Jamaicas turistdirektør henvender sig til AI på Global Tourism Resilience Conference

I løbet af det sidste årti er der sket et hurtigt fremskridt og stigende integration af kunstig intelligens (AI) teknologi på tværs af forskellige sektorer, herunder turisme.  

Ved at tale på Global Tourism Resilience Conference i går under et panel om "Harnessing, Generative Artificial Intelligence for Tourism Resilience," fremhævede turistdirektøren, "Siden dens fremkomst har turistindustrien brugt AI til at forbedre funktioner som kundeoplevelse, reducere omkostninger og strømline driften - og det har transformeret industrien. Imidlertid…

"...det menneskelige element af rejser er uerstatteligt."

"Kun mennesker kan give indsigt i særlige forhold som det bedste tidspunkt at besøge et sted for en udflugt, hvem på hotellet blander de bedste drinks eller tilbyder de bedste priser gennem personlige kontakter. AI kan ikke opfange disse kompleksiteter." 

Panelet indeholdt adskillige brancheeksperter inden for kunstig intelligens og fokuserede på kunstig intelligensens transformative virkning for at styrke turistsektoren mod forskellige udfordringer. Den så også på, hvordan AI-teknologier kan udnyttes til at forbedre forudsigelige analyser og automatisere kundeservice. 

Den 3. Global Tourism Resilience, der finder sted fra 17.-19. februar på Princess Grand i Negril, byder på hovedtaler, paneldiskussioner og workshops centreret omkring at navigere i udfordringer og udnytte muligheder i turistsektoren.

Jamaicas turisme omfavner disse nye AI-teknologier for at gøre det nemmere at booke og nyde vores destination. En nylig udvikling er, at vores AI-drevne chatbot (Virtual Jamaica Travel Specialist) leverer kundeservice 24 timer i døgnet på Visit Jamaica.com og nu taler på op til 10 sprog. Jamaicas misundelsesværdige 42 % besøgsgentagelsesfrekvens skyldes imidlertid vores varme og autentiske gæstfrihed af vores folk,” sagde turistdirektør for Jamaica, Donovan White. 

Jamaica Tourist Board bruger disse AI-tendenser til at hjælpe med at forudsige fremtidige tendenser, efterspørgsel og kundepræferencer, hvilket muliggør proaktiv beslutningstagning og ressourceoptimering. Dette forbedrer bestyrelsens evne til at imødekomme skiftende rejsendes behov og forblive konkurrencedygtig. 

Den 3. Global Tourism Resilience, der finder sted fra 17.-19. februar på Princess Grand i Negril, byder på hovedtaler, paneldiskussioner og workshops centreret omkring at navigere i udfordringer og udnytte muligheder i turistsektoren.  

For mere information om Jamaica, besøg venligst deres hjemmeside.

Besøg Jamaica | Den bedste musik, mad, udsigter og vibes til din perfekte ferie

Oplev Jamaicas skønhed med dens fascinerende kultur, fantastiske strande og frodige landskaber. Oplev vores varme jamaicanske gæstfrihed, livlige reggae-musik, overdådige køkken, spændende eventyr og gode vibes rundt omkring. Planlæg din perfekte Jamaicanske ferie nu, og kom tilbage til dit bedste jeg i Jamaica.

JAMAICA TOURIST BOARD  

Jamaica Tourist Board (JTB), grundlagt i 1955, er Jamaicas nationale turistbureau med base i hovedstaden Kingston. JTB-kontorer er også placeret i Montego Bay, Miami, Toronto og London. Repræsentationskontorer er i Berlin, Barcelona, ​​Rom, Amsterdam, Mumbai, Tokyo og Paris. 

Jamaica er hjemsted for nogle af verdens bedste overnatningssteder, attraktioner og serviceudbydere, som fortsat modtager fremtrædende global anerkendelse. I 2025 rangerede TripAdvisor® Jamaica som #13 bedste bryllupsrejsedestination, #11 bedste kulinariske destination og #24 bedste kulturelle destination i verden. I 2024 blev Jamaica erklæret 'World's Leading Cruise Destination' og 'World's Leading Family Destination' for femte år i træk af World Travel Awards, som også udnævnte JTB til 'Caribbean's Leading Tourist Board' for 17. år i træk. 

Jamaica modtog seks Travvy Awards, herunder et guld for 'Best Travel Agent Academy Program' og sølv for 'Bedste kulinariske destination – Caribbean' og 'Best Tourism Board – Caribbean'. Destinationen modtog også bronzeanerkendelse for 'Bedste destination – Caribien', 'Bedste bryllupsdestination – Caribien' og 'Bedste bryllupsrejsedestination – Caribien'. Derudover modtog Jamaica en TravelAge West WAVE-pris for 'International Tourism Board Providing the Best Travel Advisor Support' for en rekordindstilling 12. gang. 

For detaljer om kommende særlige begivenheder, attraktioner og overnatningssteder i Jamaica gå til JTB's hjemmeside eller ring til Jamaicas turistråd på 1-800-JAMAICA (1-800-526-2422). Følg JTB på Facebook, X, Instagram, Pinterest og YouTube. Se JTB blog.

SETS PÅ HOVEDBILLEDE:  Direktør for turisme for Jamaica, Donovan White, under sin præsentation på Global Tourism Resilience Conference i går på Princess Grand.

Jamaica fejrer Global Tourism Resilience Day

Jamaica fejrede stolt den 3. Global Tourism Resilience Day den 17. februar, hvilket forstærkede nationens engagement i bæredygtighed og modstandskraft i det udviklende turismelandskab.