Airline Passenger Experience Association (APEX) tildelte Kasakhstans Air Astana med en femstjernet rating i kategorien store flyselskaber.
APEX-prisen var baseret på tredjeparts passageranmeldelser foretaget i samarbejde med TripIt, den højest vurderede rejseapp i verden.
Til 2024-prisen anmeldte passagerer næsten en million flyvninger hos mere end 600 flyselskaber på en femstjernet skala, der dækker fem kategorier: sædekomfort, service under flyvningen, mad og drikkevarer, underholdningssystem og Wi-Fi-service.
Det er niende gang, at Air Astana modtager en APEX-pris.
