Dommer: TUI UK skal betale til turister, der blev syge

En dommer i Birmingham har overdraget en milepælssejr til 49 feriegæster, der pådrog sig alvorlige sygdomme på et hotel i Mallorca, efter at have besluttet, at en af ​​de største rejsearrangører i Storbritannien undlod at gøre noget

En dommer i Birmingham har overdraget en milepælssejr til 49 feriegæster, der fik alvorlige sygdomme på et hotel på Mallorca, efter at have besluttet, at en af ​​de største rejsearrangører i Storbritannien undlod at beskytte deres sundhed og sikkerhed, sagde advokater for feriegæster.

Kendelsen fulgte en 10-dages retssag og er første gang en engelsk domstol holder en rejsearrangør ansvarlig for at forårsage cryptosporidium-infektioner hos gæster, der opholder sig på et hotel, sagde advokater Irwin Mitchell.

Afgørelsen truffet af en dommer ved Birmingham County Court betyder, at feriegiganten TUI UK er, skal betale erstatning til dem, der blev syge, mens de boede på øens trestjernede Son Baulo Hotel i 2003, hvoraf nogle - inklusive børn - fik sygdommen salmonella og cryptosporidium, sagde en talskvinde.

Hun tilføjede: "Rejsearrangøren, ejer af større navne som Thomson og First Choice, havde gentagne gange benægtet, at den var ansvarlig for de problemer, der ramte gæsterne i en sommerperiode på fire måneder, og har efterladt mange, der stadig lider under igangværende symptomer."

TUI accepterede, at det var ansvarligt for salmonellasagerne lige før gruppens retssag i september, men fortsatte med at nægte ansvar for tilfælde af cryptosporidium, hvilket førte til høringen, tilføjede talskvinden.

Dommer Worster kritiserede TUI efter at have hørt, at feriefirmaet var opmærksom på problemerne på hotellet med 251 værelser i Can Picafort, men fortsatte med at sende familier derhen, kun for at gæsterne også skulle blive syge, en beslutning, som han sagde, var " sandsynligvis i vid udstrækning motiveret af kommercielle overvejelser ”, sagde talskvinden.

De, der led af cryptosporidium, hævdede, at de blev syge efter at have brugt swimmingpoolen, hvor nogle gæster så afføring i den, mens andre klagede over, hvordan poolen og toiletterne på hotellet blev vedligeholdt og renset og rapporterede, at maden var underlavet og serveret kold. .

Clive Garner, leder af rejselovsteamet hos Irwin Mitchell, sagde: ”Mens de er glade for dommen og deres sejr ved retssagen, stiller mange af vores klienter spørgsmålstegn ved, hvorfor TUI UK Limited ikke var enig i at betale erstatning år tidligere og undgik behovet for juridisk handling.

”De samlede betalte beløb ville have været betydeligt lavere, hvis TUI havde accepteret vores gentagne anmodninger om, at de skulle erkende ansvar og forhandle bilæggelse af vores kunders sager med os. Vi håber, at de har lært en værdifuld lektion. ”

En talskvinde fra Thomson sagde: ”Vi er meget skuffede over beslutningen, da vi oprigtigt mener, at vi gjorde alt, hvad vi kunne, for at beskytte vores kunders velbefindende på det tidspunkt. Hvis der ikke foretages appel, løser vi kravene fra vores kunder så hurtigt som muligt. ”

<

Om forfatteren

Linda Hohnholz

Chefredaktør for eTurboNews baseret i eTN's hovedkvarter.

Del til...