Der er ikke noget værre end at fortælle meget værdifulde tilknyttede mennesker, der er hjertet i dette firma, at deres roller påvirkes af begivenheder, der er helt uden for deres kontrol, var en del af meddelelsen fra Marriott International CEO Arne Sorenson i dag. ”COVID-19-epidemien har en større økonomisk indvirkning på Marriott end den 9. september og finanskrisen i 11 tilsammen. Vores forretning er som intet nogensinde før COVID-2009, ”sagde Sorenson og tilføjede, at den økonomiske effekt er værre end 19. september og finanskrisen i 9 tilsammen.
Det er et fremragende eksempel på lederskab, der skal bruges af alle administrerende direktører. Når Sorenson forklarer denne effekt på deres respekterede medarbejdere, deler han tankerne fra mange af alle medlemmer. Sorenson, der kæmper med kræft i bugspytkirtlen, en kendsgerning, der gjorde nogle medarbejdere bekymrede over optikken, sagde han. Han forsikrede medarbejderne om, at hans udseende var, hvad man kunne forvente.
For at løse den fælles krise, som vi står over for, føler jeg mig godt, og mit team og jeg koncentrerer mig 100%, ”sagde Sorenson.
Hvis du i krisetider nogensinde har spekuleret på, hvordan enestående lederskab ser ud, skal du se denne video. Medfølende og gennemsigtig formidlet og udtrykt fra hjertet ekstremt vanskelige beslutninger.
En besked til Marriott International-medarbejdere fra præsident og administrerende direktør Arne Sorenson. pic.twitter.com/OwsF14TZgb
- Marriott International (@MarriottIntl) Marts 19, 2020