Med de seneste begivenheder som f.eks Thomas Cook kollapser, bliver flere rejsende ofre for flyaflysninger og lange forsinkelser i lufthavnen. Ifølge fortalere for flypassagerer er mere end 90 % af amerikanske rejsende er uvidende om deres rettigheder i disse tilfælde. I tilfælde af forsinkelse eller aflysning kan passagerer være berettiget til kompensation.
Nedenfor er en oversigt over passagerrettigheder, når et fly er forsinket eller aflyst.
• Afvist boarding: Hvis du flyver inden for USA og bliver nægtet boarding på grund af en overbooket flyafgang, kan du potentielt kræve op til 400 % af enkeltbilletten til din destination i kompensation op til $1,350.
o Hvis du flyver til EU med et EU-flyselskab eller rejser fra en EU-lufthavn, kan du være berettiget til at kræve op til $700 pr. person i henhold til EU-lovgivningen EC 261.
• Forsinkelser og aflysninger: I henhold til EC 261 er du berettiget til at indgive et forsinket flykrav på op til $700 i kompensation, hvis du ankommer til din destination mere end tre timer senere end planlagt. EC 261 dækker alle flyvninger, der afgår fra EU, såvel som dem, der ankommer til en EU-lufthavn, hvis de drives af et europæisk luftfartsselskab. Hvis du stødte på disse problemer på en flyvning, der blev udført inden for de seneste tre år, er du stadig i stand til at indgive et krav!
• Missede forbindelser: Hvis dine fly er booket sammen under én referencekode, i henhold til EC 261, kan passagerer kræve $300-$700 i kompensation fra flyselskaberne, hvis de går glip af en forbindelsesflyvning på grund af en tidligere afbrydelse.
