Hundredvis samledes i Santo Domingo, Den Dominikanske Republik, med ét fælles mål: at forbedre krydstogtturismen, især de gensidige fordele mellem destinationer og krydstogtselskaber. Det var igen hovedtemaet for endnu en succesfuld FCCA Cruise Conference & Trade Show, som fejrede sin 28. årlige begivenhed og 50 års drift for Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA).
“Jeg vil gerne bifalde alle i hele Den Dominikanske Republik, som koordinerede denne succesfulde begivenhed og fremviste den spektakulære destination; det er tydeligt, at landet er forpligtet til krydstogtsturisme, hvilket præsident Luis Abinader bekræftede i sine bemærkninger og deltagelse,” sagde Michele Paige, FCCA CEO. "Det var også ydmygende at se den fortsatte overbevisning i FCCA's mission, som alle deltagerne og krydstogtlederne, der sluttede sig til for at blive ved med at arbejde sammen for at bygge bedre tilbage, var vidne til."
Begivenheden fandt sted den 11.-14. oktober og indeholdt sin sædvanlige blanding af workshops, møder og netværksfunktioner for de over 500 deltagere og 70 krydstogtledere, men med et nyt twist – eller hvad Paige kaldte en "ny begyndelse" i sine åbningsbemærkninger - på grund af den forbedrede kommunikation og samarbejde, der opstår som følge af den vanskelige pandemi.
Dette samarbejde var tydeligt gennem hele dagsordenen, hvor måder at gribe momentum var tale om begivenheden og inkluderende diskussioner om længere ophold, overnatninger og hjemtransport, sammen med vigtigheden af at udvikle kreative, kundefokuserede oplevelser for at understøtte efterspørgslen – og destinationens interessenter har direkte mulighed for at arbejde med krydstogtrederier om de mål, der er tilgængelige ved arrangementet.
Michael Bayley, præsident og administrerende direktør for Royal Caribbean International, gentog disse følelser i sine indledende bemærkninger, idet han bemærkede de "bedre relationer", der er bygget af "at arbejde [at] igennem en masse problemer og problemer og udfordringer i fællesskab som et team" - samtidig med at han viste jævnere hav forude, som det fremgår af at sejle over 100 % belægning og registrere stærke bookinger og indtjening.
Hvordan man kan udnytte dette for destinationer – og hele de caribiske og latinamerikanske regioner – var i centrum for 22 højtstående embedsmænd og et krydstogtsudøvende panel med fem præsidenter og derover fra FCCA Member Lines, ledet af Josh Weinstein, præsident & CEO og Chief Climate Officer for Carnival Corporation & plc, som afgav bemærkninger og kommentarer på Heads of Government Forum, før han styrede samtalen til andre potentielle gensidige fordele, såsom beskæftigelse og købsmuligheder.
Samlet set tog partnerskab fokus, og det samme gjorde FCCAs strategiske partnere, Caymanøerne og De Forenede Staters Jomfruøer (USVI). Kenneth Bryan, minister for turisme og transport på Caymanøerne, koordinerede en middag for regeringscheferne og delte vigtigheden af at arbejde med FCCA for at fremme krydstogtsturismen i denne video, og USVI-delegationen, ledet af kommissær for turisme Joseph Boschulte, var engageret og energisk, da de interagerede med medlemslinjer og andre deltagere. Begge deltog også i workshoppen "Operating in a Post Pandemic World".
Overskriften for workshoppen var "præsidentpanelet", som omfattede Gus Antorcha, præsident, Holland America Line; Michael Bayley; Richard Sasso, formand, MSC Cruises USA; og Howard Sherman, President & CEO, Oceania Cruises.
