikke går langt nok for en luftfartssektor, der har været på knæ siden marts. For at beskytte en industri, der har været en af de hårdest rammede og vil være en af de langsommeste til at komme sig, er der presserende behov for sektorspecifikke foranstaltninger svarende til dem for andre berørte industrier. En del af dette er retfærdig og ligebehandling af lempelse af forretningssatser. Mens kansleren har tilladt detailhandlere at lette denne regning, fortsætter den med at kræve, at lufthavne betaler satser på samme niveau som da der var millioner af passagerer.
”Kansleren skal også straks se på statskassens beslutning om at afskaffe momsrefusionsordningen og fjerne airside tax-free shopping. Manglende tilbageførsel af denne beslutning vil unødvendigt bringe tusindvis af detail-, gæstfriheds- og rejsejob i fare fra 1st Januar. Vi er nødt til at se mere handling for at bakke op om regeringens retorik om beskyttelse af beskæftigelsen. ”Disse anmodninger til statskassen er kommet konsekvent af industrien i flere måneder, og dagens meddelelse er yderligere bevis for, at en sektor, der er så kritisk for dette lands økonomiske sundhed, ignoreres. Mens regeringen er opsat på at påpege, at 'vi er alle sammen i dette', har de hundreder af tusinder af familier i hele Storbritannien, der er afhængige af job inden for luftfart til at betale regningerne, intet andet valg end at føle sig meget alene. ”