Teknologi! En konstant komponent, der gradvist væder udfordringer ved e-handelsudvikling i enhver branche. Turisme er ingen undtagelse og især i Kenya, da interessenter løbende kommer med innovative ideer og teknikker, der er beregnet til at diversificere turistprodukter. Google er det seneste bidrag til at styrke sektoren med lanceringen af Google Street View i Nairobi. Teknologien giver et 360-graders billede af en gade eller et område, der gør det muligt for rejsende at udforske byens vartegn og naturlige vidundere som rygraden i turist- og gæstfrihedssektoren.
Ifølge Kenyas minister for turisme og vilde dyr, Najib Balala, der talte under lanceringen af Google Street View, vil teknologien ”sætte det globale publikum i stand til næsten at udforske Kenyas byer og især Nairobi og til sidst bringe verden til landet”; dermed øge de internationale turistindkomster og -udgifter. I 2017 modtog Kenya 1.4 millioner internationale turister og genererede 1.2 milliarder amerikanske dollars.
Virkningen mærkes betydeligt af rejsende, opdagelsesrejsende og hotelgæster som appetitten til en virtuel fornemmelse forud for et fysisk besøg burgeons. Dette er ikke kun i byen, men også i Kenyas største safaridestinationer som Masai Mara for det naturlige landskab, dyrelivet og arven.
Jumia Travel's Country Manager Cyrus Onyiego beskriver det som revolutionerende, og bemærker, at “turisme er meget oplevelsesrig, og derfor vil gadeudsigten fra Google gøre det muligt for turistfirmaer at markedsføre deres destinationer på en bedre visuel måde. Det vil også forfine, hvordan turister ser aktiviteter på lokale destinationer, hvilket vil komme langt med at bringe hele verden til landet ikke kun virtuelt, men også fysisk, især når vi går mod højsæsonen. ”
Oprindeligt fokuserede Virtual Reality (VR) i Kenya primært på hotelværelser, flyselskaber og til en vis grad Giroptic iO 360 ° smartphones kamera; til den perfekte billedtekst og visning af rejsedestinationer. Med introduktionen af Google Street View i Nairobi er det ingen tvivl om, at turismeinteressenter gradvist kaster forsigtighed mod vinden med innovationer, der skal videreudvikle sektoren, da tjenesteudbydere søger at give pålidelig planlægning og personlige oplevelser gennem virtuel rejse.
