Besøg Almaty inviterede World Tourism Network at tale ved en statslig turismetræningssession i Kasakhstan. WTN's VP for International Relations, Dr. Alain St.Ange, reagerede på anmodningen og fløj til Almaty. Dr. St. Ange, den tidligere minister for turisme, civil luftfart, havne og marine på Seychellerne, har den nødvendige erfaring til at deltage i en afgørende øjenåbnende træningssession for kasakhiske turistprofessionelle. Dr. St. Ange driver også et internationalt turismerådgivningsfirma, en del af Rejsemarkedsføringsnetværk.
Sammen med den lokale Kazak-turismetræningspersonlighed og officielle guide, fru Zhanar Gabit og Tom Buncle, administrerende direktør for 'Yellow Railroad' International Destination Consultancy, talte St. Ange ved en turismetræningssession, hvor ledere af Kazakstans turistregering deltog, bl.a. turistpoliti, destinationsforvaltning, museer, told- og grænsebetjente.
Disse træningssessioner i Kasakhstan koncentrerede sig hovedsageligt om ledere og gav dem mulighed for at følge op med at træne deres afdelings personale i bedre måder at arbejde med turister på og vise landets attraktivitet for turisme.
Organisationen samlede omkring 300 regeringsdelegerede, fordelt på 10 grupper på 30 personer, til to-dages heldagssessioner.
”Kendskabet til international turisme er gennemsnitligt. Medarbejderne forstår, hvad turisme generelt er. Kasakhstan er en ny destination på verdensturismekortet, så mange mennesker kan lide at vide bedre, hvordan man håndterer udenlandske besøgende.
Formatet er faciliteringstræningen, der afsluttes med en omfattende Q&A-session,” sagde en repræsentant for arrangørerne. "Hovedmålet med dette regeringsorganiserede træningsprogram er at styrke forståelsen af vigtigheden af implementering af internationale standarder i hotelbranchen og skabe et "venligt" miljø for internationale besøgende.
Et fokus er på at træne folk i de høje standarder for adfærdsnormer over for besøgende, som kan henvende sig til den globale bevidsthed om Kasakhstan som en venlig turistdestination. “
Alain St.Ange begyndte sine sessioner med "Hvad er turisme" og diskuterede, hvordan hver leder, der deltager i sessionerne, kan hjælpe med at konsolidere turismen i Kasakhstan. Han opfordrede også de kasakhstanske myndigheder til at samarbejde med dets centralasiatiske lande og udvikle en ny "Centralasien-turisme"-destination.
“Jeg var overrasket over, hvad Kasakhstan tilbyder de kræsne rejsende, der leder efter en ny destination. Kasakhstan har de mest utrolige bjerge. Beliggende kun 30 minutter fra Almatys centrum, byder skiløjperne på fire meter sne.
Floder tilbyder utrolig white-water rafting. Kasakhstan har søer, ørkener, kløfter og andre fantastiske natur- og kulturværdier.
Dens mennesker og kultur forbliver unik som en eurasisk destination."
St.Ange opfordrede myndighederne til at samarbejde eller samarbejde med organisationer som f.eks World Tourism Network (WTN), som kan være med til at gøre turismen til en solid søjle i økonomien efter olie og gas, som de er så velsignet med.
Efterlad en kommentar