BELLEVUE, WA – Expedia.com har i dag frigivet den helt nye Expedia-app til tablets. Den er tilgængelig i dag til gratis download fra App Store og Google Play.
Expedias tablet-app præsenterer en frisk måde for rejsende til at shoppe destinationer: De nye søgeværktøjer gør det muligt for forbrugere at shoppe til både hoteller og fly på én skærm, blot ved at indtaste eller vælge en destination. Dette er en skarp kontrast til brugergrænsefladen set på tværs af branchen, og Expedia tog springet for at skabe en oplevelse specifikt til tablets. PhoCusWright-data1 viser, at omkring 40 % af mennesker bruger tablets, når de søger efter en rejsedestination. For Expedia markerede disse data – parret med interne resultater – tidspunktet for at levere indhold rettet mod tabletbrugere.
Status Quo er unaturligt
Gennem interne brugertests og etnografiske undersøgelser på tablets konkluderede Expedia, at rejsende, der brugte tablet-enheder, var frustrerede over webstedsdesign, der tvang brugerne til at vælge et fly eller hotel separat. Bemærkelsesværdige fund omfattede:
Tidligt i indkøbsprocessen ønsker rejsende nemmere måder at se priser på tværs af destinationer. Separat indkøb af fly og hoteller er det mest tidskrævende aspekt af processen.
Samtidig ønsker rejsende ikke at miste adgangen til traditionelle filtre og sorteringsmuligheder, når de vil udforske mere specifikke typer hoteller/fly.
Rejsende bruger ofte deres tablet-enhed til at undersøge rejsedestinationer som en underholdningsaktivitet, når de sidder hjemme i sofaen. Tabletdataene blev yderligere bekræftet gennem Forrester-data2, som viser, at tabletejere har en tendens til at bruge deres enheder, mens de slapper af derhjemme, multitasking, mens de ser tv eller researcher.
"Problemet er ret grundlæggende: Tablet-apps til dato er faktisk ikke designet til at browse på en tablet. Rejsende forventer en nem og bekvem måde at udforske potentielle rejsedestinationer og gennemse fly- og hoteldetaljer, og de forventer at kunne gøre det på en måde, der føles rigtigt for dem, når de er på deres tablet,” sagde Dara Khosrowshahi, præsident for Expedia Worldwide og administrerende direktør for Expedia, Inc. "De fortjener denne oplevelse uden at ofre den dybtgående brancheviden og den personlige indsigt, vores kraftfulde Expedia-søgemaskiner giver."
Expedia løfter sløret for en ny retning med unikke funktioner
For at imødekomme rejsendes skiftende behov er den nye Expedia-tablet-app specifikt optimeret til mobil udforskning og browsing og introducerer en håndfuld unikke funktioner:
Enkelt søgefelt: For at eliminere tunge søgegrænseflader tilbyder den nye tablet-app et enkelt søgefelt til at gøre løftet. Når en rejsende indtaster et bynavn, et vartegn eller en lufthavnskode, viser appen hoteller og fly, der er relevante for denne forespørgsel – ingen datoer eller specifikke detaljer er nødvendige i starten.
Første nogensinde kombineret hotel- og flyrejsesøgning: For første gang i branchen er kombineret søgning ankommet til rejsemarkedet. I stedet for at søge efter rejser i en stiv, lineær progression af fly og derefter hoteller, eller hoteller og derefter flyrejser, introducerer Expedia én kombineret søgning, der giver både hotel- og flyresultater på samme tid, tilgængelig alt i ét blik.
Samlinger: Expedia præsenterer forskellige temarejsedestinationer for at vække interesse for fremtidige rejser. Samlinger giver kunderne mulighed for at udforske feriedestinationer, de måske ellers ikke havde overvejet. Smukke steder kommer til live på en særlig overbevisende måde på tablet-enheder. Kollektioner tilbyder en rig kombination af design, mobilitet og rejseforskning. Indholdet henvender sig til forskellige regioner og vil blive opdateret baseret på feedback fra rejsende.
Integreret turplanlægning, booking og data, delt på tværs af enheder: Tidligere i år introducerede Expedia Scratchpad på visse markeder rundt om i verden. Scratchpad er en nem måde at holde styr på dine rejsesøgninger. Når en rejsende er logget ind på en Expedia-app, vil rejser, der undersøges på en tablet-enhed, blive vist på skrivebordet eller mobilen Scratchpad. Dette giver rejsende mulighed for at begynde deres rejseplanlægning, hvor de slap – på enhver enhed.
"Hvis du glemte den måde, vi trænede kunder på til at handle online til rejser i løbet af de sidste 15 år, og du ønskede at skabe en oplevelse fra bunden med den rejsende i centrum, ville du bygge denne tablet-app," bemærker John Kim , Chief Product Officer hos Expedia Worldwide. “Vores nye tablet-app omfavner Expedias kernestyrker ved at samle vores Marquis-hotel- og flymuligheder for at skabe én smuk og letanvendelig kombineret søgeoplevelse. Vi opfordrer folk til at prøve det og dele deres feedback."
