Air Canada annoncerede i dag yderligere officielle sprog-initiativer, der vil styrke og forstærke dets engagement i tosprogethed i virksomhedens virksomhedskultur.
To Executive Vice-Presidents, støttet af det øverste ledelsesteam, har fået mandat til løbende at gennemgå og forbedre Air Canada's officielle sprogpraksis. Disse nye tiltag blev delt med alle medarbejdere i sidste uge og er blevet godt modtaget.
"Da vi tager en løbende forbedringstilgang i vores forretningskultur, implementerer vi yderligere initiativer for yderligere at styrke vores forpligtelse til at Officielle sprog i vores virksomhedskultur. Vi takker vores medarbejdere for at dele deres input, da deres feedback var medvirkende til og bidrog til disse nye udviklinger,” sagde Arielle Meloul-Weschler, Executive Vice President, Chief Human Resources Officer og Public Affairs. "Som en canadisk virksomhed, der er dybt engageret i vores lands identitet, ved vi, at vi altid kan gøre mere og gøre det bedre. Canadas officielle sprog er mere end blot en juridisk forpligtelse, de stemmer overens med vores forretningsmål og er en integreret del af vores service til kunderne såvel som en del af vores karakteristiske globale brand."
Fra engagement til handling
- Etabler den officielle sprogafdeling
Air Canadas nye officielle sprogafdeling vil have ansvaret for at implementere Air Canadas sproglige handlingsplan og rapportere fremskridt til den administrerende ledelse på kvartalsbasis. Dette dedikerede team vil også gøre det muligt for officielle sproginitiativer på tværs af virksomheden at blive implementeret mere effektivt.
- Mere træning for at opretholde tosproget serviceydelse
Air Canada vil investere i at øge sine sprogklasser og forbedre kursusudbuddet for at gøre det muligt for medarbejderne løbende at forbedre deres sprogfærdigheder. Fra denne sommer vil flyselskabet lancere nye træningsmoduler til alle frontlinje- og ledelsesmedarbejdere for at fortsætte med at fremme de officielle sprogs værdier og informere dem om alle tilgængelige værktøjer.
- Anerkendelse og engagement
Air Canada løfter tosprogethed i sine interne programmer til anerkendelse af medarbejders ekspertise. Flyselskabet vil også implementere et særligt incitament til medarbejdere, der anbefaler tosprogede kandidater, som efterfølgende ansættes.
"Disse initiativer, støttet af hele ledelsesteamet, er et supplement til den store indsats, der allerede er gjort i vores kommercielle strategi for bedre at koordinere vores initiativer på frankofone markeder," sagde Lucie Guillemette, Executive Vice-President og Chief Commercial Office hos Air Canada . "Air Canada er engageret og fast besluttet på at fortsætte med at støtte og forstærke officielle sprog i sin virksomhedskultur. Mere end en forpligtelse er det et løfte til vores medarbejdere, vores kunder og offentligheden – som alle har høje forventninger til os, og vi følger dette løfte.”
