Destination 365: Styring af turistsæsonen

365 AF DESIGN
For at enhver destination skal fungere som en solid, bæredygtig turistøkonomi, skal fundamentet for god forretningsskik være på plads. Kritisk er konsistensen af ​​udbud og efterspørgsel. For turistsektoren kræver dette, at der oprettes et "365" -destinationstilbud, der tilbyder oplevelser året rundt og derved skaber besøg året rundt.

Udvikling af en 365-destination er afgørende for at sikre, at turistindustrien er i stand til at skabe og opretholde de vigtigste drivkræfter for sektorens økonomiske og samfundsmæssige vækst. Disse inkluderer:

• beskæftigelse
• indtægtsgenerering
• udvikling af infrastruktur
• handel,
• investortillid,
• samfundsmæssig identitet og
• investeringsafkast.

Engineering af en helårsdestination, en som er relativt immun over for ændringer i turismestrømmen på grund af klima og / eller aktivitet, kræver nøje definition af turistsegmenterne, som udgør den samlede destination. Omhyggelig styring af strømme af rejsende, både fra fritids- og forretningssegmentet, er påkrævet over året.

Fordi virkeligheden er - en stigning i turismeaktivitet kan skabe spændende, inspirerende højder i økonomisk aktivitet, men medmindre højderne opretholdes hele året, vil nedturen resultere i, at folk, der arbejder inden for turistindustrien, slippes, hvilket resulterer i et fald husstandsindkomst, en buk i økonomisk aktivitet, fald i betaling af forsyningsselskaber og skolepenge og fald i uddannelse for den næste generation ... indtil næste højsæson giver mulighed for genansættelse, tilbagebetaling, genbesøg og genopbygning.

Nettovirkningen: direkte, dramatisk svækkelse af det sociale stof, der holder alle befolkningen på destinationen sikre, varme og håbefulde.

OPRETTELSE af 365
Centralt for denne konstruktion af en 365-destination året rundt er identifikationen af ​​nicheturismesektorer, som destinationen kan tilbyde og ideelt set ejer som søjler i deres samlede destinationsforslag.

Nicheturisme - den formelle udvikling og investering i delsektorer for turisme, der er omhyggeligt, kreativt og tydeligt strategisk designet og fremmet for at tiltrække rejsende med specifikke, ofte sofistikerede særlige interesser - er grundlæggende for etableringen af ​​konkurrencedygtige, visionære destinationer.

Øko-turisme, frivillig turisme, medicinsk turisme, kulturturisme, krydstogtturisme, vinturisme, religiøs turisme - alt dette er eksempler på nichesektorer, som destinationer har udnyttet som områder af destinationsfremmende gravitas.

For eksempel:

• INDIEN, hjemsted for Ayurveda og nu en verdensklasse medicinsk turistsektor;
• NEW ZEALAND, et centrum for 100% ren økoturisme;
• SYD-AFRIKA, hvor kulturturisme udgør rygraden i destinationen;
• SAN FRANCISCO, den selvudråbte "Gay Capital of the world;"
• SYD AF FRANKRIG, globalt kendt som et centrum for storslået mad- og vinturisme;
• KENYA, en første tanke, når det kommer til klassisk, romantisk afrikansk safari;
• DUBAI, med sit usædvanligt veletablerede tilbud på forretningsturisme, immun over for sommertoppe i temperatur;
• ALASKA, hjemsted for nogle af verdens fineste båd- og landbaserede hval- og gletsjersafari;
• TAHITI, en af ​​verdens førende bryllupsrejser destinationer; og
• EGYPTENS Røde Hav, et mekka for verdens dykkere.

Disse undersektorer bliver i virkeligheden turistforretningsenheder inden for den større destination, der tilbydes turisme. Deres forslag er klart, deres mål er klart defineret, deres målgrupper og reagerende kernemeddelelser er skåret ud skarpt. Eller i det mindste burde de være det.

Ofte oprettes dog nicheturismedelsektorer som sekundære, midlertidige eller taktiske projekter inden for den større turistsektor mobiliseret kun til deres inkrementelle ankomstværdi. Sådanne uheldige hændelser kvæler det sande potentiale i nicheturisme. En skam, da niche-undersektorer, når de udvikles og aktiveres korrekt, faktisk kan danne den væsentlige ramme for destinationskonkurrenceevne og rejseforbindelse.

Visionære destinationer, dem, der bygger deres turismeøkonomi og turismens fremtid gennem disciplineret strategisk ledelse og engagement i arv, erkender, at nichesektorernes rolle er langt mere værdifuld end blot det antal, de bringer.

