Luftfartspassagerer i Dublin lufthavn blev efterladt i panik og derefter forvirrede fredag, efter at en meddelelse om offentlige talesystem bad dem om at evakuere bygningen, kun for personalet at sige, at alt var okay.
Problemet opstod omkring kl. 6.30 i Terminal 1 i Irlands største lufthavn. PA-systemet udsendte gentagne gange en besked om, at en evakuering var i gang.
“Opmærksomhed tak, opmærksomhed tak. Vi reagerer på en alarmaktivering. Evakuer straks dette område, og følg anvisningerne fra lufthavnens personale, ”sagde det.
Imidlertid var der ingen evakuering; i stedet havde en fejl i PA-systemet sat det fast i "evakueringsfunktion", og på grund af systemfejlen kunne lufthavnens personale ikke bruge PA-systemet til at berolige kunderne.
Lufthavnen forsøgte at berolige folk via Twitter og sagde: ”Systemet sidder fast i evakueringsfunktion. Der er INGEN evakuering af dette område. Vores lydteknikere undersøger i øjeblikket. ”
Fejlen forårsagede en betydelig mængde bekymring og stress blandt passagererne. En mand fortalte det irske nyhedsside TheJournal.ie, at folk ikke var opmærksomme på, hvad der skete: ”Kaos i Terminal 1 Dublin Airport på grund af alarmaktivering. Personalet har ikke en anelse om, hvad de skal gøre, da boarding gate-området evakueres. ” Folk tog også til Twitter for at lufte deres frustrationer.
Efter at den falske evakueringsmeddelelse fortsatte i mere end 20 minutter løste personalet til sidst problemet ved blot at slukke for systemet.
Dublin lufthavn er en international lufthavn, der betjener Dublin, Irlands hovedstad. Det drives af DAA (tidligere Dublin Airport Authority). Lufthavnen ligger 5.4 nmi nord for Dublin i Collinstown, Fingal. I 10.0 passerede over 6.2 millioner passagerer gennem lufthavnen, hvilket gjorde det til lufthavnens travleste rekordår. Det er den 2017. travleste lufthavn i Europa og er også den travleste af statens lufthavne efter den samlede passagertrafik. Det har de største trafikniveauer på øen Irland efterfulgt af Belfast International Airport, Antrim amt.
