Digitalisering og bæredygtighed er to emner, der i øjeblikket er af afgørende betydning i den globale turistindustri. De er nøglen til turistfolk overalt, uanset hvilket marked de repræsenterer. Uden en detaljeret digitaliseringsplan og en vidtrækkende bæredygtighedsstrategi er det umuligt at sikre solide fremskridt og langsigtede muligheder for fremtiden. Dette er de aspekter og emner, som deltagerne vil behandle på ITB Berlin Convention 2020 som en del af det fremragende program for begivenheder på CityCube Berlin. Eksperter, forskere, erhvervsledere såvel som beslutningstagere vil give information i deres hovedtaler - med adskillige diskussioner og interviews også på dagsordenen. Adgang til ITB Berlin Konventet (4. til 7. marts 2020) er gratis for handelsbesøgende, medierne og udstillere på verdens største rejsemesse. For første gang indeholder alle begivenheder nøgleord, der gør det lettere at søge efter formater efter emner som 'forretningsrejser' eller 'destinationsmarkedsføring'.
Bæredygtighed: et mål - mange aspekter
En ny begivenhed starter konferencen: først den 4. marts ITB-ansvarlig destinationsdag deltagerne kan udforske emnet socialt bevidst rejseadfærd. Fokus vil være på udsigterne til at nå bæredygtighedsmål. På kl. 1 vil nøglespørgsmålet være, hvordan ekspeditionskrydstogter kan gøres miljøvenlige. Som vært for arrangementet vil Thomas P. Illes, en krydstogtsanalytiker og universitetslektor, drøfte spørgsmålet med fire førende ekspeditionskryssere fra denne sektor. Kl. 5 ved ministrernes rundbordsdiskussion vil kvalificerede eksperter drøfte forskellige bedste praksis for bæredygtig destination.
Den 5. Marts afholder forbundsministeriet for økonomisk samarbejde og udvikling (BMZ) ITB-turisme til bæredygtig udvikling Day for fjerde gang. Kl. 3 holder Norbert Barthle, den parlamentariske udenrigsminister ved BMZ, en hovedtale. Dagens emner vil omfatte partnerskaber inden for turisme og muligheder for kvinder. På ITB Deep Dive-sessionerne på CityCube, hvor emnet Wise Dodo på Mauritius blev taget som et eksempel, Sören Hartmann, administrerende direktør for DER Touristik Group, og Hon. GP Lesjogard, Mauritius turistminister, vil diskutere udsigterne for destinationer i lyset af den voksende tendens mod bæredygtighed. WWF og Futouris præsenterer hver deres koncepter ved Deep Dive-sessioner om eftermiddagen, hvor fokus vil være på plastaffald. Martina von Münchhausen (WWF) og professor Harald Zeiss (Futouris) holder de indledende præsentationer.
Den 6. marts, ITB CSR-dag, en hovedtale af klimaeksperten prof. Hans Joachim Schellnhuber om 'Klimaforandringer, global opvarmning, vejrekstremer' kl. 11 starter begivenhederne på dag tre. Bagefter vil Hot Seat-deltagere undersøge fakta og diskutere de modstridende synspunkter fra fredage for fremtid og turistoperatører. Deltagelse vil være to fredage for fremtidige repræsentanter, Dietrich Brockhagen fra Atmosfair og Lucienne Damm fra TUI Cruises. Andre deltagere offentliggøres snart. Studiosus Discussion, en etableret begivenhed, finder sted kl. 1 under overskriften 'Det giver mening at rejse. Men gør det virkelig? '. Helena Marschall (fredage til fremtiden), Antje Monshausen (Brot für die Welt) og Studiosus administrerende direktør Peter-Mario Kubsch deltager.
Ingen fremskridt i turistbranchen uden digitalisering
I tråd med den voksende betydning af dette emne vil digitalisering indtage en fremtrædende rolle ved stævnet. For uden digital teknologi kan der ikke være fremtidige fremskridt. Den 4. marts kl ITB-fremtidens dag, Nils Müller starter lige ind i dette emne foran kongressens publikum. Administrerende direktør for TrendOne vil have information om de tendenser, teknologi og udvikling, der er nødvendige for en vellykket fremtid. Hovedfunktionen ved denne session er dens interaktive format. Lyttere vil være i stand til aktivt at påvirke begivenheden med stemmekort. På den efterfølgende session, ved en diskussion om virkningen af digitalisering og Thomas Cooks svigt, vil Samih Sawiris, administrerende direktør for Orascom Development, være blandt dem, der kommer på scenen. Eftermiddagsbegivenheder vil omfatte 'Future Air and Ground Mobility' kl. 4 og 'Artificial Intelligence, Big Data, Robotics & Co' kl. 5 Dr. Dr. Manuela Lenzen, en videnskabsjournalist og forsker, holder hovedtalen.
Den 5. marts kl. 11 ved CEO-interviewet den ITB Marketing & Distribution Day, vil det første interview finde sted med Sean Menke, administrerende direktør for Sabre. Bagefter er det turen til Friedrich Joussen, administrerende direktør for TUI Group, at tage plads. Kl. 1 vil Thomas P. Illes tale med Pierfrancesco Vago, bestyrelsesformand for MSC Cruises, om tendenser og udfordringer på krydstogtmarkedet. Kl. 2 deltager David Peller, globalt chef for rejse og gæstfrihed hos Amazon Web Services, i en Q&A.
Fredagen til stævnet på ITB-destinationsdag kl. 11 vil deltagerne undersøge mulighederne for personlige rejseoplevelser. Sociale medier spiller også en stadig vigtigere rolle i turismen. Mike Yapp, chefkreativ evangelist, Google, giver et indblik i 'Future of Destination Marketing: Youtube and Video Marketing' kl. 1 Kl. 4 finder en diskussion sted om de undervurderede udfordringer, destinationer står over for i en tid med Instagram-indflydelse og andre sociale medier. Til sidst vil ITB Deep Dive-sessionen kl. 12 være fokus på, hvad Amazon Alexa og Google Assistant kan tilbyde og deres tilknyttede risici.
