Bedst præsterende globale hotelmærker i 2007

Hilton er det største hotelmærke i regionerne Vesteuropa, Mellemøsten, Stillehavsasien og Latinamerika målt ved BDRC Hotel Business Guest Surveys i 1. Den eneste undtagelse er Norden.

I forhold til sin nærmeste udfordrer Holiday Inn er Vesteuropa med en vis margin Hiltons stærkeste marked, og dets største status her, på dette tidspunkt, er ikke virkelig truet. Land for land tager Ibis dog føringen i både Frankrig og Tyskland, mens NH Hotels dominerer i Spanien.

I Asien og Stillehavsområdet og Mellemøsten overtager Hilton førstepladsen i år, men her, som i Latinamerika, er dets position som markedsleder mere alvorligt truet med Hyatt, Sheraton og Marriott, der alle kæmper for det eftertragtede nej. 1 position.

Derudover søger europæiske kæder som Mövenpick (BDRCs mest forbedrede brand i Mellemøsten) at udvide og konkurrere med de store aktører i en ikke alt for fjern fremtid. Som i Europa skal Hilton vige for stærkere lokale mærker i nogle individuelle lande som Shangri-La i Kina, Taj i Indien og Fiesta Americana i Mexico.

I Skandinavien, som i de foregående år, er Hilton igen på 2. pladsen og har endnu ikke brydet sig ind i Radisson SAS's hegemoni, og med det nylige salg af Scandic bliver markedet kun mere udfordrende for brandet.

”Hilton registrerer højeste top of mind-omtale af ethvert hotelmærke i alle regioner, inklusive nordisk, og er også det mest foretrukne brand baseret på det 1. og 2. valg af forretningsgæster”, siger Tim Sander, forskningsdirektør hos BDRC og ansvarlig for Hotelgæstesundersøgelser.

”Dette er en fantastisk præstation og taler tydeligt for brandets styrke i sin sektor. Det vil være vanskeligt for ethvert andet hotelmærke at udfordre Hiltons nuværende globale position. ”

I 2008 vil BDRC føje det vigtige amerikanske marked til sin portefølje samt nogle østeuropæiske lande. ”At gennemføre undersøgelsen i USA har været undervejs i de sidste to år,” fortsætter Sander, “og vi er virkelig begejstrede for denne tilføjelse. Vi har gennemført flere hotelforskningsprojekter i USA før, men dette har aldrig været repræsentativt
af markedet, så det vil være interessant at se, hvilket mærke der fører området der. ”

BDRC Hotel Guest Surveys blev først lanceret i 1982 i Storbritannien og udføres nu årligt blandt mere end 12,000 hotelforretningsgæster i de skræddersyede regioner. Undersøgelserne fokuserer på hotelmærkebevidsthed, anvendelse, præference og billedopfattelse. De undersøger også hotelvalg- og reservationsprocessen, hotel- og rejsewebsteder og andre marketingproblemer.

1. BDRC (Business Development Research Consultants Ltd) er et af Storbritanniens førende uafhængige marketingforskningsbureauer med et dedikeret forskningshold inden for hotel- og hotelbranchen, den eneste i Europa.

2. Brandrangering bestemt af sammensat mål baseret på uhjælp og tilskyndelse til opmærksomhed, brug, førende valg, generel præference og præference blandt egne brugere i hvert målt land og region.

3. BDRC Hotel Guest Surveys gennemføres på næsten 40 markeder: Storbritannien, Irland, Tyskland, Frankrig, Italien, Spanien, Holland, Belgien, Sverige, Norge, Danmark, Finland, Saudi Arabien, UAE, Egypten, Jordan, Kuwait, Oman , Bahrain, Libanon, Qatar, Sydafrika, Brasilien, Mexico, Argentina, Chile, Kina, Indien, Hongkong, Japan, Singapore, Malaysia, Thailand, Australien, USA, Canada, Rusland, Polen og Tyrkiet.

BDRC's Hotel Guest Survey