Lufthansa-koncernen forenkler sit statusprogram. I fremtiden vil kunderne blive tilbudt et mere overskueligt og mere gennemsigtigt indtjeningssystem for at opnå og bevare Frequent Traveller-, Senator- og HON Circle-status.
Der vil også være større belønninger for loyalitet over for flyselskaberne Lufthansa Group. I fremtiden vil de mest loyale passagerer være berettiget til den nye Frequent Traveler Lifetime-status ud over den eksisterende Senator Lifetime-status.
Alle ændringer i statusprogrammet gælder for flyvninger fra 1. januar 2024.
”Med statusprogrammet fokuserer vi endnu mere på vores kunders behov. Vores prioritet er at skabe et enkelt og gennemsigtigt program, parret med særlige privilegier i hele rejsekæden. Vi ønsker at tilbyde det mest enkle og mest attraktive loyalitetsprogram på markedet,” siger Sebastian Riedle, Vice President Loyalty Lufthansa Group.
Kort overblik over de vigtigste ændringer fra 2024:
Pointsystem erstatter status miles
I fremtiden vil Miles & More-medlemmer blive tildelt point i stedet for statusmiles for deres flyvninger. Hvor mange Point, kunder optjener for hver flyvning, afhænger kun af to kriterier: rejseklassen og om flyvningen er kontinental eller interkontinental.
Frequent flyer-status for loyale kunder
Point kan optjenes på flyvninger med alle Star Alliance flyselskaber, som det i øjeblikket er tilfældet med statusmil. For at opnå Frequent Traveler- eller Senator-status i fremtiden vil det også være nødvendigt at tage en række af disse flyvninger med Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS eller de medudstedende Miles & More-flyselskaber. .2
Som tidligere vil HON Circle Members fortsat kvalificere sig udelukkende på flyvninger i Business og First Class, som drives af de ovenfor nævnte flyselskaber.
Kvalifikation og sigt
Samlet set vil det være nemmere at opnå status. Fremover vil status være gyldig i mindst et år. Perioden for at optjene de nødvendige point for enhver frequent flyer-status vil være et kalenderår.
Frequent Traveler Lifetime og Senator Lifetime
Mangeårige hyppige flyvere vil kvalificere sig til Frequent Traveler Lifetime og Senator Lifetime status i fremtiden. Dette vil være baseret på summen af alle point optjent på flyvninger, der drives af Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS eller de medudstedende Miles & More-flyselskaber.
Miles & More Award-miles bliver fortsat tildelt som før. Award miles er miles, der kan optjenes både ved daglige indkøb og på rejser – til fly, lejebiler, hotelophold og meget mere. De kan derefter indløses til merchandise-priser eller tjenester.
