- Genoptagelsen sker gradvist med to fly
- Nyt reservationssystem er tilgængeligt siden 31. maj
- Nyt passagerservicesystem vil gøre virksomheden mere adræt
Cabo Verde Airlines genoptager officielt sine operationer den 18. juni med en ugentlig flyvning på fredage mellem Sal Island og Lissabon. Genoptagelsen vil ske gradvist og forbinde øhavet gennem knudepunktet i Sal.
Fra 28. juni 2021 til 28. marts 2022 Cabo Verde Airlines vil tage fire ugentlige flyvninger mellem Praia / Sal og Lissabon på fredage og mandage; en ugentlig flyvning til og fra Sal / Praia / Boston på tirsdage med retur onsdag og en ugentlig flyvning til og fra Sal / São Vicente / Paris på lørdage med retur om søndagen.
Cabo Verde Airlines oplyser også, at det afhængigt af vaccinationshastigheden og blokeringen af internationale grænser forventer at lancere nye frekvenser og yderligere destinationer, hvis pandemiske forhold tillader det.
Flyselskabet oplyser, at det har et nyt passagerservicesystem, der hedder HITIT, en moderne platform med en integreret salgs-, drifts- og regnskabsløsning, en ny teknologi, der øger effektiviteten og pålideligheden af kundeservice.
Erlendur Svavarsson, administrerende direktør for Cabo Verde Airlines siger, ”Vi er glade for, at vi endelig kan genoplive flyselskabet fra pandemiens aske. Strandene i Sal, de unikke restauranter og de varme og gæstfrie kappe-grønne mennesker byder gæsterne velkommen tilbage til en destination, der er virkelig forskellig fra alle andre. Dette er kun begyndelsen, og vi ser frem til at skabe en bedre fremtid, ”tilføjer han.
Bemærk, at Cabo Verde Airlines er stoppet siden marts 2020, udnyttede dette tvungne stop af pandemien til at omorganisere sig selv, uddanne sine teams og implementere et nyt salgssystem, der gør det muligt automatisk at underrette passagerer om alle igangværende flyvninger, en enorm investering i kundeoplevelse, der forventes at være frugtbar for at gøre virksomheden mere adræt og pålidelig.
Virksomheden vil også have et rabatprogram for ubetalte flyvouchere, som gør det muligt at planlægge rejser op til tre år efter udstedelsen, et program, der sigter mod at kompensere alle passagerer for aflyste flyvninger som et resultat af den pludselige pandemi, der har plaget alle flyselskaber.
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- Bemærk, at Cabo Verde Airlines er stoppet siden marts 2020, udnyttede dette tvungne stop af pandemien til at omorganisere sig selv, uddanne sine teams og implementere et nyt salgssystem, der gør det muligt automatisk at underrette passagerer om alle igangværende flyvninger, en enorm investering i kundeoplevelse, der forventes at være frugtbar for at gøre virksomheden mere adræt og pålidelig.
- Virksomheden vil også have et rabatprogram for ubetalte flyvouchere, som gør det muligt at planlægge rejser op til tre år efter udstedelsen, et program, der sigter mod at kompensere alle passagerer for aflyste flyvninger som et resultat af den pludselige pandemi, der har plaget alle flyselskaber.
- Flyselskabet oplyser, at det har et nyt passagerservicesystem, der hedder HITIT, en moderne platform med en integreret salgs-, drifts- og regnskabsløsning, en ny teknologi, der øger effektiviteten og pålideligheden af kundeservice.
