Korean Air har udrullede et 'CARE FIRST' informationsprogram - der understreger dets mange beskyttelseslag under hele passagerrejser - for at forbedre rejsesikkerhed og bevidsthed hos sine kunder og medarbejdere.
Flyselskabet har oprettet en 'CARE FIRST'-side på sit websted, hvor kunderne kan kontrollere specifikke foranstaltninger for at sikre sikkerheden i alle faser af flyrejser: desinfektion af kabinen, muligheder for selvindtjekning, temperaturkontrol ved porten, social afstand mellem passagerer , boarding og afplanning og styrkede renhedsgarantier for catering til flyrejser.
Programmets informative video introduceres på Korean Air's AVOD undervejs samt på websteder og SNS-kanaler. I halvandet minut introducerer Korean Airs chef for sikkerhed og sikkerhed flyselskabets aktiviteter for at forhindre spredning af Covid-19. Flyselskabet har også en kort video på sit websted og SNS-kanaler, der viser specifikke trin, som kunderne gennemgår i lufthavnen for at forhindre spredning.
Korean Air har oprettet et 'CARE FIRST KIT' bestående af en kirurgisk maske, et hånddesinfektionsmiddel og et informationsark. Sættet distribueres til alle passagerer ved boardingportene til internationale flyvninger i Incheon International Airport i en uge fra 1. august for at fejre programmets første uge.
Korean Airs joint venture-partner, Delta Air Lines, har også lanceret Delta CareStandard for at levere kunderne en ny standard for pleje gennem en sikrere, renere og mere fleksibel oplevelse.
”Delta og vores globale partner Korean Air arbejder tæt sammen for at tilpasse vores sundheds- og sikkerhedsforanstaltninger for hvert trin i rejseprocessen, så vores kunder kan føle sig sikre på deres velbefindende, når de rejser med os,” sagde Steve Sear, Delta Air Lines President - International og Executive Vice President - Global Sales.
”Vi har styrket vores sundheds- og sikkerhedsforanstaltninger gennem flere lag af beskyttelse. Korean Air og vores partner Delta vil fortsætte med at arbejde sammen for at holde dig sikker i alle faser af din rejse med os, ”sagde Korean Airs præsident, Keehong Woo.
I mellemtiden ved Korean Air, at kommunikation er essensen af forståelse og vil sende sine kunder rettidige 'CARE FIRST' e-mails om, hvad de kan forvente under passageroplevelsen.
#genopbygningsrejse
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- ”Delta og vores globale partner Korean Air arbejder tæt sammen for at tilpasse vores sundheds- og sikkerhedsforanstaltninger for hvert trin i rejseprocessen, så vores kunder kan føle sig sikre på deres velbefindende, når de rejser med os,” sagde Steve Sear, Delta Air Lines President - International og Executive Vice President - Global Sales.
- For a minute and a half, Korean Air's chief of safety and security introduces the airline's activities to prevent the spread of COVID-19.
- The kit will be distributed to all passengers at the boarding gates of international flights at Incheon International Airport for a week from August 1 to celebrate the program's first week.