Nichesektorer har ikke kun evnen til at holde ilden brændende, de kan faktisk bestemme flammens natur.

Deres fordele er tredobbelt:

For det første og mest åbenlyst hjælper nicheturisme med at tiltrække trinvise ankomster. Ved at resonere med bestemte målmarkeder er nicheturisme i stand til at tiltrække besøg på ofte kritiske tidspunkter af året, hvor den særlige interesse er på sit højeste (dvs. cyklisk).

For det andet giver nicheturisme mulighed for effektiv styring af sæsonbestemthed. Ved at skabe og aktivere nichesektorer, der kan tiltrække besøg i lavsæsonperioder, er industrien i stand til at hæve basislinjen for sektorbeskæftigelse og økonomisk aktivitet, opretholde turistrelateret økonomisk stabilitet og velstand samt social harmoni og enhed.

Endelig og af enestående strategisk betydning giver nicheturisme en destination mulighed for at opnå væsentlige skift i destinationsopfattelsen. Dette er især vigtigt for destinationer, der søger at forbyde forældede og / eller forkerte opfattelser af rejsende (og verden som helhed) med hensyn til national identitet, kvalitet og kapacitet.

Et vidunderligt eksempel på dette er Indien - regeringen anerkendte den kritiske rolle, som turistsektoren kan spille for at opbygge nationen for fremtiden set fra beskæftigelse, infrastruktur, investeringer og fattigdomsbekæmpelse, et bevidst, klart og konkret engagement i sektorudvikling. Destinationsmærket - simpelthen utroligt.

Men "Incredible India" stod stadig over for betydelige udfordringer med opfattelsen af ​​destinationens renlighed og sofistikering. Allerede i besiddelse af en rig historie inden for naturlig velvære og helbredelse (ayurvedisk medicin) og med klar ekspertise blandt moderne indiske læger og tjenester (med deres overkommelige priser i forhold til vestlige faciliteter) identificerede Indiens regering klogt medicinsk turisme som en prioriteret nichesektor. Denne prioritering var ikke kun et middel til at tiltrække flere besøgende og opbygge egenkapital for destinationsmærker - det var en stærk måde at få budskabet ud til verden om, at Indien er rent, sikkert, dygtigt og sofistikeret. Et utroligt træk for fremme af turisme.

365, 360 GRADER
For effektivt, bæredygtigt og ressourceeffektivt at bidrage til destinationsvækst og -udvikling skal oprettelsen af ​​nichesektorer spille en rolle i nationens overordnede turistvækststrategi.

Specifikt skal udvikling af nichesektoren klart bidrage til udvikling af sektoren gennem direkte bidrag til en af ​​flere af følgende drivkræfter for vækst i turismeøkonomien:

• Forøgelse af ankomster
• Stigning i udbytte,
• Stigning i besøg året rundt,
• Stigning i spredning af rejsende uden for de vigtigste turistknudepunkter,
• Forøgelse af destinationens brand-egenkapital
• Forøgelse af destinationens konkurrenceevne og
• Stigning i skabelse af muligheder for folk på destinationen.

Derfor skal der, inden en destination til at identificere og søge at udvikle en niche, stilles nogle hårde spørgsmål, herunder bl.a ​​.:

1. Hvordan understøtter denne niche:

• Destinationsmærket?
• Ankomstmoment?
• Tiltrækker nye såvel som gentagne rejsende?
• Det samlede image af nationen / regionen?
• Løft af lavsæsonen?
• Jo større mandat for turisme og økonomisk udvikling?

2. Hvad er det konkurrencemæssige landskab for niche, og kan vi effektivt, bæredygtigt og troværdigt konkurrere?

3. Er dette en niche, vi kan eje?

4. Er vi parat til at investere i nichens udvikling og løbende succes til det punkt:

• Inkluderer det i destinationens turismestrategi?
• Tilvejebringe tilstrækkelige, løbende ressourcer - midler, mennesker, intelligens?
• Oprettelse af politik for at sikre sektorstøtte på alle niveauer?

5. Hvorfor ønsker vi virkelig at gøre dette?

• Hvem eller hvad er kernemotivationen?
• Hvilken arv efterlader den for turismen, for andre sektorer og for bestemmelsesbefolkningen?
• Og hvor isoleret er forpligtelse til udvikling af nichesektoren fra politisk forandring?

Besvarelse af ovenstående spørgsmål vil sikre, at udvikling af nichesektoren fungerer som et brændstof, der gør det muligt for destinationens fremtid at brænde stærkt ... beskytte den mod oprettelse af en niche, der faktisk kan brænde hurtigt og kraftigt, men efterlader en destination beskadiget af dens flammer.