Med den post-pandemiske tilbagevenden af flyrejser bliver problemet med tabt bagage mere og mere almindeligt for rejsende i 2022.
Nu deler flyrejseeksperter deres bedste tips til, hvad du skal gøre, hvis din bagage bliver væk.
1. Kontakt flyselskabet
I stedet for lufthavnen er det flyselskaberne, du skal kontakte i første omgang, og det skal du gøre hurtigst muligt. Der skal normalt være en repræsentant fra flyselskabet i lufthavnen, men hvis ikke, skal du sørge for at hente deres kontaktoplysninger og ringe til dem. Du kan også blive bedt om at udfylde en mistet bagage-rapport, der beskriver din bagages model, mærke og farve.
2. Bed om at få leveret din bagage
Når du taler med nogen fra flyselskabet, så bed dem om at sende din bagage videre til dig, enten hjemme hos dig eller til din feriedestinations indkvartering. Det pågældende flyselskab bør altid tilbyde dig denne service, men sørg for at dobbelttjekke, hvornår processen vil finde sted. For at holde styr på leveringen af din bagage skal du udveksle kontaktoplysninger med flyselskabet og bede om at få tildelt et sporingsnummer.
3. Se efter en refusion
Hvis din bagage går tabt, kan du muligvis få dine gebyrer for indtjekket bagage refunderet. Hvis din bagage er forsinket eller mangler, har flyselskabet 21 dage til at finde den og få den til dig. Får du din bagage tilbage inden for 21 dage, kan du stadig kræve erstatning for forsinket bagage. Hvis du ikke gør det, kan du gøre krav på bortkommet bagage.
4. Gem eventuelle kvitteringer
Hvis du sidder fast uden din bagage i et antal dage, er det sandsynligt, at du bliver nødt til at købe ting som tøj, toiletartikler og andre væsentlige ting for at holde dig i gang, indtil du får den tilbage. Hvis dette er tilfældet, så sørg for at have fat i alle dine kvitteringer, da du skal have kompensation for disse.
5. Tjek din forsikring
Forskellige forsikringer vil have forskellig dækning; sørg for at tjekke om din rejseforsikring dækker mistet bagage eller ej. Hvis ikke, kan det endda være værd at tjekke din husejers forsikring eller det kreditkort, du brugte til at booke flyrejsen med, da disse nogle gange også har tabt bagage.
6. Tjek din bagage
Forhåbentlig får du til sidst din bagage tilbage, men når du gør det, så sørg for at give den et grundigt tjek for skader, og sørg for, at der heller ikke mangler noget. Hvis genstande findes beskadigede eller mangler, bør flyselskabet reparere dem”. Jeg tænkte, at dette kunne være interessant for dig og dine læsere. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for andet, eller hvis du har spørgsmål - hjælper gerne!