Puerto Rico Convention Center, der drives af AEG Facilities, rapporterer om det mest succesrige år nogensinde

Puerto Rico Convention Center (PRCC), styret af AEG-faciliteter, annoncerede regnskabsåret 2018-2019 som det mest succesrige år i sin 14-årige historie. Drevet af PRCC's fokus på at levere mindeværdige og positive gæstoplevelser realiserede konferencecentret øget økonomisk og operationel præstation på tværs af mange nøgletal; stigning i samlet tilstedeværelse på 26%, 644,000 besøgende kom gennem PRCC's døre i forhold til det foregående 13-årige gennemsnit, 96% samlet kundetilfredshedsgrad sammen med en 21% stigning i samlede begivenheder, 417 begivenheder i forhold til tidligere 13-årige gennemsnit . PRCC har også yderligere etableret sig som det vigtigste rum for alle typer begivenheder, herunder stævner, sports- og underholdningsbegivenheder, virksomhedsbegivenheder, galas og andre begivenheder, der genererer en betydelig økonomisk indvirkning på den lokale økonomi.

Siden det åbnede sine døre i 2005, er PRCC blevet en hjørnesten i Puerto Rico tilbud som turist- og begivenhedsdestination, der er et anker for Convention District, der gradvist har udviklet sig med nye investeringer og relaterede projekter, og som snart vil udvide sit tilbud med åbningen af ​​El Distrito San Juan-komplekset, der er planlagt til begyndelsen af ​​2020.

”Vi er beærede over at rapportere vores mest succesrige år i PRCC, 2018-2019 var et triumferende år fyldt med fantastiske begivenheder. Vores teams engagement og hårde arbejde sammen med vores fortsatte lederskab og fremadrettede tilgang til at skabe gode oplevelser til vores kunder og gæster leverer disse afkast. Når vi overvejer den indvirkning, som hver begivenhed genererer med hensyn til antal besøgende, hotelnætter, brug af tjenester og produkter og andre tilføjede aktiviteter, er balancen en meget betydelig indvirkning på den lokale økonomi, og det bør være en kilde til tilfredshed for alle i branchen, ”sagde Jorge Pérez, generaldirektør for centret.

Et andet af de vigtige elementer i AEG-operationen hos PRCC er den kontinuerlige investering i forbedringer for at opretholde rummet under optimale forhold, opnå driftseffektivitet og tilbyde kunder og besøgende en kvalitetsatmosfære og fremragende service. "AEG's forpligtelse og Puerto Rico Convention Center District Authority har været medvirkende til vores succes," tilføjede Perez og bemærkede en investering på 3.3 mio. $ Til forbedring af lokalets infrastruktur, æstetiske ombygningsarbejde og periodiske renoveringer såsom udskiftning af tæpper, modernisering af mødelokaler og integration af kunstværker er vigtige elementer, som kunderne bemærker og værdsætter, og i sidste ende bidrager til den samlede oplevelse på mødestedet. ”

"Vi driver et avanceret anlæg i en førsteklasses destination." Sagde Pérez. "At bo på toppen af ​​en global industri, der konstant søger efter nye elementer, mere og bedre service og innovation, kræver en ekstra lidenskab, der kun kan krediteres vores fremragende team, en gruppe engagerede medarbejdere, der altid går ud over."

”Der er ingen tvivl om, at kongrescentret fortsat vil være hovedpersonen i vores bestræbelser på at fremme Puerto Rico som den bedste destination for begivenheder af enhver art, idet man nøjagtigt bygger på den potentielle økonomiske indvirkning, dette har på øen. Vi har allerede meget vigtige begivenheder på den globale scene, såsom det 2020. topmøde fra World Travel & Tourism Council, som vi for nylig annoncerede, og som vil finde sted i foråret 1,500. Denne begivenhed forventes at bringe til Puerto Rico mere end 180 besøgende fra XNUMX lande, ”sagde Noelia García, udnævnt til administrerende direktør for Convention District Authority i Puerto Rico.

”Vi er meget stolte over at have konferencecentret som en af ​​vores nøglepartnere til at hjælpe med at katapultere vores møder og konventioner og hæve øens status som en serviceorienteret destination af høj kvalitet i Caribien. Vores kundeemner og aftalte begivenheder og lokaler er de højeste, de har været i fem år, og Puerto Rico Convention Center spiller en vigtig rolle for at nå dette mål ”, sagde Brad Dean, administrerende direktør for Discover Puerto Rico, Puerto Rico Destination Marketing Organisation.

For mere information om kommende begivenheder i Puerto Rico Convention Center og andre relaterede initiativer, besøg www.prconvention.com eller se os online på Facebook og Instagram @PRConvention.

Puerto Rico Convention Center blev indviet i 2005 og ejes af Puerto Rico Convention Center District Authority, et offentligt selskab i Puerto Rico. PRCC ledes af AEG Facilities, verdensledende inden for mødestyring, marketing og udvikling.