Som en del af indkøbsprocessen er Hawaii turistmyndighed (HTA) udsendte en anmodning om forslag (RFP 24-06) den 4. oktober. Efter nøje overvejelse af en evalueringskomité blev kontrakten tildelt Hawaii Visitors & Convention Bureau.
Vejledt af HTA og dens strategiske plan for 2020-2025 og fællesskabsdrevne Destinations Management Action Planer, vil prismodtageren støtte HTA's omfattende besøgsuddannelsesindsats, herunder initiativer før ankomst fra dets Global Marketing Team i hele USA, Canada, Japan, Oceanien, Korea , Kina og Europa, og besøgsundervisning på øen efter ankomsten.
Støttetjenesterne omfatter at tjene som repræsentanter på øen på vegne af MTV for besøgsundervisning, besøgsindustriens engagement og PR-aktiviteter; tjener som rådgivere for MTV på de respektive øer og Hawaii-øernes statsdækkende mærke; samarbejde med HTA's Global Marketing Team for at udvikle og implementere familiariseringsrejser og presseture til områder, der byder besøgende velkommen; at yde ø-baseret besøgsundervisningsstøtte under kampagner, messer og missioner i større markedsområder og koordinere med by- og amtsmyndigheder og udpegede organisationer under krisehåndteringssituationer.
Den nye kontrakt begynder den 1. januar 2024 og slutter den 30. juni 2024 i overensstemmelse med regnskabsårets budgetcyklus med mulighed for forlængelse med en yderligere seks-måneders periode, fire 12-måneders perioder eller dele deraf. Kontraktvilkår, betingelser og beløb er underlagt endelige forhandlinger med MTV og tilgængeligheden af midler.