Men på trods af, at verdens største fredstidsindustri er en vigtig kilde til job, skatteindtægter og ofte revitalisering af byerne, er der stadig behov for, at turistindustriens ledere uddanner embedsmænd og offentligheden. Rejser og turisme er mere end blot en del af økonomisk udvikling, i høj grad turisme er økonomisk udvikling. Denne måneds udgave af Turisme Tidbits omhandler ikke kun den direkte indvirkning, som turisme har på en lokalitets økonomi, men også den sekundære indvirkning gennem et helt økonomisk system.
– Turisme er verdens største fredstidsindustri. For de mennesker, der kan lide fakta og tal, producerede turisme ifølge Harvard University med faldet i rejser på grund af Covid-pandemien 10.4% af verdens BNP og 7% af verdens eksport. Det anslås, at turistindustriens direkte globale bidrag i pandemiåret 2021 var lige under seks milliarder amerikanske dollars. World Travel and Tourism Council (WTTC) forudsiger, at turistindustrien i 2030 vil have skabt 126 millioner nye job.
Et ord af forsigtighed: Fordi rejser og turisme er sammensatte industrier, der er omfattet af sådanne underbrancher som attraktioner, madforbrug, overnatning og transport, vil tallene variere afhængigt af hvilken del af industrien, der tælles med.
– Turisme er en stor indtægtskilde verden. For eksempel, ifølge Travel Association of America, producerer turistindustrien i USA over 600 milliarder dollars i indtægter og over 100 milliarder dollars i skatter, der betales til lokale, statslige og føderale regeringer.
– Turisme på nationalt plan skaber ikke kun beskæftigelse, men kan også være en vigtig vedvarende eksportkilde. Turismeattraktioner forsvinder ikke; tusinder/millioner af mennesker kan se den samme attraktion. Disse mennesker kan også blive en vigtig kilde til udenlandsk valuta, hvilket tilføjer nødvendige hårde valutaer til lokale økonomier. Regerings- og industriledere må imidlertid erkende, at turisme skal være en vedvarende ressource, at den skal udvikles på en bæredygtig/ansvarlig måde. Det betyder, at hvor økologier er skrøbelige, skal antal og aktiviteter kontrolleres stramt, forurening skal forhindres og lokale kulturer beskyttes.
– Turisme bidrager til den lokale økonomi på en række forskellige måder. Inkluderet er hotel- og restaurantudgifter og skatter; konventioner og møder; skatter betalt på transport; attraktioner af udenlandsk kapital, især inden for hotelbyggeri; og skabelse af yderligere arbejdspladser inden for områder som offentlige tjenester og infrastrukturfornyelse.
– Turisme og økonomisk udvikling arbejder i forening. Tænk på, hvad der gør et sted til et godt turistcenter. Hvad er de væsentlige ingredienser for turisme? Hvor forskellige er disse fra, hvad et samfund kræver for økonomisk udvikling? Her er et par af de væsentligste ting, som turismen har brug for.
– Godt miljø. Ingen ønsker at besøge et sted, der er rent eller usundt. Turisme kan ikke overleve uden et rent og sikkert miljø. På samme måde har lokalsamfund, der ikke giver behagelige omgivelser og et rent miljø, meget svært ved at tiltrække virksomheder.
– Turisme kræver venlige mennesker og god service. Uanset hvad attraktionen måtte være, vil et turistcenter, der mangler god kundeservice og venlige mennesker, fejle. På samme måde tiltrækker lokalsamfund, der tilbyder dårlig service, ikke blot nye tilflyttere til deres lokalsamfund, men har i sidste ende svært ved at holde på deres lokalbefolkning, unge mennesker og virksomheder.
– Turisme kræver et trygt fællesskab. Ofte anerkender embedsmænd og endda politiafdelinger deres økonomiske virkning. Politiafdelinger og andre vigtige offentlige myndigheder såsom brand og førstehjælp er vigtige aktører, når det gælder om at bidrage til et samfunds ønskelighed. Førstehjælpere (politi, brand, sundhed), der tager proaktive roller, er også væsentlige ingredienser i et samfunds økonomiske udvikling.
– Turisme kræver gode restauranter, hoteller og ting at lave. Det er de samme faktorer, som er afgørende for ethvert samfund, der søger økonomisk udvikling.
– Folk, der overvejer at flytte en virksomhed eller industri til et lokalsamfund, besøger først lokalsamfundet som turister/besøgende. Hvis de ikke bliver behandlet godt, når de besøger samfundet, er der meget lille chance for, at de flytter deres virksomhed og familie til dit sted.
- Regeringen og samfundsledere vil måske også overveje, at turisme tilføjer prestige til et samfund. Folk kan lide at bo et sted, som andre anser for værdigt at besøge. Denne øgede nationale eller samfundsmæssige stolthed kan også blive et vigtigt økonomisk genererende værktøj. Folk sælger deres samfund bedst, når der er meget at se og gøre i det, når det er trygt og sikkert, og når kundeservice ikke blot er et motto, men en livsstil. Fællesskabsfestivaler, traditioner, kunsthåndværk, parker og naturlige omgivelser bidrager alle til ønskværdigheden af en lokalitet og dens evne til at sælge sig selv til potentielle eksterne investorer. Livskvalitet afspejles også i et samfunds museer, koncertsale, teatre og unikhed.
– Turisme er et vigtigt økonomisk udviklingsværktøj for nye og minoritetssamfund rundt om i verden. Fordi turisme er baseret på påskønnelse af den anden, har turistindustrien været særligt åbne over for at give dårligt stillede grupper rundt om i verden muligheder, som ofte er blevet nægtet dem af andre økonomiske sektorer. I denne henseende bør turisme ikke kun ses på overfladen.
– Turisme giver et stort antal job på begynderniveau og betyder ofte forskellen mellem et mindre samfunds succes og fiasko. For eksempel kan turister tilføje yderligere penge til den lokale økonomi ved at shoppe, men ikke stille yderligere krav til de lokale skoler. I lande, hvor der er et fald i produktionen, kan turistindustrien være en vigtig metode til at genoplive lokale økonomier.
Den nederste linje er, at turisme ikke blot skal ses som et økonomisk værktøj, men essensen af, hvad god økonomisk udvikling handler om.
Forfatteren, Dr. Peter E. Tarlow, er præsident og medstifter af World Tourism Network og fører Sikrere turisme program.
