Minister Bartlett talte ved den anden årlige Jamaica Center for Tourism Innovation (JCTI) Awards og anerkendelsesceremoni i Montego Bay Convention Center i Rose Hall torsdag (5. december) og roste præstationerne af over 3,500 turistindustriarbejdere og gymnasieelever, der tjente internationale certificeringer i regnskabsåret. Disse personer blev anerkendt for at opnå kvalifikationer inden for discipliner lige fra livredning til kundeservice og hoteladministration.
"Denne dimissionsceremoni er kulminationen på en række forberedelser med forskellige internationale certificeringsinstitutioner og partnere, såsom AHLEI, ACF, HEART/NSTA Trust og Undervisningsministeriet," sagde ministeren.
"Disse betegnelser er kritiske, da de er en del af det omdrejningspunkt, vi tager for at muliggøre en professionel industri."
Minister Bartlett understregede vigtigheden af at professionalisere turistsektoren for at sikre dens bæredygtighed og opfordrede til en afvigelse fra den forældede opfattelse af turistarbejdere som tilfældige arbejdere. Han bemærkede de betydelige udfordringer, som afslappede arbejdere står over for, herunder begrænset ansættelsestid, begrænset mobilitet og utilstrækkelig aflønning.
Ministeren understregede, at et reformeret arbejdsmarked vil fremme lighed, meritbaserede systemer og nøjagtig værdiansættelse af arbejdernes bidrag, hvilket vil føre til større tillid og jobsikkerhed blandt medarbejderne.
"Omdrejningspunktet for os er at skabe en ny arbejdsmarkedsordning inden for turisme, hvor arbejdere kan føle sig langt mere sikre på deres embedsperiode," forklarede han. ”Værdien af deres arbejde skal vurderes ordentligt og aflønnes. Det er løsningen, og for dem, der er ivrige efter, at vi skal rette det, det er sådan, vi vil ordne det.”
Minister Bartlett adresserede også det økonomiske pres, turismevirksomheder står over for, især deres afhængighed af afslappet arbejdskraft til at kontrollere omkostningerne, som han identificerede som en kilde til industriel forstyrrelse.
"Arbejdskraft repræsenterer i de fleste tilfælde den største procentdel af omkostningerne i virksomheder, og turisme er meget arbejdskrævende," påpegede han. "Overvej et hotel, der beskæftiger 2,000 eller 3,000 mennesker, hvor 70 eller 80 procent er tilfældig arbejdskraft, der ikke er certificeret, ikke klassificeret og ikke aflønnes efter klassifikation. Dette forårsager industrielle forstyrrelser, da folk ikke har en følelse af deres sande værdi på arbejdspladsen, og de tager, hvad de får."
Midt i disse udfordringer har JCTI vist sig som en central kraft i at forberede en kvalificeret og certificeret arbejdsstyrke til at opfylde globale standarder. Organisationen, en afdeling af Tourism Enhancement Fund (TEF), har været medvirkende til at fremme udviklingen af menneskelig kapital i Jamaicas turistsektor.
Ministerens vision for fremtiden omfatter et nytænkt arbejdsmarked, hvor turistarbejdere nyder større jobsikkerhed, rimelig kompensation i overensstemmelse med deres kvalifikationer og en følelse af værdi og tilhørsforhold til branchen. Dette initiativ flugter problemfrit med JCTI's mandat til at støtte innovation og udvikling af menneskelig kapital i turistsektoren, hvilket positionerer Jamaica som en global leder inden for arbejdsstyrkens ekspertise.
SETS PÅ BILLEDE: Turismeminister, Hon. Edmund Bartlett, holder hovedtalen ved JCTI Awards and Recognition Ceremony torsdag den 5. december 2024 i Montego Bay Convention Centre. I sine bemærkninger opfordrede han til en transformativ revision af turismens arbejdsmarked, idet han understregede behovet for et system, der værdsætter, certificerer og retfærdigt aflønner arbejdere baseret på deres kvalifikationer og bidrag.
Tak for denne artikel, et godt tiltag og en stimulans til, hvordan man kan øge kvaliteten af HR og turistprodukter.