John Boon var et levende produkt fra en æra, hvor indgående turisme og især indgående gruppeturisme dominerede turismen. Han var en af de store kræfter i denne branche.
Som så mange, der senere blev fremtrædende inden for rejser, startede John sin karriere i Global Tours. I midten af tyverne flyttede han til American Express som regional kontraktansvarlig for Storbritannien og Irland, hvor hans rolle snart blev udvidet til at dække Skandinavien. I begyndelsen af halvfjerdserne var Amex, dengang den største leverandør af amerikanske kunder i Europa, lige så stor en rejsearrangør og rejsebureau som et betalingskort. Her udviklede John et formidabelt ry for ledsagende snedighed i forhandlinger, et ry som han bar med sig gennem sin karriere.
Johns evne til at interagere med mennesker og hans detaljerede viden om produktet hjalp ham i hans efterfølgende stilling med ansvar for salg og drift for hele indgående division af American Express UK. Denne rolle, der inkorporerede både erhvervs- og fritidsvirksomhed, gjorde ham til en af lederne for turisme i Storbritannien. Han var således en naturlig formand for den daværende British Incoming Tour Operators Association (nu UKinbound).
Lokket til at have ansvaret for en virksomhed fik ham til at blive administrerende direktør for Sovereign Tourism. Dette førte han igennem de stormfulde forretningsår mellem 1986 og 1991, inden han tog til Anglo World (som han hjalp med at sælge til Trina Tours) og efterfølgende Select Travel. Det var i denne periode, han blev udnævnt til formand for International Chapters of the American Society of Travel Agents (ASTA). Dette var en rolle, han nød: han repræsenterede over 2,000 internationale ASTA -medlemmer på konferencer, han afholdt seminarer i hele verden. Efter dette så hans karriere hos JAC Travel ham stige til at blive chef for kontrakter og operationer i 2008.
På JAC og i hele sin karriere underviste John ved et eksempel: der er hundredvis af rejsebranchechefer, der lærte af ham, hvordan man koster, aftaler og driver ture.
I januar 2010 sluttede John sig til European Tour Operators Association (ETOA) som chef for medlemstjenester, en rolle, som blev udført for ham. Han viste sig at være skabt til den rolle: hans uovertrufne erfaring og række kontakter blev taget i brug hver time. Hver dag udviste han en ungdommelig lyst, der overraskede hans yngre kolleger. I de tre måneder, han var på ETOA, havde hans bonhomie, udholdenhed og kant en enorm indflydelse.
I februar var John glad for at modtage en Lifetime Achievement -pris fra UKinbound på deres årlige konference.
John arbejdede hårdt på at knytte nye alliancer til ETOA, da han blev diagnosticeret med kræft i midten af april. Mens han tilsyneladende var ved at komme sig godt efter en efterfølgende operation og i godt humør, fik han et dødeligt hjerteanfald.
Han overlever en datter, Georgia, fra sit ægteskab med Vivienne, som endte med skilsmisse.
John Boon; rejsearrangør; født 16. maj 1943; døde 22. april 2010.
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- In the early seventies, Amex, then the biggest deliverer of American clients in Europe, was as much a major tour operator and travel agency as it was a charge card.
- John's ability to engage with people, and his detailed knowledge of the product, helped him in his subsequent position in charge of sales and operations for the entire inbound division of American Express UK.
- In his mid-twenties he moved to American Express as a regional contracts manager for UK and Ireland where his role was soon expanded to cover Scandinavia.
