På PATA Annual Summit 2025 (PAS 2025) afholdt i Istanbul, Tyrkiet, afslørede Pacific Asia Travel Association (PATA) officielt en ny rapport med titlen The Evolving Tourism Workforce: Human Capital Development in APAC. Denne rapport behandler de væsentlige udfordringer og muligheder i forbindelse med udvikling af arbejdsstyrken inden for turistsektoren i regionen.
Forfattet af PATA-medlem Pear Anderson, det omfatter indsigt fra den private og offentlige sektor, den akademiske verden og ungdomssamfund, hvilket giver en grundig undersøgelse af menneskelig kapital i turistindustrien i Asien og Stillehavet. Derudover inkluderer det praktiske anbefalinger og inspirerende casestudier designet til at styrke den kommende generation af turistprofessionelle.
"Denne rettidige rapport kommer på et afgørende tidspunkt, hvor turismen skal genetablere sit fodfæste, efterhånden som en ny og yngre generation kommer ind i arbejdsstyrken," sagde PATA CEO Noor Ahmad Hamid. "Den indsigt, der er indsamlet fra forskellige interessentgrupper i hele regionen, fremhæver kompleksiteten af vores arbejdsstyrkeproblemer, samtidig med at den giver en køreplan for genopretning, robusthed og langsigtet vækst."
Han tilføjede: "Vi håber, at denne rapport vil inspirere vores medlemmer og den bredere industri til at gentænke uddannelse og udvikling, indlede nye samarbejder på tværs af sektorer og tilpasse strategier for at opbygge en stærkere, mere tilpasningsdygtig arbejdsstyrke. Jeg udtrykker vores dybeste taknemmelighed til Pear Anderson-teamet for at levere en så omfattende og fremadrettet analyse."
De vigtigste udfordringer identificeret i rapporten omfatter:
- Svært ved at tiltrække nye talenter til sektoren
- Høj personaleomsætning og fastholdelsesproblemer
- Kvalifikationsmangler, især inden for digitale færdigheder og bæredygtighed
- Misforhold mellem arbejdsstyrkeudvikling og bæredygtighedsmål
Rapporten understreger også et kritisk behov for bedre samarbejde mellem den offentlige og private sektor samt mellem den akademiske verden og industrien, især med hensyn til at forberede unge til at komme ind på arbejdsmarkedet med realistiske forventninger og fremtidsparate færdigheder.
Bemærkelsesværdige fund og takeaways inkluderer:
- Vedvarende skævheder i forventninger og politikudvikling på tværs af den offentlige, private, uddannelses- og ungdomssektor
- Behovet for en struktureret offentlig-privat dialog for at forhindre utilsigtede konsekvenser af udviklingspolitikker for menneskelig kapital
- En klar kløft mellem, hvor forberedte unge føler, og hvordan industrien vurderer deres parathed, hvilket peger på en afbrydelse mellem uddannelse og beskæftigelse
- Behovet for at udnytte passionen og formålet, der driver mange turistarbejdere – uden at udsætte dem for udnyttende forhold
Rapporten blev officielt lanceret under en fremhævet session på PAS 2025 med titlen "Unlocking Potential: Insights from PATA's Latest Human Capital Report", ledet af Pear Anderson-direktør, Hannah Pearson.
"Denne rapport afspejler, hvad mange i branchen har følt intuitivt i nogen tid - vi står ved en korsvej," sagde Ms Pearson. "Vores forskning afslører både nøgterne realiteter og lyse muligheder. Turismens fremtid i APAC afhænger af, hvordan vi udvikler, styrker og værdsætter vores folk i dag."
Undersøgelsen blev påbegyndt i januar 2024 og repræsenterer over et år med omfattende interviews, undersøgelser og analyser, hvilket gør det til en af de mest dybtgående undersøgelser af turistarbejdsstyrken i Asien og Stillehavet til dato.
Efterlad en kommentar