Radisson Hotel Group har i dag annonceret sit nye Radisson Rewards-loyalitetsprogram, som vil åbne døre for, at gæster kan nyde værdifulde og eksklusive fordele hurtigere, hvor VIP-medlemmer avancerer til det højeste niveau dobbelt så hurtigt som før.
Fordelene kan tilgås fra dag ét og er tilgængelige på tværs af hele medlemsrejsen fra inspiration til booking. Dette inkluderer privilegier under ophold, såsom gratis opgraderinger, F&B-rabatter og yderligere oplevelser, samt fordele efter opholdet, såsom muligheden for at gøre et ophold COXNUMX-neutralt.
Siden lanceringen af Radisson Rewards har Radisson Hotel Group leveret enestående fordele, gratis opgraderinger og eksklusive oplevelser til sine medlemmer for at sikre, at ophold på Radisson Hotel Group-ejendomme virkelig bliver mindeværdige. Gruppens nye loyalitetsprogram er blevet forenklet til at blive det mest strømlinede i sektoren med kun tre niveauer (Club, Premium og VIP), hvilket giver medlemmer den hurtigste rute til at hæve deres status, optjene og indløse flere loyalitetspoint og låse op for en vært af VIP-fordele. Den nye rabatbooster til fremtidige reservationer – en unik funktion på tværs af brancheloyalitetsprogrammer – vil give medlemmerne mulighed for at booste deres rabat ved at reducere antallet af point, de tjener.
Valutamodellen er blevet forbedret med medlemmer, der nu kan booke enhver værelsestype på ethvert hotel, hvilket gør det nemmere at booke en præmieaften med den nye dynamiske indløsningsmodel, plus vi tilbyder flere måder at tjene og indløse. Medlemmer kan bruge deres point præcis, hvordan og hvornår de vil, og har nu fleksibiliteten til at vælge, hvor mange point der skal bruges til en Award Night eller kombinere et hvilket som helst antal point med kontanter til værelsesreservationer og hotelservice med denne helt nye dynamiske indløsningsmodel.
"Vi er glade for at lancere vores nye Radisson Rewards-program og takker vores medlemmer for deres loyalitet. Nu er det tid til at belønne dem med en ny række personlige fordele for at sikre, at Every Moment Matters, når de bor hos Radisson Hotel Group. Disse spændende nye fordele vil helt sikkert tilskynde nye medlemmer til at tilmelde sig og fastholde deres medlemsstatus med et af verdens hurtigst voksende hotelbelønningsprogrammer, mens de opholder sig på vores imponerende hotelfodaftryk over hele kloden.” siger Cristina Serra, Global Senior Vice President Brand, Experience & Customer Strategy hos Radisson Hotel Group.
Det nye program sigter mod at være det mest personlige i branchen og tilbyder valg baseret på gæsternes præferencer og tidligere anmodninger. Der oprettes en omfattende medlemsprofil, som gør det muligt at tilpasse og skræddersy medlemsfordele pr. booking. Radisson Rewards giver nu medlemmer en forbedret digital oplevelse, herunder et nyt privat område på deres medlemsprofil online og på appen for hurtig adgang til nyttige oplysninger såsom deres tidligere reservationer, fakturaer, yndlingshoteller og meget mere.
For professionelle bookere og planlæggere vil Radisson Rewards også være fuldt integreret for at give dem mulighed for at optjene og indløse point, når de booker for andre såvel som på personlige rejser. Programmet er mere fleksibelt, hvilket giver rejseprofessionelle mulighed for at dele deres point med andre medlemmer, bruge dem til at booke møde- og begivenhedsrum og optjene ekstra point, når de henviser et nyt medlem.
Bæredygtighed er en af Radisson Hotel Groups højeste prioriteter. Radisson Rewards-medlemmer kan nu gøre deres hotelophold CO325-neutral ved at indløse kun XNUMX point om dagen for at udligne COXNUMX-fodaftrykket fra deres ophold på en pålidelig og problemfri måde. Radisson Rewards er et af de få loyalitetsprogrammer, der tilbyder denne mulighed i point og som en integreret del af opholdet, hvilket gør grønne ophold nemt.
Globale partnerskaber vil spille en vigtig rolle for medlemsværdiforslaget, som det nye loyalitetsprogram tilbyder. Radisson Rewards vil udvide sin nuværende portefølje på tværs af tre nøglesøjler med nye rejse-, økonomi- og bæredygtighedspartnere. Rejsekomponenten starter med Radisson Rewards Experiences, hvor medlemmer kan booke oplevelser, der tjener 20 point per brugt US$, hvis de tages inden udgangen af 2022, inklusive sightseeing, museumsture og adgang til lokale attraktioner.
